動画解説あり

子どもが13歳を超えたらファミリーリンクを削除してよい？ Android

子どもが13歳を超えたらファミリーリンクを削除してよい？

ファミリーリンクを利用しているのですが、子どもが 13歳を超えたのでファミリーリンクを削除することは可能ですか?子どもが13歳以上になると、保護者側の「ファミリーリンク」の「アカウント設定」画面を開き、「アカウントの管理機能」を停止できます。子どもの利用制限やファミリーグループの管理が不要になれば、保護者の方の「ファミリーリンク」アプリを削除してよいです。また、必要になったときに再インストールすることもできます。子ども側のスマホの「保護者による制限」アプリ（子ども用ファミリー...
2023.09.13 2024.05.14
Androidアカウント動画解説あり相談と回答
【注意】「Amazonの不正使用」が増えている？【注文の非表示・二段階認証】 #非営利

【注意】「Amazonの不正使用」が増えている？【注文の非表示・二段階認証】

「Amazonの不正使用が急増している」というのがSNSで話題になっていました。念のため、Amazonの注文履歴で「Amazonギフトカード」などの不審な注文がないか確認しておくとよいです。注文が非表示にされている場合もあります。PCサイト表示でアクセスして「表示の注文を表示」から確認すると確実です。「２段階認証」にしていてもそれだけで安心というわけではありません。セキュリティへの基本的な注意・備えは大切です。YouTube動画でも話しています。Amazonの不正利用「Ama...
2023.09.12 2023.09.15
#非営利とりあえずのメモアカウントセキュリティトラブルと対処冊子テキスト動画解説あり
マイナポータルでのパスポート申請で注意すること（本人写真） とりあえずのメモ

マイナポータルでのパスポート申請で注意すること（本人写真）

「マイナポータル」からパスポートの作成・更新などの申請ができるようになりました。しかし、スマートフォンで手軽に手続きできる反面、思わぬところで「要訂正」になってしまいました。それは、本人の顔写真です。パスポートの顔写真は、スマートフォンのカメラでも撮影できますが、かなり厳格な規格に合致させる必要があります。顔や背景に影が写り込んだだけでも、撮影し直しになってしまいます。事前に写真館や証明写真機などで、パスポート用写真のデータを用意しておいた方がよさそうです。YouTube動画...
2023.09.11 2023.11.01
とりあえずのメモわかりやすさ重視アカウントスマホ基礎セキュリティトラブルと対処動画解説あり
LINEの「VOOM」や「ストーリー」に間違って投稿していないか確認したい SNS

LINEの「VOOM」や「ストーリー」に間違って投稿していないか確認したい

LINEの使い方でご相談できますでしょうか。LINEに「ストーリー」「VOOM」とありますが、それぞれについて投稿した場合の自身の投稿内容はどこから確認できますでしょうか。間違えて投稿していないか確認したいためです。よろしくお願い致します．LINEはSNS。メッセージ機能だけでなく、投稿の機能があります。しかし、あまり使われないため、間違えて投稿してしまうこともありますよね。YouTube動画でも話しています。VOOM投稿を確認するLINE VOOMとほかのSNSVOOM投稿...
2023.09.10 2023.09.13
SNSとりあえずのメモ動画解説あり相談と回答
なぜか夫・妻の写真が勝手に追加される？（Googleフォトの「パートナー共有」） Android

なぜか夫・妻の写真が勝手に追加される？（Googleフォトの「パートナー共有」）

「配偶者の撮影した写真が勝手に自分のフォトアプリに入ってくる」という相談がありました。調べてみると、「パートナー共有」の「自動保存」が有効になっていました。「パートナー共有」と「ファミリー共有」を勘違いして設定していることがあるので、要注意ですね。Googleフォトの同期機能は「強力」なので、きちんと理解して設定したいですね。YouTube動画でも話しています。Googleフォトの「パートナー共有」の概要配偶者の撮影した写真が、いつの間にか「フォト」に追加されています。ちょっ...
2023.09.08 2023.09.15
Androidアカウント動画解説あり相談と回答
[OneDrive] 「どの場所からでも削除される」って大丈夫なの？（クラウド上の「ごみ箱」） Windows

[OneDrive] 「どの場所からでも削除される」って大丈夫なの？（クラウド上の「ごみ箱」）

パソコンでファイルを移動していたら、「削除されたファイルはどの場所からでも削除されます」と表示されました。これって大丈夫なのでしょうか？削除したつもりはないのですが、何が削除されてしまったのでしょうか？この確認メッセージは、OneDriveと同期しているファイルを、OneDriveと同期していないフォルダに移動しようとしたときに表示されます。同期処理によってクラウド上のファイルも削除されることを理解していれば、大丈夫です。しかも、OneDriveでは削除されたファイルをクラウ...
2023.09.07 2023.09.11
Windowsクラウド動画解説あり相談と回答
「1つのデバイスで続ける」？ Apple IDのメールアドレスが変更できない（パスワード自動入力） iPhone

「1つのデバイスで続ける」？ Apple IDのメールアドレスが変更できない（パスワード自動入力）

Safari で appleid.apple.com にアクセスして Apple IDの設定を変更しようとすると、うまく進めないことがあります「1つのデバイスで続ける」という画面が繰り返し出て来るのです。その場合は、いったんサインアウトして、生体認証や端末パスコードなどのパスワード自動入力を使わずに、Apple IDのパスワードを手入力してサインインし直します。あるいは、Chromeなど別のブラウザを利用しても、うまくいきます。iPhoneの「設定」アプリでも、Apple I...
2023.09.06 2023.09.07
iPhoneとりあえずのメモアカウント動画解説あり相談と回答
[OneDrive] Excelファイルが競合して同期できない（マージとOffice） Windows

[OneDrive] Excelファイルが競合して同期できない（マージとOffice）

OneDriveが「同期できない」というエラーを表示するのは、ローカルとオンラインのファイルが別々に編集されてしまったときです。OneDriveは、競合ファイルが生まれると、Officeの共同編集機能で２つのファイルを機械的につなぎ合わせよう（マージ）とします。しかし、これは複雑な処理でうまく完了しないことも多いですその場合は、ローカルの方のファイルが別名に変わるので、その中身の編集内容を自分でオリジナルのファイルに反映させます。YouTube動画でも話しています。「ファイル...
2023.09.06 2023.09.07
WindowsWord・Excelなどとりあえずのメモクラウドトラブルと対処動画解説あり
【注意】「Amazon注文を出荷できません」も詐欺かも…… とりあえずのメモ

【注意】「Amazon注文を出荷できません」も詐欺かも……

「Amazonで出荷できない」というメールが届きました。ちょうどAmazonで必要なものを注文していたので、心配になって確認しました。しかし、やっぱりクレジットカード番号などを聞き出そうとする詐欺メールでした。一連の流れは、こんな感じです。迷惑メールから、偽のログインページに誘導されてしまいます。普段すぐに迷惑メールに気づけても、たまたま実際の買い物のタイミングと重なると騙されやすいかもね。YouTube動画でも話しています。「Amazonで出荷できない」というメール「Ama...
2023.08.31 2023.09.01
とりあえずのメモセキュリティ動画解説あり操作には要注意
LINEで写真が送れない？[iPhoneのアクセス許可] iPhone

LINEで写真が送れない？[iPhoneのアクセス許可]

LINEで写真を送信するには、iPhone内の写真へのアクセスを許可する必要があります。「設定」でアクセス許可した写真（だけ）が、LINEから選んで送ることができます。YouTube動画でも話しています。LINEで写真が送れない？「LINE通話ができない？【機能とアクセス権限】」について、関連する質問をいただきました。LINEで写真を送ろうとすると「端末の設定から許可して下さい」と書かれていました。「設定」で LINEを開いてもカメラ、マイクなどはありましたが、写真だけはあり...
2023.08.31 2025.03.01
iPhone動画解説あり相談と回答
「Wi-Fiをオフにしてください」と表示されたけど何か問題があるの？[My SoftBank] アカウント

「Wi-Fiをオフにしてください」と表示されたけど何か問題があるの？[My SoftBank]

スマートフォンの料金明細を見ようと「My SoftBank」を開いたら、「Wi-Fi をOFFにしてください」という表示が出てきました。これは Wi-Fi が壊れたり、ウイルスに感染したりしてしまったのでしょうか。YouTube動画でも話しています。My SoftBankに限らず、料金明細や利用履歴などの個人的な情報を見るときには、本人確認があります。通常は、前回の「ログイン情報」を記憶していることが多いですが、定期的に再確認があります。基本的には、ID（電話番号など）とパス...
2023.08.30 2023.09.06
アカウントスマホ基礎動画解説あり相談と回答
[Windows11] Wi-Fiにつながらないときは完全シャットダウン Windows

[Windows11] Wi-Fiにつながらないときは完全シャットダウン

最近、「Windows 11 のパソコンがインターネットにつながらなくなった」という相談が多い気がします。設定の「Wi-Fi」のボタンが丸ごと消えています。Wi-Fi ネットワーク アダプターの設定情報が、使っている間におかしくなったまま、自動では修復できなくなっていたようです。まずは、トラブルシューティングで「Wi-Fi ネットワーク アダプターを再起動」すると、直ることがあります。あるいは、Shiftキーを押しながら「シャットダウン」をすること（完全シャットダウン）も有効...
2023.08.24 2023.09.15
Windowsとりあえずのメモインターネット小話トラブルと対処動画解説あり
SSLサーバ証明書はどこに保存されているの？（証明書ストア） わかりやすさ重視

SSLサーバ証明書はどこに保存されているの？（証明書ストア）

SSLサーバ証明書は、（基本的に）ウェブサーバ内の「証明書ストア」に保存されている暗号化されたファイルです。サイトにアクセスがあると相手に提示して、通信内容が正しいことを証明するのに使われます。YouTube動画でも話しています。サイトがSSLサーバ証明書を取得する流れお店のホームページを作っています。サイトの「セキュリティ保護」ができていないようなのですが、そもそもセキュリティ証明書の仕組みがよくわかりません。どんな情報をどこに記載されていると、「セキュリティ保護」されたこ...
2023.08.23 2024.08.13
わかりやすさ重視スマホ基礎セキュリティ冊子テキスト動画解説あり相談と回答
「アダプティブ充電」とは？（Pixel） Android

「アダプティブ充電」とは？（Pixel）

「アダプティブ充電」は、スマートフォンのバッテリー寿命を伸ばすために、ゆっくり充電する機能です。しかし、急速充電が必要なときは、設定からオフにします。YouTube動画でも話しています。アダプティブ充電中？スマートフォン（Pixel 5）を充電していたら、ロック画面に「アダプティブ充電中」という見慣れない言葉が出てきました。「アダプティブ充電」はゆっくり充電することでバッテリーの劣化を小さくする機能です。Google Pixel 4以降にある機能です。例えば、夜に充電器につな...
2023.08.20 2024.02.14
Androidとりあえずのメモミニ用語辞典動画解説あり
ほとんど使っていないけどGoogleアカウントが削除される心配はある？【2年間の非アクティブ】 アカウント

ほとんど使っていないけどGoogleアカウントが削除される心配はある？【2年間の非アクティブ】

先日、「Googleが放置アカウントを削除する」という報道がありました。家族が Androidスマートフォンを使っているのですが、 Googleアカウントを使うといえば、アプリのアップデートと たまに Gmailをチェックするだけで、ほとんど使っていません。このままアカウントが削除されてしまうような心配はありますか？Gmailを定期的にチェックしていれば、削除される心配はないです。例えば、Gmailの閲覧自体が「ログイン」になり（スマホが自動ログインしている）、「活動」とみな...
2023.05.21 2023.11.08
アカウントセキュリティニュースから考える冊子テキスト動画解説あり相談と回答
「契約状態の取得に失敗しました」？【あんしんセキュリティ と dアカウント】 Android

「契約状態の取得に失敗しました」？【あんしんセキュリティ と dアカウント】

らくらくスマートフォンで「あんしんセキュリティ」の設定をみたら、「セキュリティ状況」に注意のマークがありました。「dアカウント設定」アプリで、パスワードを入力し直すと、無事にセキュリティの契約が有効になりました。 スマートフォンを使っていると、たまにパスワードの再確認が必要になるよね。あんしんセキュリティの契約状態が確認できないどうもセキュリティアプリの契約状態（ライセンス）が確認できず、無効になっているようです。契約状態の取得に失敗しました。「再取得」を押しても、「認証に失...
2023.05.10 2023.09.22
Androidわかりやすさ重視スマホはじめてスマホ基礎セキュリティトラブルと対処動画解説あり
【注意】ソフトウェアアップデートのために「一時的にAppを削除」すると……【iPhoneストレージ】 iPhone

【注意】ソフトウェアアップデートのために「一時的にAppを削除」すると……【iPhoneストレージ】

iOSをアップデートしようとしたら「一時的にAppを削除」と出てきました。Appを削除すると、データは消えたりしないのでしょうか？一時的にアプリを削除したつもりでも、元に戻らなくなってしまうこともあります。そのまま任せるよりも、自分で不要なデータを消して 容量を確保した方がよいです。アプリを一時的に削除することで、アップデートに必要な容量を確保する仕組みです。ところが、「インストール中にエラーが発生」することもあるのです。YouTube動画でも話しています。ソフトウェア・アッ...
2023.04.12 2023.11.07
iPhoneアカウント動画解説あり相談と回答
[LINE] 「許容サイズを超えたため、動画送信ができない」ときはトークルームを変えて「転送」すればいい SNS

[LINE] 「許容サイズを超えたため、動画送信ができない」ときはトークルームを変えて「転送」すればいい

らくらくスマートフォンで、LINE友だちに動画を送ったときに、「許容サイズを超えた」と表示されて送信エラーになる現象がありました。どうも同じ相手に連続して動画を送ると、しばらく受け付けてくれなくなるようです。ところが、いったん別の宛先に動画を送って、それを転送するようにするとうまくいきました。YouTube動画でも話しています。動画の「許容サイズを超えた」？らくらくスマートフォンでLINE友だちに動画を送ったときに、連続して送ると「許容サイズを超えたため、動画送信ができない」...
2023.04.11 2023.08.29
SNSスマホ基礎冊子テキスト動画解説あり
[iPhone] 「アカウントにデバイスが追加されました」身に覚えがないけど大丈夫？【Apple IDのサインイン】 iPhone

[iPhone] 「アカウントにデバイスが追加されました」身に覚えがないけど大丈夫？【Apple IDのサインイン】

「アカウントにデバイスが追加されました」という通知は、新しい端末で Apple ID にサインインしたことを意味しています。ただし、iPhoneのシステムをアップデートした場合などにも、「追加された」と認識されることがあるようです。念のために 不審な端末が Apple ID にサインインしていないか確認して、該当しないようなら心配はありません。YouTube動画でも話しています。「設定」から「Apple ID」を確認するiPhone を使っていたら、急に「アカウントにデバイス...
2023.04.10 2024.12.06
iPhoneアカウントセキュリティトラブルと対処冊子テキスト動画解説あり
[iPhone] なぜか LINEを開かないと通知が来ない【通知設定のリフレッシュ】 iPhone

[iPhone] なぜか LINEを開かないと通知が来ない【通知設定のリフレッシュ】

LINEのバックグラウンドでの通知受信がうまくいかないのに、通知の設定を確認しても問題が見当たらないことがあります。内部のエラーで設定が正しく認識されず、「仕切り直し」が必要になることがあるのです。とくに iOSのアップデート後に起こりやすいようです。いろいろ試して、LINEアプリの再インストール（データの消去に注意）でやっと解決しました。YouTube動画でも話しています。環境iPhone 11、iOS 16.2、LINE 12.21.0バックグラウンドの通知が動作しない？...
2023.01.19 2025.02.12
SNSiPhoneとりあえずのメモ動画解説あり相談と回答
次のページ