スマホはじめて

セコムの電子明細を確認するには？（電子メールお知らせサービス）

セコムの電子明細を確認するには？（電子メールお知らせサービス）

環境らくらくスマートフォン、ブラウザ：Chromeセコムからの電子明細は、「電子メールお知らせサービス」内の会員ページで閲覧できます。ログインページで本人確認をしてアクセスします。（参考）電子メールお知らせサービスログインページ【セコム電子メールお知らせサービス】よくあるご質問ブラウザにパスワードを保存している場合、まずパスワード入力欄をタップします。すると、「次のアカウントで続行」という画面が表示され、記憶されている ID・パスワードを自動入力できます。あとは、「ログイン」...

とりあえずのメモインターネット小話スマホはじめてセキュリティ

iPhoneでトグル入力するときのポイント

iPhoneでトグル入力するときのポイント

iPhoneの「かな入力」では、「連続タッチ」で文字を切り替える「トグル入力」を使用します。連続タッチで入力するときは、一文字ずつ入力している途中で止まらないことが大切。また、画面右下にある「マイク」ボタンの音声入力も便利です。YouTube動画でも話しています。連続タッチで入力する（トグル入力）iPhoneで「かな入力」をするには、「連続タッチ」で文字を切り替えます。これを「トグル入力」といいます。「やゆよ」や「わをん」を入力する際は、打つ回数に注意が必要です。「やいゆえよ...

2024.05.20 2024.05.24

iPhoneスマホはじめて冊子テキスト

良いニュースと悪いニュースの伝え方（バッテリ充電制御ユーティリティ）

良いニュースと悪いニュースの伝え方（バッテリ充電制御ユーティリティ）

富士通の古いパソコンを使っている方で「バッテリー充電制御ユーティリティ」の通知を見て、「使い続けてよいのか心配」という相談がよくあります。実際にはメッセージをよく読むと、据え置き状態で使う分には問題ないことが書かれています。しかし、事務的な文章で読みにくいのです。ソフトウェアからの通知も、ユーザーとのコミュニケーションの一つ。デザインを工夫して適切に伝えることが大切だと感じました。バッテリーが劣化して危険なの？「古いパソコンに表示が出てきて、このまま使っても大丈夫か心配」とい...

ちいラボエッセイスマホはじめてパソコン基礎知識

「タブ」とは？（ブラウザ）

「タブ」とは？（ブラウザ）

「タブ」は、端から突き出た「切れ端」のことです。インターネットブラウザの場合は、「ウェブページを切替えて表示する」ための機能です。タブを利用すると、見ていたページをそのままにして、新しく別のページを見ることができます。

2024.05.09 2024.05.10

インターネット小話スマホはじめてスマホ基礎ミニ用語辞典

「カーソル」とは？

「カーソル」とは？

「カーソル（Cursor）」は、コンピュータやスマートフォンの画面上で現在の入力位置を示す記号です。文字を入力するとカーソルは先へと進み、次に文字が表示される位置を示します。

2024.05.07 2024.05.08

スマホはじめてパソコン基礎知識ミニ用語辞典

「メモ」アプリで入力練習（らくらくスマートフォン）

「メモ」アプリで入力練習（らくらくスマートフォン）

らくらくスマートフォンで入力練習をするなら、「メモ」アプリがオススメです。件名欄に直接内容を入力することができ、最大600文字まで入ります。メモの入力が完了したら、「入力画面を閉じる」を押して「登録する」を押せば保存できます。らくらくスマートフォンの「メモ」アプリらくらくスマートフォンで入力練習をするのに、「メモ」アプリがあります。「メモ」アプリを開き、「メモの新規登録」ボタンを押します。件名の入力欄を押すと、入力画面が出てきます。「メモ」アプリがない？初期状態だと「メモ」ア...

とりあえずのメモスマホはじめて

スマートフォンの電源がつかない？【バッテリー切れと再起動】

スマートフォンの電源がつかない？【バッテリー切れと再起動】

「スマートフォンの電源がつかなくなった！？」という相談では、実は電源が完全にオフになっているだけ、ということも多いです。とくに、「バッテリー切れ」になると、自動的に電源が完全にオフになることがあります。そんなときは、電源ボタンを「長押し」すれば、元通りスマートフォンを「起動」できます。電源ボタンをふつうに押しても反応しないと、「壊れた？」と思うかもしれません。しかし、スマートフォンの正常な動作であることも多いです。電源ボタンには2つの操作があるあれ？電源ボタンを押しても、スマ...

2024.04.04 2024.04.06

Androidスマホはじめて

問題. LINEの「情報更新が未完了になっています」、どうする？

問題. LINEの「情報更新が未完了になっています」、どうする？

LINE画面の上に「情報更新が未完了になっています」と表示されています。なにか更新処理をしないといけないのでしょうか？回答例とくに何もする必要はありません。よく見ると左下に「AD」という表記が見えます。これは、広告表示であることを示しています。「情報更新が未完了になっています」という事例LINEを使っていたら、トーク画面の上に「情報更新が未完了になっています」と表示されていました。このメッセージは、一見するとLINEからの公式な通知のように見えます。しかし、実は広告の一種です...

2024.02.03 2024.05.27

SNSスマホはじめてセキュリティ一問一答シリーズ

問題. 「+184」で始まる電話番号、かけ直す？

問題. 「+184」で始まる電話番号、かけ直す？

見慣れない電話番号から着信がありました。「+184〜」と12桁の番号です。どうしますか？回答例そのまま無視して様子を見ます。「+1」で始まる電話番号は、アメリカやカナダからの国際通話です。また、架空請求の詐欺などでもよく使われるからです。YouTube動画でも話しています。「184（非通知）」ではなく「+1（北米）」「184」で始まる電話番号というと、非通知設定を思い浮かべます。ところが、この番号は表示されていますし、「+」もついています。電話番号の先頭の+は、国際電話番号の...

2024.02.03 2024.09.22

スマホはじめてスマホ基礎セキュリティ一問一答シリーズ

「同意」するのが心配（利用規約やプライバシーポリシーの場合）

「同意」するのが心配（利用規約やプライバシーポリシーの場合）

アプリやサービスを利用するには、サービス内のルールに従う必要があります。これが「利用規約」です。いわば「入り口」にルールが書かれているようなもので、例えば、「不正にアクセスしてサービスを破壊するような行為は禁止です」などのようなことも書かれています。「ルールを守ってサービスを利用します」という意味なんだね。そもそも、自分がなんのサービスを利用しているのかも知っておく必要がありますね。YouTube動画でも話しています。利用規約やプライバシーポリシーiPhoneの「設定」に通知...

2024.01.17 2024.01.19

インターネット小話スマホはじめてプライバシー冊子テキスト動画解説あり相談と回答

文字を入力しようとしたら、変な箱が表示された？（S-Shoinの長押しメニュー）

文字を入力しようとしたら、変な箱が表示された？（S-Shoinの長押しメニュー）

スマホをタッチするときには力みすぎないように注意しましょう。S-Shoinキーボードでは、変換候補を長押しすると「学習クリア」などのメニューが表示されます。長押しメニューには、単語から直接インターネット検索できるなど、便利な面もあります。しかし、意図して操作しないと戸惑います。S-Shoinスマートフォンは、入力するキーボード部分も「アプリ」です。メーカーや利用者が好みのキーボードに入替えできるようになっています。「S-Shoin」はそのようなキーボードアプリの1つです。SH...

スマホはじめて相談と回答

らくらくスマートフォンのメーカーが「民事再生」？（FCNTの事業譲渡）

らくらくスマートフォンのメーカーが「民事再生」？（FCNTの事業譲渡）

先日、「らくらくスマートフォンを買ったんだけど、すぐにメーカーが潰れてしまったらしいんだけど」という相談を受けました。正確には、「FCNT株式会社」の「民事再生手続開始」で、2023年5月に公表されていました。その後、2023年10月からは中国のLenovoの出資を得て「FCNT合同会社」として事業を再開しています。現時点では、らくらくスマートフォンなどの製品ブランド・サービスは継続する方針です。「国産」と思って買っても、使っている間に「外資傘下」になってしまうこともあるのか...

2023.11.17 2023.11.21

とりあえずのメモスマホはじめてスマホ基礎ニュースから考える

マナーモードにするには？（らくらくスマートフォン）

マナーモードにするには？（らくらくスマートフォン）

らくらくスマートフォンでマナーモードにするには、「携帯電話オプション」から「通常マナー」を選びます。「携帯電話オプション」は、スマートフォンの画面が点いた状態で電源ボタンを1秒ほど押すと表示されます。また、通知パネルにある「簡単モード切替」でも、タッチ操作でマナーモードのオン・オフを切り替えられます。ちなみに、シニア向けスマートフォンでも、マナーモードの仕方はさまざまです。例えば、京セラの「かんたんスマホ」だと、音量マイナスボタンを長押しすることでマナーモードになります。「携...

2023.11.07 2023.11.08

とりあえずのメモスマホはじめて

+メッセージでスタンプを送る（らくらくスマートフォン）

+メッセージでスタンプを送る（らくらくスマートフォン）

「+メッセージ」では文章のかわりに大きな絵柄（スタンプ）を送ることができます。入力欄の「スタンプ」マークを押すと、はじめは「履歴」になっています。好きなスタンプセット（初期は1つ）を選んで、その中からスタンプを選んで送ります。YouTube動画でも話しています。ただし、相手によってはスタンプを送れない場合があります。「+メッセージ」アプリの「すべて同意」と「SMSのみ」の違いは？【RCS】 – スマホ教室ちいラボ相手側が「+メッセージ」サービスを利用せず、「SMSのみ」の場合...

2023.10.24 2023.11.01

SNSスマホはじめて動画解説あり

スマートフォンに「アップデート」と表示されたらどうしたらいい？

スマートフォンに「アップデート」と表示されたらどうしたらいい？

スマートフォンの画面に「アップデート」などと表示されました。このままの状態でよいのでしょうか？シニア世代で「仕方なくガラケーからスマートフォンに替えた」スマホの料金プランは「節約型」で月のデータ通信容量が1～3ギガと少なめ。ひとり暮らしで、自宅にネット回線・Wi-Fi環境はないスマートフォンで定期的にある「アップデート」は、データ通信量が減りすぎないように気をつけながらも、なるべくちゃんと実行しておいた方がよいです。YouTube動画でも話しています。大事なメンテナンス「アッ...

2023.10.23 2023.11.02

スマホはじめてスマホ基礎セキュリティ動画解説あり相談と回答

らくらくスマートフォンでメッセージを見る・返信する（+メッセージ）

らくらくスマートフォンでメッセージを見る・返信する（+メッセージ）

らくらくスマートフォンで届いたSMS（ショートメール）を見るには、「メール/SMS」を押します。項目から「+メッセージ（SMS）」を選択すると、メッセージ一覧が確認できます。相手の名前を選ぶと、メッセージのやり取り画面が表示されます。一通一通のメッセージが届いた順に並んでいるのではなく、相手ごとにまとめてあるんだね。+メッセージの画面切替メッセージ一覧が出て来ないときは、画面下にある「画面切り替えボタン」を押します。「連絡先」「メッセージ」「スタンプ」「公式アカウント」「マ...

2023.10.17 2024.03.07

とりあえずのメモスマホはじめて冊子テキスト

らくらくスマートフォンで文字を入力する

らくらくスマートフォンで文字を入力する

らくらくスマートフォンでの記号やアルファベットなどの入力のポイントをまとめました。スマートフォンのキーボードやボタンは、押してみないと「隠れて」います。どこから押したらよいのか、いろいろ試して慣れていきましょう。YouTube動画でも話しています。入力欄を押すとキーボードが出てくるらくらくスマートフォンでは、キーボードを表示させてメッセージを入力します。画面内の入力欄を押すと隠れていたキーボードが出てきます。らくらくスマートフォンのキーボード画面下半分に表示されるキーボードに...

2023.10.17 2024.04.10

とりあえずのメモスマホはじめて冊子テキスト動画解説あり

気軽にオンライン相談をしたら思わぬクレジット請求があったケース

気軽にオンライン相談をしたら思わぬクレジット請求があったケース

「知らないうちに3ヶ月ほど毎月5,000円ぐらいの引き落としがあった💦」という相談がありました。どうも、意図せずにオンライン相談サービスの月額プランに入ってしまっていたようです。実は、インターネット検索中に表示されたチャット画面を無料と思って相談したところが、有料になっていることが多いです。例えば、はじめは「500円」と表示されていても、それは「割引期間のみ」。その後は毎月 5000円ほどの請求が続くようなのです。ただし、勝手に引き落としになったわけではありません。利用開...

2023.10.10 2024.09.17

とりあえずのメモインターネット小話スマホはじめてセキュリティ動画解説あり相談と回答

【生徒さん限定】スマホの整理整頓 100円相談会を開催します

【生徒さん限定】スマホの整理整頓 100円相談会を開催します

現在、通っている生徒さん向けに「スマホの整理整頓 100円相談会」を実施しています。対象：教室に一度通ったことのある生徒さん費用：100円（要予約）時間：約20分（短縮）内容：スマホの中身のチェックなど。期間：2023年10月〜11月末スマホを長く使っていると、不要なものが増えてしまいがちです。主なポイントは、（１）通知、（２）ホーム画面、（３）アプリ削除です。まずは、不要なお知らせ（通知）をオフにします。ひっきりなしに通知が届くと気が散りますし、かえって大事な通知を見逃して...

2023.10.10 2023.10.13

スマホはじめてスマホ基礎セキュリティプライバシー動画解説あり教室からのお知らせ

らくらくスマートフォンでQRコードで見たページを残したい（ブックマーク）

らくらくスマートフォンでQRコードで見たページを残したい（ブックマーク）

らくらくスマートフォンでQRコードを読み取りページが表示されたら、画面右上の「しおり」マークを押します。まずは「現在のページを登録」を押して、ブックマークに追加します。すると「登録したブックマークをホーム画面に貼り付けますか？」と表示されるので、「貼る」を選択します。これで、ホーム画面の「よく使うブックマーク」内にボタンが追加されます。「QRコード」から開いたときにブックマーク保存が見当たらないらくらくスマートフォン（F-42A）の操作について教えてください。「QRコード」を...

2023.08.19 2023.08.20

スマホはじめて冊子テキスト相談と回答

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