トラブルと対処

「このアカウントを削除すると、アカウントの連絡先がiPhoneから削除されます」とは？（iCloudと結合） iPhone

「このアカウントを削除すると、アカウントの連絡先がiPhoneから削除されます」とは？（iCloudと結合）

iPhoneからAppleアカウントをサインアウトすると、iCloudと連携している連絡先などのデータが削除される可能性があります。「結合」を選ぶと、iPhone内の連絡先データを新しいAppleアカウントのiCloudにマージできます。「キャンセル」を選ぶと、iPhone内のデータは新しいAppleアカウントのiCloudにコピーされません。iPhoneでは、無意識に iCloud とつながっている状態で使っていて、何がどこにつながっているのかわからないんだよね。だから、い...
2025.03.20 2025.03.25
iPhoneアカウントクラウドトラブルと対処操作には要注意相談と回答
[Windows 11] アップデートの失敗でブルースクリーンの多発トラブルがある（2025年3月：KB5053598とCitrix SRA v2411） Windows

[Windows 11] アップデートの失敗でブルースクリーンの多発トラブルがある（2025年3月：KB5053598とCitrix SRA v2411）

Windows 11の最新アップデート「KB5053598」でインストール失敗やブルースクリーンなど様々な問題が発生しています。主に企業向けのセキュリティ監視ツール（Citrix SRA）と競合して、アップデートが失敗するケースがあるようです。「復元ポイント」の設定が有効になっているか確認して、問題が発生した場合にはロールバックできるように、重要なデータのバックアップを取っておくことをおすすめします。 .title { font-family: 'Meiryo', 'メイリオ...
2025.03.17
Windowsセキュリティトラブルと対処ニュースから考える
Apple WatchでLINEの通知音・振動が鳴らない？（iOSのデフォルトの通知音） iPhone

Apple WatchでLINEの通知音・振動が鳴らない？（iOSのデフォルトの通知音）

「Apple Watchで、標準アプリは鳴るのに LINEなどの外部アプリの通知音が鳴らない」という相談がありました。このケースでは、iPhoneの「サウンドと触覚」設定の「デフォルトの通知音」が「なし」になっていたことが原因でした。Apple Watchの「デフォルトの通知音」は設定されていたのですが、どうも iPhoneの設定が優先されていたようです。通知の問題は、いろんな設定箇所を確認しないといけないから、けっこう大変だよね。Apple WatchでLINEやY!メール...
2025.03.14 2025.03.28
iPhoneいろんな周辺機器アカウントトラブルと対処
[chkdsk] 「検出された不良クラスターを置換できません」（/r と不良セクター） Windows

[chkdsk] 「検出された不良クラスターを置換できません」（/r と不良セクター）

NVMe SSDをUSBクレードル経由で接続した外付けドライブでchkdskを実行したところ、多数のディスク読み取りエラーが発生しました。ドライブの空き容量不足により不良クラスターの置換ができず、ステージ4で処理が中断されたため不良セクターの総数は確定できません。早急にデータをバックアップし、別の接続方法を試すか、SSDの交換を検討する必要があります。「ディスク領域不足のため、〜 で検出された不良クラスターを置換できません」？NVMe SSDをUSBクレードルにつないで外付け...
2025.03.10
Windowsいろんな周辺機器トラブルと対処
iPhoneのデータ移行が完了しない iPhone

iPhoneのデータ移行が完了しない

iPhoneのクイックスタートでデータ移行中に「続けるにはデバイスを近づけてください」というエラーが出たら、Bluetoothをオンにして両方の端末を近づけます。バッテリー充電不足でもエラーになるため、移行前に両方のiPhoneを十分充電し、最新のiOSにアップデートしておきます。万が一に備えてiCloudやiTunesでバックアップを取っておくと、トラブル発生時も安心です。「続けるにはデバイスを近づけてください」？新しいiPhoneを購入して、古い iPhone からデータ...
2025.03.10
iPhoneアカウントトラブルと対処
[Googleフォーム]「アクセス権が必要です」？（公開と共有の違い） SNS

[Googleフォーム]「アクセス権が必要です」？（公開と共有の違い）

Googleフォームは「公開」設定をオンにしてから「リンク共有」を行う必要があります。「アクセス権が必要です」というメッセージは、フォームが適切に公開されていないことを示しています。フォームを公開すると以前に共有したリンクも有効になるため、SNSで再度共有する必要はありません。Googleフォームが応募者側から見えない？GoogleフォームをSNSで共有したのですが、応募者側から見えないようです。どうすればいいですか？「アクセス権が必要です」というメッセージが表示されています...
2025.03.09
SNSクラウドスマホ基礎トラブルと対処パソコン基礎知識ホームページ運用
NVMe SSDとUSBクレードルを接続するのは難しい（処理性能と電源管理） Windows

NVMe SSDとUSBクレードルを接続するのは難しい（処理性能と電源管理）

高性能NVMe SSDをUSBクレードルに接続したら、読み取り操作時に電源が切れる問題が発生しました。この原因は主に電力供給不足や熱問題、コントローラーの限界といったクレードル側の問題のようです。対策としてSSDの直接接続やより高品質なエンクロージャーへの交換、適切なバックアップ管理が必要です。データのバックアップは、難しいですね。長時間のデータアクセスがあるので、機器に負担がかかってしまったのかもしれません。【問題】USBクレードルの電源が突然切れてしまう先日、パソコンのデ...
2025.03.07
Windowsいろんな周辺機器トラブルと対処
BitLocker暗号化されたパーティションをコマンドで解除する（manage-bde） Windows

BitLocker暗号化されたパーティションをコマンドで解除する（manage-bde）

BitLockerで暗号化されたパーティションにWindowsを直接インストールできません。まずmanage-bde -unlockコマンドで一時的にロックを解除し、次にmanage-bde -offコマンドで暗号化を完全に無効化します。無効化処理には時間がかかり、500GBのSSDの場合は約25分必要です。暗号化されたパーティションには直接インストールできないWindowsを初期化してインストールしようとしたら、「暗号化されたパーティションには直接インストールできない」とい...
2025.03.05
Windowsとりあえずのメモトラブルと対処追記予定の話
【要確認】Windowsシステムの復元機能がオフになっている？（Windows 8〜） Windows

【要確認】Windowsシステムの復元機能がオフになっている？（Windows 8〜）

最近のWindows（8以降）では、システムの復元機能が初期状態でオフになっています。この機能を有効にすると、ドライバー更新やWindowsアップデート後の不具合発生時に以前の状態に戻せます。コントロールパネルから「システムの保護」設定を開き、各ドライブで「システムの保護を有効にする」を選べば設定完了です。システムの保護がデフォルトでオフWindowsには「システムの保護」という機能があり、定期的に「復元ポイント」が作成できます。システムのトラブル時に「復元ポイント」があると...
2025.03.03
Windowsトラブルと対処追記予定の話
OneDriveの共有フォルダがショートカットになって同期されなくなっていた Windows

OneDriveの共有フォルダがショートカットになって同期されなくなっていた

【追記：2025-04-28】解決しましたOneDriveの共有フォルダがウェブへのリンクになってしまっていました。これまで、共有されたフォルダも、「ショートカットを保存」していると、エクスプローラーのOneDriveフォルダに同期されていました。 エクスプローラーでフォルダが消えた？（うっかりドラッグ）それが、いつの間にかショートカットファイル（.url）になってしまっていました。直接、エクスプローラーからファイルを操作できず、オンライン版を利用しないといけないのです。Wi...
2025.03.02 2025.04.28
Windowsとりあえずのメモクラウドトラブルと対処追記予定の話
[Windows] bootrec /scanosでWindowsが見つからない？ Windows

[Windows] bootrec /scanosでWindowsが見つからない？

Windowsの起動問題を修復するbootrecコマンドでOSが見つからない場合、基本フォルダ構造や重要なシステムファイルが破損している可能性があります。修復には/fixmbrや/fixbootで物理的なブート領域を修復し、bcdbootでブート構成データを再作成します。それでも解決しない場合はSFCやDISMコマンドでシステムファイルやイメージの修復が必要です。bootrecと起動プロセスの関係bootrecの/scanosで「Windows のインストールとして認識された...
2025.03.01 2025.03.03
Windowsとりあえずのメモトラブルと対処勉強中のメモ追記予定の話
[iPhone]LINEで新しい写真が選べなくなった？ iPhone

[iPhone]LINEで新しい写真が選べなくなった？

LINEで新しい写真が選べない問題は、アクセス権限の設定が原因でした。iPhoneの設定アプリでLINEを選択し、写真のアクセス権限を確認します。「制限付きアクセス」から「フルアクセス」に変更すると、最新の写真を含むすべての写真を使えるようになります。LINEで新しい写真が選べないLINEで写真を送ろうと思っても、新しい写真が選べません。カメラで撮影すると、「写真」アプリでは表示されるのですが、LINEでは出てこないのです。iCloudにバックアップしていないからなのでしょう...
2025.03.01
iPhoneセキュリティトラブルと対処相談と回答
コマンドプロンプトでディスクの種類を確認するには？（diskpart – detail disk） Windows

コマンドプロンプトでディスクの種類を確認するには？（diskpart – detail disk）

Windows起動ができなくなった場合、Windows回復環境のコマンドプロンプトから情報確認ができます。diskpartコマンドを起動し、list diskでディスク一覧を表示します。select diskでディスクを選び、detail diskでSSDやHDDなどの詳細情報を確認できます。SSDかHDDかコマンドから確認したいWindowsが起動できなくなってしまって、Windows回復環境から起動しています。SSDかHDDかなど、ドライブ情報を確認するにはどうすればよい...
2025.03.01
Windowsトラブルと対処
SSDを丸ごとバックアップ・復元する（Clonezilla起動用USB） Mac

SSDを丸ごとバックアップ・復元する（Clonezilla起動用USB）

Clonezillaを使うと故障したWindowsのSSDを外付けドライブにバックアップでき、トラブル解決後に元に戻せます。バックアップはイメージファイルとして保存され、同じサイズ以上のSSDに復元できます。SSD換装にも使える便利なツールで、復元するとOSやアプリを再インストールせずに元の環境を再現できます。現状のSSDを別の外付けSSDにバックアップしておきたい起動エラーになったWindowsの修理の前に、現状のSSDを別の外付けSSDにバックアップしておきたいと考えてい...
2025.02.28
MacWindowsいろんな周辺機器トラブルと対処パソコン基礎知識
[Mac]OneDriveの共有フォルダがショートカットファイルになってしまった Mac

[Mac]OneDriveの共有フォルダがショートカットファイルになってしまった

MacのOneDriveで共有フォルダが消え、代わりに「.url」というショートカットファイルになっていました。以前は、共有フォルダへのショートカットを追加しておくと、OneDriveアプリで同期されFinderから直接アクセスできました。改めて、ブラウザからOneDriveにアクセスして「自分のファイルにショートカットを追加」しましたが、問題は解決しませんでした。環境：macOS Sonoma 14.7.4（Intel）, OneDrive 25.015.026.0002今...
2025.02.28 2025.03.02
MacWindowsクラウドトラブルと対処作業効率化
Windows 11の「修復インストール」 Windows

Windows 11の「修復インストール」

Windows 11に問題があるときに「インプレースアップグレード」で修復インストールすることができます。この方法では個人ファイルとアプリケーションを保持したまま、システムファイルだけを修復できます。ただし、修復インストールは、「Windowsを起動した状態」でないと利用できません。「調子が悪い」状態ならシステムの修復に使えますが、Windowsが起動できないときには有効ではありません。インプレースアップグレードで修復インストールWindows 11のセットアップメディア（U...
2025.02.27 2025.03.01
Windowsトラブルと対処
「デバイスが不正に使用されている」と表示された？（Playプロテクト） #非営利

「デバイスが不正に使用されている」と表示された？（Playプロテクト）

スマホにマルウェアアプリが検出された場合は、該当アプリをアンインストールすれば対処できます。すでにPlayプロテクトによりアプリの動作は停止しているため、すぐに大きな被害が出ることはありません。有料契約がないか確認し、怪しいクリーナーアプリなどは使用していなければ削除しましょう。YouTube動画でも話しています「デバイスが不正に使用されている」？家族のスマホのアップデートを確認していると、セキュリティ警告が見つかりました。「5件のマルウェアアプリが検出され、デバイスが不正に...
2025.02.25 2025.02.26
#非営利Androidセキュリティトラブルと対処
Myセブン銀行アプリのエラーとシステム障害（2025年2月） アカウント

Myセブン銀行アプリのエラーとシステム障害（2025年2月）

セブン銀行で2025年2月21日に大規模なシステム障害が発生し、アプリを使った銀行取引ができなくなりました。アプリを再インストールしたユーザーは、ATMで認証コードを取得し直す必要がありました。他行からの振り込みは影響を受けませんでしたが、アプリでの残高確認ができず、入金確認に時間がかかりました。システム障害の概要2025年2月21日、セブン銀行で大規模なシステム障害が発生し、「Myセブン銀行」アプリでの銀行取引にも支障が出ました。システム障害は早朝3時30分に発生し、12時...
2025.02.23
アカウントスマホ基礎セキュリティトラブルと対処ニュースから考える
電源オフから起動する（らくらくスマートフォン） スマホはじめて

電源オフから起動する（らくらくスマートフォン）

スマートフォンの画面が消えている状態には、すぐに復帰できる「消灯」と完全に停止している「電源オフ」の2種類があります。電源オフ状態からの起動には電源ボタンの2秒以上の長押しが必要です。バッテリーの消耗や劣化により予期せぬ電源オフが発生することがあり、その場合は充電後に再起動が必要です。電源ボタンを押しても白い電池のマーク？先日から、らくらくスマートフォンが使えなくなってしまいました。電源ボタンを押しても、白い電池のマークしか表示されません。どうすれば、電話ができるようになりま...
2025.02.21 2025.02.23
スマホはじめてトラブルと対処
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