- 急にインターネットにつながらなくなった。
- IPv4は「インターネットなし」、IPv6は「インターネット」。
- よく確認してみると、「YouTube」や「Instagram」は接続できるが、通常のウェブサイトにはつながらない。
- IPv4のIPアドレスが異常(169.254.x.x)で、DHCPサービスが動かない。
- Wi-Fiのドライバーでエラーがある。
- 「システムの復元」で戻った。
- どうも、Windows Updateのエラーでファイアウォール関連の設定がおかしくなっていた感じ。
問題の現象


いろいろ試してみたが、なかなか直らない
試してみたこと | 結果 |
---|---|
Windows 11のネットワークアダプターのトラブルシューティング | トラブルシューティング ツールが簡略化されて自動修復の機能がなくなった。 |
Windows 11 のネットワークで DHCP が有効になっているかどうかを確認する | IPv4のDHCPが無効になっている。 手動でIPアドレスを設定すればインターネット接続はできた。 |
Windows 11の完全シャットダウン。 | 効果なし。 |
sfc /scannow | システムファイルの修復はあったみたいだが、効果なし。 |
Windows 11にネットワークアダプターを再インストールする | ドライバーをアンインストールして再起動し、再インストールはできたが、状況は変わらず。 |
Windows 11 のサービス アプリを使用して DHCP クライアントを再起動する(services.msc) | システム エラー 5 が発生し、アクセスが拒否された。 DHCPサービスを起動できない。 |
Windows 11 のコマンド プロンプトを使用して DHCP クライアントを再起動する(net start dhcp) | システム エラー 5 が発生し、アクセスが拒否された。 DHCPサービスを起動できない。 |
Windows 11でIPv6を無効にする | IPv6でも IPv4 でも接続できない。 |
「ネットワーク設定のリセット」 | Wi-Fiパスワードがクリアされた。 インターネット接続は直らず。 |
netsh winsock reset1 | 効果なし。 |
レジストリ内の DHCP データベースのバックアップの場所をリセットする2 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DHCPServer\Parameters\BackupDatabasePath デフォルトのパスは C:\Windows\System32\dhcp\backup | 未検証。 |
レジストリで追加のアクセス許可を付与する3 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Dhcp HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TcpIp 右クリックし、[アクセス許可]。[追加]をクリックし、”network service”と入力して[OK]をクリックします [NETWORK SERVICE]を[NETWORKSERVICE]を選択し、 [フル コントロール]ボックスをオン “NT SERVICE\DHCP”にもアクセス許可4 | 効果なし。 不明なアカウントがあったのが気になる。 |
PowerShellでローカル サービスを管理者グループに追加 NET LOCALGROUP administrators “NT Authority\Local Service” /add | 未検証。 |
セーフモードで起動する | そもそも DHCPサービスを開始できない。エラー1084。 |
ウイルススキャンをした。 | 検出されず。 |
富士通のアップデートでBIOS書き換えをした。 | 影響なし。DHCPサービスを開始できない。 |
Intelで最新のWi-Fiドライバーをインストールした。 | ドライバーの.infファイルは変更されたが、エラーは変わらず。 |
「システムの復元」をした。 (数日前に、Windows Updateがあった) | 直った。インターネット接続もWordの起動もできるようになった。 その後、改めて Windows Updateを実行したが、問題なし。 |
OSやセキュリティソフトのファイアウォールを無効にする | 未検証。 |
IPアドレスが「169.254.x.x」(リンクローカルアドレス)
「コントロールパネル」の「ネットワーク」から Wi-Fiの状態を確認しました。

IPアドレスが「169.254.x.x」というIPアドレスは、「リンクローカルアドレス5」といいます。これは、「DHCP Clientサービス」 が停止しているため、「とりあえず」で割り振られています。
「DHCP Clientサービス」は、Wi-Fi ルーターとつなぐときに 自動で整合性のある IPアドレス をセットするための常駐プログラムです。

ネットワークのトラブルシューティング

「設定」の「トラブルシューティング」は、最近の更新で簡易版になっています。

Wi-Fi ドライバが「開始されていません」
「デバイスマネージャー」から「ネットワークアダプター」の Wi-Fi アダプターを確認してみました。

デバイスは開始されていません(Netwtw10)
デバイス PCI¥VEN_8086&DEV_2723&SUBSYS_00848086&REV_1A¥4&1fc9fc2&0&00EEを使用するには、さらにインストールが必要です。
ファイアウォールの設定がおかしい?
「設定」の「セキュリティ」を見てみると、どうも ファイアウォールの設定が最近 おかしくなっていたようです。



Windows Updateの状況


DHCP Client サービスにアクセスできない(エラー5)
DHCP Client サービスを開始しようとしてみます。


コマンドで Wi‑Fi 接続の問題を解決する
ネットワーク コマンドを実行して、TCP/IP スタックを手動でリセットし、IP アドレスを解放して更新し、DNS クライアント リゾルバー キャッシュをフラッシュしてリセットしてみてください。
コマンド プロンプトで、次のコマンドを記載されている順番に実行し、接続の問題が解決されるか確認します。
Windows の Wi‑Fi 接続の問題を解決する – Microsoft サポート
- netsh winsock reset
- netsh int ip reset
- ipconfig /release
- ipconfig /renew
- ipconfig /flushdns

ipconfig /renew
メディアが長続されていないと、イーサネット に対する処理はいずれも実行できません。
ipconfig /release
Windows IP 構成
この処理に対して許容される状態のアダプターが存在しないため、処理に失敗しました

IPアドレスをDHCPで設定するコマンド(netsh)
netsh interface ipv4 set address "Wi-Fi" dhcp
netshコマンド6。

DHCPは有効にならなかったです。
問題の最初の兆候は、アドレスが 169.254.x.x であることです。DHCPクライアントサービスが停止しています。その後、DHCP サービスを手動で開始すると、アクセス拒否エラーが発生します。
この問題の原因は不明ですが、ブート イメージを構築する際のレジストリ ハイブの結合方法に問題があるようです。
Give “Full control” permission to these three users:
- DHCP
- Network Service
- Add local admin: MachineName\administrator
for the Registry folder “Tcpip” located at:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\Tcpip
DHCP クライアント サービスが起動せず、「アクセスが拒否されました」エラーが表示される
(補足)
- DHCP Client service does not start. Error 5: Access Denied – Microsoft Q&A
- DHCP Client service does not start. Error 5: Access Denied – Microsoft Q&A
- エラー 5: アクセスが拒否されました。 DHCP クライアント サービスを開始しようとしたとき – it experience.net
- 解決済み: DHCP サービスを開始できないアクセスが拒否されました。 (Windows 10/8/7) – wintips.org – Windows のヒントと使い方
- リンクローカルアドレス(169.254.xxx.xxx / fe80::/64)とは – 意味をわかりやすく – IT用語辞典 e-Words
- Netsh commands for Interface Internet Protocol version 4 (IPv4) | Microsoft Learn