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[PayPay]パスワードをリセットしたいのに「現在ご利用が制限されています」【カスタマーセンター】 インターネット小話

[PayPay]パスワードをリセットしたいのに「現在ご利用が制限されています」【カスタマーセンター】

スマホアプリは、うまくいかないときにどこに問い合わせたらよいのか、探すのが大変なことが少なくないですよね。今回は、PayPayのログインに失敗したので、カスタマーセンターの問い合わせ先を探してみました。PayPayのログインに失敗して、パスワードの再設定もできなくなった。PayPayの問い合わせ先は、自動チャットで質問すると確認することができた。パスワードの再設定ができないスマホを買い替えて、PayPayを使おうと思ったんだよね。なんかいろいろうまくいかないうちに、こんな画面...
2021.11.09 2023.05.11
インターネット小話スマホ基礎
App Storeにつながらない？【サインアウトとサインイン】 インターネット小話

App Storeにつながらない？【サインアウトとサインイン】

友達がiPhoneにアプリを入れようとしてくたんだけど、なぜか うまくつながらなくって……。どうすれば、いいのかな？iPhoneでは、アプリは「App Store（アップ・ストア）」から追加します。たまにApp Storeにつながらないときがありますが、サインインし直すことで「仕切り直し」できることがあります。App Storeにアクセスできない場合iPhoneのインターネット接続が無効になっている。通信会社のシステム障害。Appleサーバのシステム障害。Apple IDの認...
2021.11.03
インターネット小話スマホ基礎
「Googleアカウント」とは？ インターネット小話

「Googleアカウント」とは？

「グーグル」と言えば、インターネット検索が有名ですが、GmailやYouTubeなどさまざまなサービスを展開しています。「アカウント」は、平たく言えば「会員カードのデジタル版」です。実店舗なら会員カードなどで会員かどうかを確認できますが、対面しないインターネットではできません。そこで、利用されるのが「アカウント」で、IDやパスワードによって本人確認をします。
2021.11.02 2023.04.09
インターネット小話スマホ基礎ミニ用語辞典冊子テキスト
らくらくスマートフォンの２つの基本画面（ロック画面とホーム画面） スマホ基礎

らくらくスマートフォンの２つの基本画面（ロック画面とホーム画面）

スマートフォンには、 ロック画面 と ホーム画面 という２つの基本画面があります。ロック画面とパスワード電源をつけて最初に表示される画面は、「ロック画面」です。誤動作するのを防ぐため、画面を触れただけでは反応しないようになっています。操作するには、まずスライドして「ロック」を解除します。暗証番号やパスワードが設定されている場合は、その入力もここで必要です。ホーム画面とアプリアプリが並んでいる画面は、「ホーム画面」です。スマートフォンの下にある「ホームボタン」を押すと、すぐに表...
2021.10.15 2021.10.18
スマホ基礎
SBI証券のログイン画面が新しくなった インターネット小話

SBI証券のログイン画面が新しくなった

2021年10月20日からSBI証券のログイン画面が変更になり、旧ログイン画面からは利用できなくなります。ログインパスワード旧ログイン画面でID・パスワードを記憶させていても、新ログイン画面では改めて入力しておく必要があります。口座のユーザーネーム・ログインパスワードを入力します。銘柄を検索するメイン画面が変わっているので、検索ボタンは上にあります。取引パスワード注文するときには「確認」前に、「取引パスワード」を入力する必要があります。出典スマートフォンサイト 操作ガイド（P...
2021.10.14
インターネット小話スマホ基礎
Hotspot 2.0 とは？「接続するためにオンラインサインアップを使う」はオンにしてよい？[Windows 10] インターネット小話

Hotspot 2.0 とは？「接続するためにオンラインサインアップを使う」はオンにしてよい？[Windows 10]

パソコンの Wi-Fi設定を見ていたら、わからない項目がありました。Hotspot 2.0の「接続するためにオンラインサインアップを使う」はオン・オフ、どちらにすべきですか？結論から言うと、オンでもオフでもどちらでも構いません。「Hotspot 2.0 ネットワーク」は、まだ日本では ほとんど普及されていないからです。迷ったら、とりあえず「オフ」にしておいて問題ないです。ポイント「Hotspot 2.0」は、内蔵SIMのモバイルPC向けの機能で、公衆Wi-Fi をモバイル通信...
2021.10.06
インターネット小話パソコン基礎知識
パスワードは覚えておくもの？【同じパスワードを使い回さない３つの理由】 アカウント

パスワードは覚えておくもの？【同じパスワードを使い回さない３つの理由】

スマートフォンを利用していると、会員登録の機会がよくあります。しかし、スマートフォンに慣れていない方ほど、同じパスワードを登録する傾向があります。そりゃあ、何個もパスワードを覚えられないよ。実は、「パスワードは覚えない方がよい」のです。パスワードを覚えようとすると、どうしても簡単なパスワードを使い回すことになりがちです。しかし、パスワードを使い回すと、パスワードを盗まれたときに被害が大きくなります。それだけでなく、どのサービスに登録しているのか把握しにくくなるという問題もあり...
2021.10.03 2023.06.03
アカウントインターネット小話スマホ基礎セキュリティ冊子テキスト
外出時に iPhoneを経由してインターネットにつなぎたい インターネット小話

外出時に iPhoneを経由してインターネットにつなぎたい

外で iPadをインターネットにつなぎたいんだけど、どうすればいい？iPadで通信契約をしなくても、できるらしいんだけど。iPadの通信契約をしなくても、スマートフォンを経由してインターネットに接続することができます。今回は、iPhoneの「インターネット共有」を利用して、iPadをインターネットに接続してみましょう。インターネット共有iPhoneのモバイルデータ通信量が余っていれば、iPadやパソコンで利用することができます。これを「インターネット共有（テザリング）」といい...
2021.09.08 2021.10.22
インターネット小話スマホ基礎
身に覚えのない「カード利用のお知らせ」（楽天カードを偽装する利用情報メール） インターネット小話

身に覚えのない「カード利用のお知らせ」（楽天カードを偽装する利用情報メール）

「Rakuten.co.jp」から「カード利用のお知らせ（本人ご利用分）」というメールが届きました。しかし、カード利用情報をみると、「155943円」が「GOOGLE PLAY JAPA」で利用されているようなのですが、身に覚えがありません。ポイントクレジットカードの不正利用のお知らせと思ったら詐欺メールだった。メールのヘッダー情報をみると、正しい送信元が特定できる。Youtubeでも話しています利用明細を確認してみると……もしかして、不正利用されたんですかね？詳しく明細を確...
2021.07.27 2024.04.15
インターネット小話スマホ基礎パソコン基礎知識
[Vpass] たまったVポイントをキャッシュバックする インターネット小話

[Vpass] たまったVポイントをキャッシュバックする

VISAのクレジットカードでVpassの登録したら、毎月 メールで Vポイントの残高が送られてくるんだよね。このVポイント、どうやって使ったらいいの？Vポイントの使い方VISAカードでたまった Vポイントは、・Vポイントアプリをインストールして支払いに使うか、・ポイント交換で利用できます。Vpassアプリからポイントを交換する今回は、一番シンプルな「ポイント交換」のうち「キャッシュバック」を申し込んでみます。Vpassアプリを起動すると、今月の支払い金額、Vポイント残高を確認...
2021.07.15
インターネット小話スマホ基礎
ギャラクシーのスマホで大文字が小文字に勝手に変換される【GalaxyキーボードのA/aキー】 スマホはじめて

ギャラクシーのスマホで大文字が小文字に勝手に変換される【GalaxyキーボードのA/aキー】

ポイントGalaxyキーボードの「A/a」キーは、ほかの一般的なスマホと違って、大文字入力モードに切り替える機能になっています。ただし、文字を入力している途中では、直前に入力した文字の大文字・小文字を入れ替える、という別の役割になります。スマホの文字入力は、入っている「日本語入力アプリ」によって、少しずつ やり方が違うので注意しましょう。Galaxyキーボードで英字を入力しようとすると、ほかのスマートフォンと ちょっと違いがあります。特にパスワード入力では、入力した文字が隠れ...
2021.06.23 2024.05.24
スマホはじめてスマホ基礎冊子テキスト
パスワードのログイン状態はいつ終わる？【セッションとクッキー】 インターネット小話

パスワードのログイン状態はいつ終わる？【セッションとクッキー】

同じオンラインショップにアクセスした時でも、ログインが必要なときと不要な時があるのはなぜ？確かに、ブラウザでログインが必要なウェブサイトにアクセスしたときに、自動的にログインされているときと、ログインが必要なときがありますね。きちんとログアウトしなくても大丈夫なのか、心配なのよね。逆に、普段はパスワード入力がいらないのに、急にログイン画面が出てきて戸惑うこともあるね。今回は、ログイン状態の保存と「セッション」について、みていきましょう。パスワード入力が不要なケースセッションが...
2021.06.20 2024.07.24
インターネット小話スマホ基礎
au IDとGoogleアカウント【スマートフォンのパスワード】 インターネット小話

au IDとGoogleアカウント【スマートフォンのパスワード】

携帯ショップで登録してもらった書類を見ていたら、パスワードが何箇所かあったんだよね。どうしてスマホにはパスワードがたくさんあるの？携帯ショップでスマートフォンを契約するときには、主に ２つの会員登録をしています。例えば、auショップの場合は、au ID と Googleアカウントです。今回は、au ID について、Googleアカウントとの違いを区別しながら、見ていきましょう。au ID と Googleアカウントを比較してみるauでスマートフォンを契約するときには、店頭で２...
2021.06.07 2021.06.08
インターネット小話スマホ基礎
iPad を Wi-Fi につなぐ インターネット小話

iPad を Wi-Fi につなぐ

iPad は Wi-Fi から インターネットにつなぐことができます。例えば、お店やホテルにあるWi-Fi の掲示から、パスワードを確認します。「設定」アプリの「Wi-Fi」からSSIDを選んで、パスワードを入力すれば、インターネットに接続できます。Wi-Fi をオフにするときはどうするの？家のWi-Fi につながらなくなったりしない？通常は、とくに Wi-Fi をオフにする必要はありません。Wi-Fi は、お店を離れて電波が弱まると、自動的に切断されます。また、パスワードを...
2021.05.18 2021.05.19
インターネット小話スマホ基礎
勝手にWi-Fiにつながった？ 【docomo0001とSIM認証】 インターネット小話

勝手にWi-Fiにつながった？ 【docomo0001とSIM認証】

ショッピングモールに外出していたところ、ふとスマホをみたら Wi-Fiにつながっていることに気付きました。Wi-Fi をオフにしていないままだったようです。パスワード入力などの操作をしてないのに、自動でつながっていましたが、このWi-Fi は安全なものですか？「フリーWi-Fiは危険」という話を聞いたことがある方も多いと思います。しかし、パスワード認証なしで接続される Wi-Fiスポット でも「セキュリティ保護」されている場合があります。今回は、docomo Wi-Fi （d...
2021.05.07
インターネット小話スマホ基礎
LINEの「ログイン中の端末」項目がない？ 【LINEのログイン許可】 iPhone

LINEの「ログイン中の端末」項目がない？ 【LINEのログイン許可】

LINEのセキュリティについて調べたら、「定期的にログイン中の端末を確認した方がよい」と書いてあったのですが、実際 自分のLINEをみたら その項目がありませんでした。大丈夫でしょうか？あるはずの設定項目がないと、びっくりしますよね。結論からいうと、不正にログインしている端末はないので、安心して大丈夫です。今回は、LINEの「ログイン許可」の意味について、見てみましょう。「ログイン許可」していなければ「ログイン中の端末」の項目はないLINEアプリのアカウント設定では、「ログイ...
2021.04.30 2024.08.31
iPhoneアカウントインターネット小話スマホ基礎セキュリティ動画解説あり相談と回答
e-Taxの新規登録で利用者識別番号が表示されない 【推奨ブラウザとポップアップのブロック】 インターネット小話

e-Taxの新規登録で利用者識別番号が表示されない 【推奨ブラウザとポップアップのブロック】

スマホがマイナンバーカードの読み込みに対応していないんだけど、e-Taxで電子申請できないかな？今回は、スマートフォンでe-Taxの利用者登録をしてみました。利用者識別番号をうまく発行できなかったので、メモしておきます。ポイントマイナンバーカードを利用しない場合、e-Tax のアカウントは「利用者識別番号」という。新規登録をしたら、なぜか 利用者識別番号 が表示されなかった。Androidスマホの場合、推奨ブラウザは Google Chrome。ポップアップがブロックされてい...
2021.04.30 2021.05.06
インターネット小話
[iPhone] 接続はプライベートではありません？【勝手にフリーWi-Fiに接続してしまったら】 インターネット小話

[iPhone] 接続はプライベートではありません？【勝手にフリーWi-Fiに接続してしまったら】

「接続はプライベートではありません」と表示されるのは、フリーWi-Fiにつながってしまっている場合が多いです。
2021.03.21 2023.04.20
インターネット小話スマホ基礎
アプリ内購入で必要な3つのパスワード（ツイキャスの場合） インターネット小話

アプリ内購入で必要な3つのパスワード（ツイキャスの場合）

このパスワードって何を入れたらいいの？ツイキャスのパスワードを入力しても、うまくいかないんだけど……。アプリ内購入では、Googleアカウントのパスワードが必要です。これは、アプリストア（Google Play）が集金を代行しているからです。アプリ内購入に関係するアカウントスマートフォンのアプリ内で購入するときには、3つのアカウントが関係しています。たとえば、ツイキャスのポイントを購入する流れを見てみましょう。Android スマホで、auかんたん決済で支払いました。スマホ決...
2021.03.19
インターネット小話スマホ基礎
「二段階認証」とは？ インターネット小話

「二段階認証」とは？

「2段階認証」は、パスワードを入力した後に、SMSで確認コードを受け取るなどで本人確認する仕組みです。
2021.03.14 2024.06.17
インターネット小話ミニ用語辞典
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