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[Windows 11] 有線のインターネット接続がつながらない?(「操作が必要」とは?)

Windowsインターネット小話トラブルと対処動画解説あり
  • 「Windows 11のパソコンでメール送受信ができない」という相談がありました。
    確認してみると、インターネット接続そのものができていません。
  • ルーターなどを再起動しましたが、改善しませんでした。
  • ところが、Windows の「ネットワークとインターネット」の設定を見ているうちに、なぜか接続が回復しました。
  • 念のために、「完全シャットダウン(Shiftキーを押しながらシャットダウン)」をしておきました。
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「操作が必要ですが、インターネットがありません」

有線でつないでいるパソコンなので、「イーサネット」の設定をみてみました。

簡単に言えば「イーサネット」というのは、有線のLAN接続のことです。
(無線のLANなら「Wi-Fi」)

すると、「操作が必要ですが、インターネットがありません」というエラーメッセージになっています。

ネットワークとインターネット > イーサネット

ネットワーク

操作が必要ですが、インターネットがありません。

イーサネットケーブルにつながっていないわけではない

通常、イーサネットケーブルに物理的につながっていない場合は、「未接続」と表示されるはずです。

つまり、まったくケーブルを認識していないわけではなく、ネットワーク通信の設定になんらかの問題があるようです。

それで思い出したのが、Wi-Fi に接続はできているのに「インターネットなし」になった事例。
そのときは、完全シャットダウンすることで不具合が直りました。

今回もそうしてみると、やはり無事にインターネット接続できるようになりました。

どうも Windows 11では、Wi-Fi や Bluetooth などネットワーク関連のエラーが多い気がします。

QRコードを読み込むと、関連記事を確認できます。
[Windows 11] 有線のインターネット接続がつながらない?(「操作が必要」とは?)
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