相談と回答

異なるApple ID間でのLINEデータ移行の注意点

異なるApple IDを使用する新しいiPhoneへのLINEデータ移行は複雑な手順が必要です。旧機種でApple IDを切り替え、LINEのトーク履歴をiCloudドライブにバックアップする必要があります。新機種でLINEを再インストールし、ログインするときにデータを復元できます。 LINEでは、片方の端末でログインすると他方でログアウト・データ削除されるため、慎重な操作が求められます。違うApple IDで設定した iPhoneにLINEを移行したい新しいiPho...

2024.09.30

iPhoneアカウント相談と回答

LINEのトーク履歴が消えていたことに後から気づいた……（iCloudバックアップの差分）

LINEのトーク履歴が機種変更時に消えてしまいました。すぐに気づかずに LINEのトーク履歴のバックアップも上書きしてしました。しかし、iPhoneを初期化して過去の iCloudバックアップからの復元して、トーク履歴を戻せました。 LINEに再ログインした時に、正しくトーク履歴の復元ができていなかったようです。 YouTube動画でも話しています。機種変更のときにLINEのトーク履歴が消えた？ iPhoneの機種変更に伴うLINEのトーク履歴の復元で困っています。先...

2024.09.30 2024.10.01

iPhoneクラウドトラブルと対処相談と回答

[iPhone] 「プライバシーに関する警告」でVPNがオフになる？

iPhoneのWi-Fi設定で「プライバシーに関する警告」が表示され VPNが自動的にオフになる、という相談がありました。 DNSトラフィックの暗号化とVPNの暗号化は別のものですが、VPNアプリによっては影響を与える可能性もあります。 VPNはDNSトラフィックだけでなく、IPアドレスの匿名化やすべてのトラフィックの暗号化を提供します。「プライバシーに関する警告」が出て来てVPNがつながらない？ iPhoneで家の Wi-Fi を使ってると「プライバシーに関する警告」が出...

2024.09.30

iPhoneセキュリティ相談と回答

[iPhone] Wi-Fiにつながっているのにインターネットにつながらない

iPhoneがWi-Fiに接続しているにもかかわらず「インターネット未接続」になっていました。解決策としては、Wi-Fiルーターの再起動やiPhoneの設定確認などがあります。接続しているWi-Fiネットワーク名が正しいかも確認する必要があります。「インターネット未接続」のWi-Fi 自宅で iPhone を使っていたら、急にインターネットが遅くなりました。なぜかモバイルデータ通信量が減っていて、低速モードになってしまったようです。よく確認してみると、Wi-Fiにうま...

2024.09.30 2024.10.02

iPhoneいろんな周辺機器インターネット小話トラブルと対処相談と回答

【目的別】iCloudのメールアドレスを変更する方法は？

iCloudのプライマリメールアドレスは直接変更できません。目的に応じて、新しいアカウントの作成やエイリアスメールアドレスの追加などの代替案があります。連絡先メールアドレスを変更することで、Appleからの通知を受け取るアドレスを変更できます。 iCloudのメールアドレスを変更したいどうにか iCloudのメールアドレスを変更する方法はないのでしょうか？残念ですが、iCloudのメールアドレスを「直接」変更する方法はありません。iCloudアカウントの「プライマリメ...

2024.09.27 2024.10.04

iPhoneアカウント相談と回答

機種変更したスマートフォンでGoogleアカウントにログインできなくなった？

スマートフォンの故障で機種変更したら Googleアカウントへのログインできなくなりました。二段階認証や再設定用に登録されていた電話番号が古いままだったためです。 Googleサポートによるアカウント復元プロセスは自動化されているので、修理したスマートフォンが返却されるのを待つしかないかもしれません。 Googleアカウントにログインできない状況は、多くの人が経験する問題です。このトラブルの本質は、個人認証システムの複雑さにあります。デジタル社会で日常生活を送るには、認証...

2024.09.24 2024.09.30

Androidアカウントセキュリティ相談と回答

携帯ショップで「勝手に」新しい電話番号を作られてしまった（新しいSIMという誤解）

携帯ショップでスマホ購入時に、意図せず新しい電話番号が作られてしまいました。そのまま放置すると、2回線目の月額料金がかかるかもしれません。まずは、契約内容や料金明細を確認し、必要に応じて解約の手続きを検討する必要があります。「SIMを新しくしてほしい」という依頼するときは、再発行なのか、新規契約なのか、正しく伝える必要があります。でも、ショップの店員さんも対応中に気づいていそうなものなのに……。機種変更時に新しい電話番号が作られた？先日、スマートフォンを紛失して、...

2024.09.10 2024.09.12

スマホはじめて相談と回答

保護者が管理する「再設定用メールアドレス」に「課金」は通知される？（Googleのファミリーグループ）

Googleのファミリーグループの「管理者」でも、家族のアプリ内購入をすべて知ることができるわけではありません。 13歳以上の「一般アカウント」であれば、「ファミリー用お支払い方法」以外の支払い方法を選べば、管理者には通知されません。ただし、アカウント作成時に「再設定用メールアドレス」を保護者宛にしている場合は、「異常な行動」が検知されたときにメールが届く可能性があります。 YouTube動画でも話しています保護者にアプリ内購入が知られたくない Androidスマートフォ...

2024.09.06 2024.09.10

Androidアカウントプライバシー相談と回答

Xアカウントを作ろうとしたら「試行回数が上限に達した」というエラーが出てきた？

Xでは、アカウント作成時などの確認コードの受信回数に上限があるようです。この制限はスパムアカウント対策で、同じ連絡先情報での複数アカウント作成などが「不審な操作」として検出されたことを意味します。解決策として、24時間以上待つ、新しい連絡先を使用する、異なるデバイスから試すなどの方法があります。アカウント作成時にエラーになる？ Xのアカウント作成について教えてください。現在アカウント２つ所持していて、久しぶりにXアプリからアカウントを作成しようとしました。すると、「試...

2024.09.01

SNSアカウントスマホ基礎相談と回答

LINEアプリの「ログイン中の端末」にはスマートフォンは含まれない

LINEアプリの「ログイン中の端末」機能は、サブ機器でのログイン状況を確認・管理するためのものです。通常、メイン端末の情報はここに表示されません。また、「ログイン許可」設定が無効の場合は項目自体が表示されません。この機能は主にPCログイン管理と不正アクセスの発見を目的としています。 LINEアプリの「ログイン中の端末」 LINEアプリの「ログイン中の端末」を確認したら、なにも表記されていませんでした。使ってる端末の情報は表記されないのでしょうか？実は、その通りなんです...

2024.08.31 2024.09.01

アカウントスマホ基礎セキュリティ相談と回答

ファミリー共有だと iCloudストレージがダウングレードできないの？（「共有アルバム」と「ファミリー共有」）

iCloudストレージの管理には、「共有アルバム」と「ファミリー共有」の違いを理解することが重要です。「共有アルバム」はiCloudストレージを使用せず、写真共有のための機能ですが、「ファミリー共有」は有料のiCloud+プランを家族で共有する仕組みです。 iCloud+のダウングレードが難しい場合は、iCloudの設定の「プランを管理」から変更を試みることをお勧めします。 iCloudストレージのプランを管理する iPhoneの「設定」の「Apple ID（自分の名前）」...

2024.08.17 2024.09.04

iPhoneアカウントクラウド相談と回答

iCloud写真の「現在アップデート中です」とは？

iCloud写真サービスの同期プロセスは、デバイス間で写真や動画を最新の状態に保つ仕組みです。この処理には、新しいコンテンツのアップロード、メタデータの同期、最適化された解像度の管理などが含まれます。このプロセスにより、すべてのデバイスで同じ内容が表示され、一貫したライブラリが維持されます。

2024.08.15 2024.08.26

iPhoneクラウド相談と回答

[iMessage] 着信拒否されていると思っていたら「配送済み」になった？（着信拒否と機内モード）

着信拒否の状態でもiMessageの「配信済み」が表示されることがあります。この現象は、相手が着信拒否を一時的に解除して機内モードを使用したりすることで起こる可能性があります。ただし、「配信済み」表示はシステムの誤作動の可能性もあり、必ずしもメッセージが相手に届いたことを意味しません。 YouTube動画でも話しています。「配信済み」は「内容証明郵便」みたいな届いた証拠にはならないんだね。「配信済み」にならないのに「配信済み」になっている？知人との諍いで「着信拒否」...

2024.07.27 2024.08.02

iPhoneアカウントプライバシー相談と回答

「迷惑メールを開いただけ」のリスクを考える（ゼロデイ脆弱性とトラップピクセル）

一般的に、メールを単に開いただけでは「大きなセキュリティリスク」は考えにくいです。ただ、セキュリティやプライバシーの問題が全くないわけではないので、件名で迷惑メールだと気付いたときには開かずに削除した方が無難です。メール見ただけでセキュリティ上リスクを心配する必要はない？ヤフーメール宛に不審なメールが届きました。タイトルだけで怪しいメールかとは思いましたが、いったん開きました。本文を読むといかにも迷惑メールと確定したので削除しました。もちろん本文にあるリンクはクリ...

2024.07.23 2024.07.24

スマホ基礎セキュリティ相談と回答

SNSで共有した写真はiPhoneとつながっているの？（常時接続とサーバーの違い）

SNSに投稿した写真は、SNSのサーバーに保存されます。 iPhoneは常時インターネットに接続されていますが、「サーバー」としては機能しません。写真へのアクセス許可は、アプリごとに設定され、インターネット全体からのアクセスを許可するものではありません。「共有（シェア）」や「リンク」という言葉は、いろんな場面で使われます。一つ一つの機能で具体的に意味を理解しないと、混同してしまいますね。 YouTube動画でも話しています。 SNSで「共有」した写真はiPhoneとつな...

2024.07.16 2024.07.23

iPhoneSNSプライバシー相談と回答

[iPhone]画面上部の黄色い丸が心配？

iPhoneの画面上部に表示されるオレンジや緑の点は、アプリがマイクやカメラを使用していることを示すプライバシー保護機能です。アプリはユーザーの許可なしにマイクを使用することはできず、通常の使用状況では音声が外部に送信される心配はありません。不安な場合は、「設定」アプリでマイクの使用権限を確認し、必要に応じてオフにができます。 YouTube動画でも話しています。画面上部に表示された黄色い丸が気になるカメラアプリ起動中の時だったと思うのですが、画面上部に黄色い丸という...

2024.07.11 2024.07.26

iPhoneプライバシー相談と回答

[Google] 「最大ログインアカウント数に達しています」とは？

Googleは、1つのデバイスで同時に使用できるアカウント数を制限したようです（おそらく5つ以下）。例えば、ゲームアプリなどで複数アカウントと連携して切り替えている場合、ログインできずに困ってしまいます。問題を解決するには、Googleアプリで使用頻度の低いアカウントを「このデバイスから削除」し、ログイン状態のアカウント数を減らす必要があります。 YouTube動画でも話しています。アカウントが切り替えられない？ iPhoneで「マフィアシティ」というゲームをプレイし...

2024.07.06 2024.07.12

iPhoneアカウント相談と回答

古いiPhoneに新しく撮った写真が保存されてしまう？

iPhoneで撮影した写真はiCloudに自動保存され、複数の端末で同期されます。古いiPhoneで新しい写真を表示したくない場合は、そのiPhoneのiCloud写真との同期をオフにする必要があります。 Apple IDのパスワードは他人に教えず、二要素認証を設定するなど、セキュリティ対策をすることが重要です。 YouTube動画でも話しています。古いiPhoneに新しい写真が保存されるのを止めたい最近、iPhone11 から iPhone15 に機種変更しました。 ...

2024.07.04 2024.07.05

iPhoneクラウドプライバシー相談と回答

楽天市場で商品を選んでも「買い物かご」が空になってしまう？

楽天市場アプリで商品が買い物かごに入らない問題がありました。いったんログアウトしてログインし直すと正常に戻りました。楽天市場では、ログイン前後で買い物かごの状態が切り替わることがあります。インターネット検索から楽天市場の商品を購入する際は、ブラウザとアプリの切り替わりにも注意が必要です。買い物かごに入らない？楽天市場アプリで買い物をしようとしたら、商品が買えませんでした。「かごに入れる」にしても「買い物かごに商品が入っていません」という表示になってしまいます。環境...

2024.07.03 2024.07.24

アカウントインターネット小話スマホ基礎相談と回答

iPhoneの位置情報サービスの確認

YouTube動画でも話しています。位置情報をオフにしたい iPhoneの位置情報の設定について質問があります。プライバシーと安全性を重視していて、できるだけ位置情報に関する設定をオフにしておきたいと考えています。先日、迷って道順を聞いたときに、自分の iPhone の位置情報をオンにされました。急いでいたので元の設定に戻せているか心配です。位置情報を完全にオフにするには、どの設定を確認すればよいですか？また、設定中に端末の名前が表示されていました。これが他人に見られ...

2024.07.02 2024.07.03

iPhoneインターネット小話プライバシー相談と回答

[iPhone] どうして「017」の電話番号は「不明」と表示されるの？（スマートフォンの市外局番情報）

iPhoneの電話アプリで「017」の電話番号が「不明」と表示されました。「017」は青森市の市外局番ですが、過去の市外局番変更などの影響で、iPhoneのシステムが正確に地域を特定できていないようです。ただし、Android端末ではちゃんと「青森」と表示されました。 YouTube動画でも話しています。電話番号の地域が「不明」？ iPhoneの電話アプリの着信履歴を見ると、「017」で始まる電話番号が「不明」と表示されていました。これはどうしてなのでしょうか？怪しい...

2024.06.30 2024.07.11

iPhone相談と回答

LINE Payライト残高は、サービス終了時に「払い戻し」されるはず（プリペイドの払い戻し）

「LINE Payライト残高」は、もともと「出金」できないルールです。しかし、サービス終了時には「払い戻し」が必要になります。結論としては、急いで手数料を払って現金化せずとも、おそらく全額「払い戻し」になると思います。ふだん釣り銭が出ない商品券でも、払い戻し時は全額返金されるからです。この一見して矛盾する仕組みについて考えます。 YouTube動画でも話しています。注意適法性・有用性についてはご自身の責任のもと考慮していただくようお願いいたします。 LINE Pay...

2024.06.29 2024.07.01

とりあえずのメモアカウントスマホ基礎相談と回答

Xのセッションの「web」とは？

iOSアプリしか使っていないのに「web」セッションがある？ Xの設定を見ると、「アプリとセッション」内の「セッション」に「web」と表示されていました。 iPhoneの公式アプリだけを利用しているのに、「web」があるのは乗っ取られているのでしょうか。確認してみると、新規ログインの通知や身に覚えのない連携アプリなどはなく、アカウントアクセス履歴にあるのも iPhoneのみです。たまにアカウントのアクセス履歴を確認する程度でパスワード入力していますが、これが関係しているので...

2024.06.26

iPhoneSNSインターネット小話セキュリティ相談と回答

AdGuardの「サイドバイサイド構成」の問題で起動できない？

AdGuardが「サイドバイサイド構成が正しくない」というエラーで起動できない問題が発生しました。直接的な原因は、必要なライブラリやランタイムがないこと。解決策としては、AdGuardの再インストール、関連するランタイムライブラリの再インストールが挙げられます。削除ツールで完全にアンインストールしてから、インストールし直したら直りました。 AdGuardが起動できない？ AdGuardを起動しようとしたら「サイドバイサイド構成が正しくない」などと表示されて、起動でき...

2024.06.21 2024.06.26

Windowsインターネット小話相談と回答

Coke ONアプリでGoogle Fitの歩数が反映されない？

Coke ONアプリは、Google Fitと連携していても「身体活動」のアクセス権限が許可されていないと歩数が表示されません。つまり、歩数を表示するには、(A)Googleアカウントでのアクセス許可と (B)スマートフォンの設定でのアクセス許可の両方が必要なのです。また、継続して歩数計測したいなら、アプリのバックグラウンド動作を制限せず、権限の自動停止を無効にしておくのがおすすめです。 YouTube動画でも話しています。 Coke ONアプリで歩数が計測されない？...

2024.06.21 2024.06.26

Androidインターネット小話クラウド相談と回答

PayPayで「割り勘」（グループ支払い）

PayPayを使えば、割り勘の計算や現金のやり取りが不要になり便利です。まず、PayPayアプリをダウンロードし、アカウントを作成します。次に、割り勘をする相手とPayPayでつながる必要があります。幹事が割り勘のグループを作成し、金額を決めて請求すると、メンバーに通知が届くので、各自が支払いを完了します。友だちが「PayPayで割り勘がしたい」と言う友だち何人かで食事などをするときに「PayPayで割り勘をしたい」と言われます。私はまだ PayPayを使ったことがあ...

2024.06.15

アカウントインターネット小話スマホ基礎相談と回答

BASIO4のメールボタンが点滅しなくなった（+メッセージ）

BASIO 4でSMSアプリを変更したら、メールボタンの通知ランプが点滅しなくなったそうです。メールランプの点滅は、メーカー標準の「メール・SMS」アプリと連動するように設計されています。 BASIOのメールランプ・ボタンは独自の設計であり、他社製のメールアプリとの連携が考慮されていないため、設定を変更するとうまくいかないことがあります。 BASIOのモデルによって、標準に搭載されているメールアプリやSMSアプリは異なります。最近は、「+メッセージ」が標準SMSだったよう...

2024.06.02

Androidスマホはじめて相談と回答

auのピタットプランがなくなって「ちょうどよいプラン」がなくなった（スマホミニプラン）

月のデータ使用量が5GBほどで、auの「使い放題MAX」の料金が高すぎると感じていました。そこで、「スマホミニプラン」への変更を検討しましたが、このプランには4GBまでの制限がありました。また、その場合の基本料金も高く、結局あまりメリットがなさそうです。以前は7GBまでのデータ使用量に応じた段階的な料金プランである「ピタットプラン」がありましたが、2023年1月に新規受付が終了していました。「使い放題」だけど微妙 auでスマートフォンを使っています。いま、月1万円以上も...

2024.06.01 2024.06.02

スマホ基礎相談と回答

iPhoneの画面に突然現れた青い枠（スイッチコントロール）を消す方法

iPhoneの画面に突然現れた青い枠は、「スイッチコントロール」という機能です。スイッチコントロールは、体の不自由な方などが頭の動きや外部機器でiPhoneを操作するための、アクセシビリティ機能の一つです。青い枠が意図せず表示された場合は、設定アプリのアクセシビリティ項目からオフにするか、サイドボタンやホームボタンを3回連続で押すことで解除できます。

2024.05.26 2024.05.29

iPhone相談と回答

[iPhone]ホーム画面で1つアプリだけ揺れていた

ホーム画面の最後尾にあるTikTok liteアプリだけが震えるように揺れる現象が発生しました。一時的に電源を切ると問題は解消したので、iOSの一時的な不具合だったようです。あんまり直らないようならアップデートやキャッシュ削除などを試してみると改善するかもしれません。

2024.05.26

iPhoneトラブルと対処相談と回答

Googleドライブの空き容量が機種変更に足りる？（Pixel 7a）

Google Oneの契約をする前に、まずは必要なストレージ容量を確認しましょう。LINEに必要なバックアップのサイズは、「トーク履歴のバックアップ」を実行するとわかります。 Googleドライブ内に、過去にGoogleフォトと同期されていた時期の古い写真データが残っていることがあります。これは、重複しているので削除しても大丈夫です。 Pixel のクラウド保存無制限の特典は2021年6月1日以降に廃止されています。アップロードした写真や動画は、Googleアカウントの共有ス...

2024.05.24 2024.05.25

Androidクラウド相談と回答

夜間に「国際ワン切り詐欺」の電話がかかってきて困った（BASIOの着信音や電話ボタンの点滅）

知らない国際電話番号から着信があった場合は、折り返し電話をしないでください。夜間の迷惑電話対策として、着信音を一時停止したり、着信拒否や受信拒否を設定することができます。 BASIO の不在着信ランプを消すには、通知画面から不在着信の通知を削除してください。「+」で始まる国際電話には折り返さない（国際ワン切り詐欺） BASIO を使っています。先日、「+」で始まる見慣れない国際番号から電話がかかってきました。夜中や早朝にもかかってきて困っています。しかも、電話ボタンの...

2024.05.22 2024.05.23

Androidスマホはじめてセキュリティ相談と回答

スマートフォンのデータ移行の注意点（LINE）

スマートフォンの機種変更時には、データ移行に注意が必要です。特にLINEのデータ移行は難しく、バックアップを作成し復元する必要があります。手順を間違えるとデータ移行に失敗し、過去のメッセージが消えてしまう可能性があるので注意が必要です。古いスマートフォンを下取り出すと「割引」があることも多いです。しかし、新しいスマートフォンで問題なく使えることが確認できるまでは、手元に残しておくことがオススメです。いくつかのアプリは、「引き継ぎ」手順が独特なものがあるからです。 Yo...

2024.05.19 2024.05.23

SNSスマホ基礎動画解説あり相談と回答

シニア世代のパソコンの買い替えを考える

シニアの方（80代）から、「パソコンの動作が遅いので買い替えが必要か見てほしい」という相談がありました。メンテナンスで多少は動作が速くなったので、買い替えずに今のパソコンを使い続けることになりました。ケースにもよりますが、新しいパソコンに戸惑って挫折しては元も子もないからです。使い慣れたパソコンを活用し、買い替えの時期を見計らうのも一案ですね。パソコンの動作が遅いシニア世代（80代）の方からの相談で、「パソコンの動作が遅いので、買い替えが必要か見てほしい」というケー...

2024.05.09

Windowsパソコン基礎知識相談と回答

iCloud容量を空けるために写真・動画を移したい

iCloudの容量不足を解消するために、写真はAmazonフォト、動画はGoogleフォトに移行しました。 iCloudの写真・ビデオを削除するときには、iPhoneとの同期をオフにしておきます。 iCloudストレージの空き容量を増やすには、iCloudバックアップの「写真ライブラリ」を除外したり、icloud.comの「最近削除した項目」を空にしたりします。注意データの移行やバックアップ設定の変更は慎重に行い、必要なデータが失われないように注意してください。 iClo...

2024.05.01

#PR含むiPhoneクラウド相談と回答

[Google] 「〜年分のGmailの履歴にアクセスできなくなる可能性がある」？（再設定用の電話番号の意味）

Gmailで「〜年分のGmailの履歴にアクセスできなくなる可能性がある」という警告が出てくることがあります。再設定用のメールアドレスが登録してあれば、基本的には電話番号は登録せずとも大丈夫。でも、アカウントを使い続けることを考えると、電話番号を登録しておく方が無難な面もあります。とくに、最近は Googleによる「不審なアカウント」の取り締まりが厳しくなってきているからです。不正検知アルゴリズムの顔色をうかがうみたいで、なんか嫌な感じではあるよね。もちろん、電話番...

2024.04.22 2024.04.23

Androidアカウント相談と回答

Googleフォトからの移行後に iPhoneから消えた写真を戻したい

GoogleフォトからiCloudとiPhoneに写真を移行しようとして、Googleフォトから写真を削除したら iPhoneの写真アプリでも見えなくなってしまいました。しかし、たまたまパソコンのiCloud写真には残っていたので、iPhoneにダウンロードし直すことで元に戻せました。クラウドとアプリの関係は、ややこしいですね。 YouTube動画でも話しています。 Googleフォトから削除したらiPhoneから写真から消えた Googleフォトの有料プランをやめるため...

2024.04.21 2024.04.22

iPhoneアカウントトラブルと対処相談と回答

AppCloudというアプリが「勝手に」アプリをインストールしようとする？

最近、「AppCloud」というアプリからの通知が気になる、という相談がありました。 AppCloudは、スマホメーカーやキャリアが入れているアプリですが、どうも実態は「不要なアプリ広告」になっているようです。システムアプリなので削除は難しいですが、通知を止めることはできます。本当に役に立つアプリなら、押し付けなくても使われるのに…… ユーザーの意図に反して広告を表示するアプリは、「迷惑アプリ（PUA：Potentially Unwanted Application）」と...

2024.04.01 2024.09.22

#非営利Androidセキュリティ動画解説あり相談と回答

Googleマップの自店舗のピンが丸だったり四角だったり時によって違うのはなぜ？

Google広告を出稿しても、Googleマップでの自分のお店のピンが丸だったり四角だったりして表示が安定しないことがあります。これは、Google広告は他の店舗の広告などと入れ替わりで表示されるからです。丸いピンは広告とは無関係に、お店の評価や関連性が高いために検索結果として表示されているものです。かんたんにいうと、通常の検索結果（丸いピン）で表示されるときは広告費がかからないのでお得です。 Google広告を出したのに通常の検索結果として表示される？ Google広...

2024.03.30

インターネット小話スマホ基礎ホームページ運用相談と回答

[BALMUDA Phone]起動エラーで「No Command」になった

BALMUDA Phoneが起動できなくなってしまい、画面に「No command」や「FastBoot Mode」と表示されている、という相談がありました。この状態は「Fastbootモード」と呼ばれ、デバイスに問題が発生した際に起こることがあります。電源ボタンと音量ボタンを同時に長押ししたり、バッテリーを入れ直すことで、通常モードに戻せる可能性があります。製造から2年半ほど経過して、内蔵バッテリーが劣化しつつあるのも影響しているかもしれません。 BALMUDA Ph...

2024.03.25

Androidトラブルと対処操作には要注意相談と回答

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相談と回答

異なるApple ID間でのLINEデータ移行の注意点

LINEのトーク履歴が消えていたことに後から気づいた……（iCloudバックアップの差分）

[iPhone] 「プライバシーに関する警告」でVPNがオフになる？

[iPhone] Wi-Fiにつながっているのにインターネットにつながらない

【目的別】iCloudのメールアドレスを変更する方法は？

機種変更したスマートフォンでGoogleアカウントにログインできなくなった？

携帯ショップで「勝手に」新しい電話番号を作られてしまった（新しいSIMという誤解）

保護者が管理する「再設定用メールアドレス」に「課金」は通知される？（Googleのファミリーグループ）

Xアカウントを作ろうとしたら「試行回数が上限に達した」というエラーが出てきた？

LINEアプリの「ログイン中の端末」にはスマートフォンは含まれない

ファミリー共有だと iCloudストレージがダウングレードできないの？（「共有アルバム」と「ファミリー共有」）

iCloud写真の「現在アップデート中です」とは？

[iMessage] 着信拒否されていると思っていたら「配送済み」になった？（着信拒否と機内モード）

「迷惑メールを開いただけ」のリスクを考える（ゼロデイ脆弱性とトラップピクセル）

SNSで共有した写真はiPhoneとつながっているの？（常時接続とサーバーの違い）

[iPhone]画面上部の黄色い丸が心配？

[Google] 「最大ログインアカウント数に達しています」とは？

古いiPhoneに新しく撮った写真が保存されてしまう？

楽天市場で商品を選んでも「買い物かご」が空になってしまう？

iPhoneの位置情報サービスの確認

[iPhone] どうして「017」の電話番号は「不明」と表示されるの？（スマートフォンの市外局番情報）

LINE Payライト残高は、サービス終了時に「払い戻し」されるはず（プリペイドの払い戻し）

Xのセッションの「web」とは？

AdGuardの「サイド バイ サイド構成」の問題で起動できない？

Coke ONアプリでGoogle Fitの歩数が反映されない？

PayPayで「割り勘」（グループ支払い）

BASIO4のメールボタンが点滅しなくなった（+メッセージ）

auのピタットプランがなくなって「ちょうどよいプラン」がなくなった（スマホミニプラン）

iPhoneの画面に突然現れた青い枠（スイッチコントロール）を消す方法

[iPhone]ホーム画面で1つアプリだけ揺れていた

Googleドライブの空き容量が機種変更に足りる？（Pixel 7a）

夜間に「国際ワン切り詐欺」の電話がかかってきて困った（BASIOの着信音や電話ボタンの点滅）

スマートフォンのデータ移行の注意点（LINE）

シニア世代のパソコンの買い替えを考える

iCloud容量を空けるために写真・動画を移したい

[Google] 「〜年分のGmailの履歴にアクセスできなくなる可能性がある」？（再設定用の電話番号の意味）

Googleフォトからの移行後に iPhoneから消えた写真を戻したい

AppCloudというアプリが「勝手に」アプリをインストールしようとする？

Googleマップの自店舗のピンが丸だったり四角だったり時によって違うのはなぜ？

[BALMUDA Phone]起動エラーで「No Command」になった

AdGuardの「サイドバイサイド構成」の問題で起動できない？