Macが強制終了した原因はOneDrive？（大量のファイル ダウンロードでカーネルパニックが発生する）

MacBookで作業していたら、PCがいきなり強制終了して、再起動しました。

エラーレポートを見てみると、OneDriveアプリの同期処理でシステムが暴走してしまったようです。

小さなファイルを大量にダウンロードするケース（プログラムのフォルダごとをOneDriveにバックアップしているなど）で、エラーになりやすい傾向があるようです。

特に、OneDriveの「ファイルオンデマンド」の設定で、「今すぐすべてのOneDriveファイルをダウンロードする」を選択すると、システムが強制終了になる危険性があります。

突然システムが強制終了した

MacBookで作業をしていたら、急にファンが「ふぅぅん」と1秒ほど回転して、それからPCがプツンと強制終了してしまいました。

再起動後にエラーレポートが表示

OSは無事だったようで、そのまま再起動してサインインできましたが、エラーレポートが表示されています。

「レポート」を押して、エラーレポートの中身を見てみます。

「macOSの問題レポート」を見てみると、エラー詳細に関する部分は、先頭の数行だけです。
残りはエラー時のレジスタ、スレッド、OSの状況が記録されています。

エラーにOneDriveが関係している

問題の詳細部分から重要な箇所を、日本語にして読んでみます。

OneDriveの起動（launchd.unmanaged.OneDrive）で、
サービスの始動カウントが増えすぎて（overflow of service activation count）、
初期化プロセスが急に終了して（initproc exited）、
カーネルパニック（panic：致命的なエラーを検出）になってしまったようです。

panic(cpu 0 caller 0xffffff801091cd6b): initproc exited — exit reason namespace 7 subcode 0x1 description: overflow of service activation count during activate. Managed:1. Count:32767. Service:’user/501/com.apple.xpc.launchd.unmanaged.OneDrive File P.763′

uuid info:

Thread 1 crashed

つまり、OneDriveの動作になにか問題があるようです。

同時の大量ダウンロードでシステムが暴走する？

どうも、これは小さなファイルを多数ダウンロードする場合（プログラムフォルダのバックアップなど）に発生しやすいようです。

When downloading a large number of files OneDrive, the system hangs and reboots on Mac OS.

It doesn’t happen often. Only when a lot of small files are downloaded.

When downloading a large number of files OneDrive, the system hangs – Microsoft Community（2022-05-22）

特に「ファイルオンデマンド」の設定を「使用する際にダウンロードする」ではなく、「今すぐすべてのOneDriveファイルをダウンロードする」を選択する、つまり、ファイルオンデマンドを無効にすると、発生しやすくなるようです。