- 「MMIコード」のエラーは、携帯電話と通信会社の接続に問題があることを示しています。
- インターネット通信には問題ないのですが、電話の発信や受信などの機能が正常に動作していない可能性があります。
- 一時的なエラーの場合は、再起動やSIMカードの挿入し直しで解消することもあります。
- それでも直らない場合は、SIMカードやAPN設定を確認したり、通信会社に相談するのがよいでしょう。
私のケースでは、SIMカードを挿入し直したら、うまく動作するようになりました。
1. 「MMIコードが正しくない」というエラー?
最近、急に変なメッセージが表示されるんだけど?
まずは、メッセージを確認してみます。
通常の通知とは異なり、スマホのど真ん中に表示されています。
SoftBank からのメッセージ
接続に問題があるか、MMIコードが正しくありません。
[OK]
しかし、「設定」の「モバイルデータ」を見てみると、有効です。
キャリア(携帯会社)は、確かに「SoftBank」です。
インターネット接続を確認してみましたが、一応 動いているようです。
1-1. MMIコードとは?
「MMIコード」は、使用中の電話に関する情報を取得するために使用され、通信事業者へ接続できるようにします。
通常の電話番号と区別するために、通常アスタリスクで始まります。
「MMI」は、「man machine interface」の略です。
一般には「MMIコード」は、「人間の要求を機械に、あるいは機械の状態を人間に理解させるために伝達するための符号」を広く指します1。
つまり、「MMIコードが正しくない」というのは、携帯電話会社への通信になにか問題があることを意味していて、おもに電話機能で問題があります。
よくあるのは、
- SIMカードの読み込み不良
- 留守番電話サービスへの接続エラー
スマホだけでなく、ガラケーでも表示されます。
2. MMIコードのエラーを直す
多くの場合には一時的なエラーです。
通信設定を「仕切り直す」と問題が解消することが多いです。
とくにSIMカードが接触不良になっている場合があります。
私のケースでは、SIMカードを挿入し直すことで解消しました。
いつもどおりスマホを使っていても、なぜか SIMカードの読み込みに失敗することがあります。
2-1. APN設定に問題があることも
ちょっと厄介なのがスマホの設定に問題が生じている場合。
アップデートなどで内部設定がおかしくなることもあります。
「APN設定」を直す必要があるかもしれません。
出荷時の状態に初期化し、APN設定をし直したところ電話使用可能になった事例もあるようです。
「電話がつながらない」と相談を受けました。
どうやらデータ通信は出来ており、電話は発着信どちらもできないようです。そこで通話の設定(設定/通話設定)を見てみましたが、「接続に問題があるかMMIコードが正しくありません」という表示が出ています。
(中略)
出荷時の状態に初期化し、APN設定をし直したところ電話使用可能になりました。
前回と同様に設定したのにとても通話設定の通信制限画面は変化なしなのに不思議です。
出典:090音声通話「MMIコードが正しくありません!?」 | Q&A | マイネ王
APNとは、「Access Point Name」(アクセスポイント名)の略です。
スマートフォンでは、初期設定でデータ通信の接続先(アクセスポイント)を選びます。携帯ショップで購入した場合は、すでに済んでいることがほとんどです。
格安SIM会社の場合、送られてきたSIMカードを自分でスマホに挿入するだけでは接続できないことがあります。「設定」アプリの「モバイルデータ通信」から、通信会社名を選択する設定が必要です。
2-2. SIMカードの故障もありうる
これでも直らない場合は、SIMカードの故障・破損や通信会社の通信障害などの可能性もあります。
その場合は、通信会社に相談するしかありません。
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