キャリア

Wi-Fiの一覧に知らない名前が出てきたら？（テザリングを受信した）

Wi-Fiの一覧に知らない名前が出てきたら？（テザリングを受信した）

知らないWi-Fiネットワークがある？iPhoneの設定でWi-Fi画面を開いたら、知らない名前が並んでいました。鍵マークがついている、名前の右をクリックしたのですが、勝手につながれたりしませんか？知らないWi-Fiの名前をみて、「これは何？」「つながっている？」と不安な相談があります。しかし、そんなにかんたんにつながることはないので、ご安心を。スライド1: Wi-Fi一覧に知らない名前が出てきた Wi-Fi一覧に表示されるネットワークは見えているだけで接続されていない t...

2026.05.24 2026.05.25

インターネット小話スマホ基礎プライバシー

料金にも事情がある

料金にも事情がある

「スマホ料金が安くなる」と、携帯電話会社の切替えを促す勧誘が多いようです。中にはあまり話を聞かずに「電話かけ放題は不要」など、利用していたサービスが引き継がれていないことも。何が必要かは自分で決めたいもの。

2026.02.12 2026.02.13

ひとこと日記

代表的な低価格のMVNOサービスの特長と注意点

代表的な低価格のMVNOサービスの特長と注意点

全般的に、MVNOは低価格でサービスを提供しています。しかし、通信速度の制限、実店舗の少なさ、サポート体制の弱さなどのデメリットがあります。また、データ通信以外に通話料を加味すると、料金は割高になることもあります。「最低限」という料金プランの選択肢が増えているものの、一般的なデータ通信量を使用するとそこまで価格差はありません。MVNO運営会社特長デメリットpovoKDDI- 基本料金0円- 必要な時だけデータチャージ（1GB/390円）- au回線を使用- 180日間利用がな...

とりあえずのメモスマホ基礎

携帯ショップで「勝手に」新しい電話番号を作られてしまった（新しいSIMという誤解）

携帯ショップで「勝手に」新しい電話番号を作られてしまった（新しいSIMという誤解）

携帯ショップでスマホ購入時に、意図せず新しい電話番号が作られてしまいました。そのまま放置すると、2回線目の月額料金がかかるかもしれません。まずは、契約内容や料金明細を確認し、必要に応じて解約の手続きを検討する必要があります。「SIMを新しくしてほしい」という依頼するときは、再発行なのか、新規契約なのか、正しく伝える必要があります。でも、ショップの店員さんも対応中に気づいていそうなものなのに……。機種変更時に新しい電話番号が作られた？先日、スマートフォンを紛失して、携帯ショップ...

2024.09.10 2024.09.12

スマホはじめて相談と回答

AppCloudというアプリが「勝手に」アプリをインストールしようとする？

AppCloudというアプリが「勝手に」アプリをインストールしようとする？

最近、「AppCloud」というアプリからの通知が気になる、という相談がありました。AppCloudは、スマホメーカーやキャリアが入れているアプリですが、どうも実態は「不要なアプリ広告」になっているようです。システムアプリなので削除は難しいですが、通知を止めることはできます。本当に役に立つアプリなら、押し付けなくても使われるのに……ユーザーの意図に反して広告を表示するアプリは、「迷惑アプリ（PUA：Potentially Unwanted Application）」と呼ばれま...

2024.04.01 2025.07.11

#非営利Androidセキュリティ動画解説あり相談と回答

ワイモバイルの電波の強さは？（MNOとMVNO）

ワイモバイルの電波の強さは？（MNOとMVNO）

ワイモバイルの電波ってdocomo、SoftBank、auとかと電波の強さは変わらないんですか？「ワイモバイル」は、ソフトバンクの回線を利用しています。ですので、「ソフトバンクと同じ電波強度」と言えます。ワイモバイル・楽天モバイル・イオンモバイルの違いこの疑問は、「ワイモバイル」に似た名前の「楽天モバイル」「イオンモバイル」などからの類推だと思います。実は、この 3つはどれも仕組みが微妙に異なります。ワイモバイル：サブブランド楽天モバイル：MNOイオンモバイル：MVNO「楽天...

2023.11.29 2024.10.24

とりあえずのメモスマホ基礎

海外で国内SIMを使う（データローミングの設定と契約）

海外で国内SIMを使う（データローミングの設定と契約）

スマートフォンを海外で使うには、通信契約と本体設定が必要です。電話・SMSとインターネット通信の2パターンがあります。電話・SMSは、「国際ローミング契約」になっていれば、国際通話料金で利用できます。インターネット通信は、スマートフォンの「データローミング」を有効にすると、地域・契約している海外データプランに応じた通信料で利用できます。ローミングと提携本来、海外にいけばその地域の通信事業者と契約しなければ、スマートフォンは通信できません。しかし、海外でも手軽に通信できる仕組み...

2023.11.16 2024.10.29

とりあえずのメモスマホ基礎

「接続に問題があるか、MMIコードが正しくありません。」【MMIコードとSIM、APN】

「接続に問題があるか、MMIコードが正しくありません。」【MMIコードとSIM、APN】

「MMIコード」のエラーは、携帯電話と通信会社の接続に問題があることを示しています。インターネット通信には問題ないのですが、電話の発信や受信などの機能が正常に動作していない可能性があります。一時的なエラーの場合は、再起動やSIMカードの挿入し直しで解消することもあります。それでも直らない場合は、SIMカードやAPN設定を確認したり、通信会社に相談するのがよいでしょう。私のケースでは、SIMカードを挿入し直したら、うまく動作するようになりました。VoLTE設定が無効化されていた...

2021.10.23 2024.11.06

Androidインターネット小話トラブルと対処

不要なアプリを消したいけどスマホが壊れないか心配【Playストア】

不要なアプリを消したいけどスマホが壊れないか心配【Playストア】

スマートフォンを見てみると、ほとんど使っていないアプリばかりで、消してスッキリさせたいです。でも、間違えてシステムに関係するアプリまで消してしまって、スマホが動かなくなったりしないか心配です。スマホのアプリを消したいけれど、どれを消して良いのかわからない、ということは多いですよね。今回は、削除してよいアプリの見分け方を説明します。アプリの削除しにくさの3段階アプリを「削除のしにくさ」で分類してみます。アプリの削除しにくさ段階アプリの削除しにくさレベル購入後に追加したアプリ…も...

インターネット小話スマホ基礎

キャリア設定アップデートが急に表示されたら……【iPhoneとキャリア設定】

キャリア設定アップデートが急に表示されたら……【iPhoneとキャリア設定】

仕事の休憩中に iPhone に「キャリア設定アップデート」のメッセージがでました。いきなりのメッセージでウイルスなのか不安だったので、その時はとりあえず「今はしない」を選びました。これはアップデートした方がいいものですか？自分でアップデートするには、どうしたらよいですか？また、メッセージが表示されるのを待つしかありませんか？「キャリア設定」は、携帯電話会社の通信設定のことです。特に、コンピュータウイルスとは関係ないので、ご安心くださいね。今回は、iPhoneの「キャリア設...

2021.05.18 2021.11.09

インターネット小話スマホ基礎

「かけ放題」なのにワクチン予約電話で通話料が請求される仕組み【ナビダイヤル】

「かけ放題」なのにワクチン予約電話で通話料が請求される仕組み【ナビダイヤル】

たまたまドコモの料金プランを見ていたら、気になる注意喚起がありました。コロナワクチン接種の予約電話で、高額の通話料が発生するケースがあるということです。今回は、コールセンターで利用される「ナビダイヤル」の仕組みについて、みてみましょう。ポイントワクチン接種の予約用電話番号は「ナビダイヤル」が多い。「ナビダイヤル」は、携帯電話会社からは「他社接続」になるので、定額通話の対象外になる。音声ガイダンスや保留の時間も、通話料が発生する。携帯電話会社の注意喚起NTTドコモのウェブサイト...

インターネット小話

スマートフォンを盗まれたときの２つのポイント【SIMとデータ】

スマートフォンを盗まれたときの２つのポイント【SIMとデータ】

もし、スマートフォンを盗まれたときは、どうしたらいいのかな？今やスマートフォンは、日常生活でなくてはならないものですし、大切な情報も詰まっています。もし、なくしたり、盗まれたときに慌てないために、対処のポイントを確認しておきましょう。事前にイメージトレーニングしておくと、心に余裕ができます。電話・通信と、スマホのデータは管理している会社が違う携帯ショップに行くときには、初期設定で登録したメールアドレスやパスワードの控えを用意する盗まれたスマホで悪用されないためにまず、盗まれた...

インターネット小話スマホ基礎

スマートフォンを支える企業の組み合わせ【キャリアとOS】

スマートフォンを支える企業の組み合わせ【キャリアとOS】

スマートフォンは、通信インフラ企業（キャリア）と基本システム（OS）企業の組み合わせによって支えられています。キャリアは通信サービスだけでなく、決済やポイントなど生活全般に関わるサービスを提供しています。OSはAndroidとiOSの2種類があり、操作方法やアプリの互換性に違いがあるため、ユーザーは自己管理が必要です。スマートフォンを使っていると避けては通れないのが、基本システムのこと。今回は、通信インフラと基本システムという２つの軸で、整理してみたいと思います。要点スマート...

2020.10.09 2024.09.20

スマホはじめてスマホ基礎