LINEアプリからヘルプセンターに問い合わせをする

LINEのバックグラウンドでの通知受信がうまくいかないのに、通知の設定を確認しても問題が見当たらないことがあります。 内部のエラーで設定が正しく認識されず、「仕切り直し」が必要になることがあるのです。 とくに iOSのアップデート後に起こりやすいようです。いろいろ試して、LINEアプリの再インストール（データの消去に注意）でやっと解決しました。 YouTube動画でも話しています。 環境 iPhone 11、iOS 16.2、LINE 12.21.0 バックグラウンドの通知が...

LINEでメッセージが受け取れないと言う相談がありました。 LINEアプリを操作してみると、受信も送信もできず、友だち追加でも「LINEにアクセスできません」というエラーになりました。 LINEアプリのバージョンが古かったので、Playストアで「アップデート」すると送受信できるようになりました。 環境 au、BASIO 4（KYV 47） LINE 10.3.2 → 13.11.2 LINEにアクセスできません LINEをしようとすると、メッセージが送信できなくなりました。ま...

LINEのアプリ権限を「許可しない」を選んだことで、音声通話ができませんでした。アプリの権限を何でも「許可する」のは不安ですが、かといって全て「許可しない」のも具合が悪いです。