- 2024年11月28日夜から、LINE内の「アルバム」で見覚えのない写真（他人のプライベート写真のような）が表示されているという報告が多く寄せられています。
- この問題はLINEのサービス全体の不具合であり、個人のアカウント乗っ取りとは異なります。
- キャッシュの削除で自分のLINEアプリは戻りますが、完全な修正にはLINEに復旧してもらうしかありません。
- LINEアルバムの「コンテンツ利用に関する同意」設定も確認しておきましょう。
YouTube動画でも話しています。
1. 「乗っ取り」ではなく「（深刻な）不具合」
急に知らない写真が追加されているのだけど、自分のLINEアカウントが乗っ取られたり、ウイルスに感染したりしたのかなぁ💦
2024年11月28日夜から、今回の問題は、多くの人に同時に発生しているもので、LINEのアプリ・サービスによる問題のようです。
LINEヤフー社でもSNSで11月29日午前1時に、この不具合の修正に取り組んでいることを発表しました。
【お詫び】 現在、一部ユーザー様において、LINEのアルバムのサムネイル画像が正しく表示されない不具合が発生しており、修正対応中です。 ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、復旧完了まで今しばらくお待ちください。 また、誤った写真が表示されても拡散しないようお願いいたします。
LINE（@LINEjp_official） / X 2024年11月29日（午前1:01）
1-1. アルバム内の不審な写真を消すには？
LINEでは、アプリの設定から、「キャッシュ」を削除すればすぐに復旧できるとしています。
LINEのアルバムにある写真は、LINEサーバに保存されています（LINEのトークの写真とは微妙に違います）。
しかし、一覧に表示される縮小画像（サムネイル）は、すぐに表示できるようにするのが表示される画像は、「キャッシュ」という一時データで保存されているからです。
キャッシュ
アプリの動作を速くするため、一時的に保存されたデータです。キャッシュを削除しても、アプリの使用には影響はありません。
ただし、これでは自分の写真が他人のアルバムで見える状態になっているかどうかに影響するわけではありません。
あとは、LINEヤフー社による不具合の修正を待つしかありません。
2. アルバムのサムネイルがおかしい？
本来、アルバムの写真はトークルームのメンバーにしか公開されないはずです。
しかし、ここに他人の写真が表示されているようでは困ります。
自分の写真もどこかで表示されているかもしれないからです1。
ちなみに、モノクロ写真で一部分だけに色がついているような不自然な画像が目立つため、プログラムによって加工あるいは分析途中のデータ断片のようにも見えます。
それがデータベース上に保存するときに、異なるIDに割り当ててしまった可能性が考えられます2。
アルバムIDやユーザーID、トークルームIDなどのIDを間違えたのかもしれません。
また、アルバム内の見覚えのない写真の「サムネイル」をタッチすると、本来あるべき写真が表示されることから、アルバムに変な画像が追加されたわけではなく、サムネイルだけが「ごちゃまぜ」になってしまっているようです。
不具合は2017年頃のアルバムで多いらしく3、アルバムの作成時期が関係している可能性もあります。
2-1. サムネイルとインターネット接続
もし、自分の写真が他人のLINEアプリで表示されている場合、心配な点があります。
それは、LINEアルバムのサムネイルのキャッシュは、インターネット接続がない状態でも表示されることです。
そのため、LINEサーバ側でサムネイルが修復されても、すぐに問題が解消されるとは限らないと考えられます。
そのLINEアプリがインターネットにつながって、サムネイルが更新されるまでは残ってしまいます。
LINEのアプリのアップデートなど、サムネイルを強制的に更新するはずだとは思いますが。
2-2. LINEアルバムを一覧する
LINEのトーク画面の右上の「アルバム」ボタンからまとめて見ることができます。
いろんなトークルームにあるアルバムをまとめて見られるんだね。
3. 「コンテンツ利用に関する同意」とは？
LINEアルバムの「コンテンツ利用に関する同意」設定が関係しているという指摘もあります。
LINEアプリの「設定」の「アルバム」には、「コンテンツ利用に関する同意」というチェックがあります。
「この設定をオフにしていたら、サムネイルの異常が発生しなかった」というのです。
アルバムのコンテンツ利用に関する同意
LINEのアルバムに関するデータの一部を取得して、写真の並べ替えや詳細情報の確認などに利用します。
この設定は、アルバムにアップロードした写真データをLINEやグループ会社が利用することを許可するものです。
アルバムのコンテンツ利用の同意は必須ではありませんし、後からでも拒否に変更できます。
すでに情報が出てしまっていた場合には「後の祭り」だけど、もしオンならオフにしておくと今後のためによいかもね。
おそらく、写真の並び替えや「思い出」表示などの機能を作るための同意事項です。
どうも「過去の思い出写真」のような機能を作っている過程で、サーバのサムネイルに関するデータベースに不具合（通し番号がずれるような）が発生したのかもしれません。
4. 【追記】LINEアプリのアップデート 14.20.1（2024-11-29夕方）
LINEヤフーによれば、サーバ側のシステムは11月28日午後11時42分時点で修正を完了しており、新たな不具合の発生は防止されている状態です4。
しかし、他ユーザーのアルバムに自分の写真が表示されている可能性については、現在も調査中とのことです。
この状況について、LINEヤフー広報は「今の段階では（個別に）消せない状況。自動的に解消させるために対応を進めている」と説明しています。
現在、ユーザーごとに順次修正を反映している段階です。
特にAndroidユーザーに対しては、問題を改善したLINEバージョン14.20.1がリリースされており、アップデートを推奨しています。
11月29日、公式X（旧Twitter）では、この不具合の完全な解消は11月30日午前中には完了する見通しを示しました5。
【お知らせとお詫び】
一部ユーザー様において、アルバムのサムネイル画像に他のユーザーがアルバムに保存した写真が表示される不具合が発生しております。昨日11/28(木)23:42にシステムを修正し、新たな不具合の発生が起きないようになっておりますが、修正より前に誤った画像が表示されたユーザー様には、引き続き誤った画像表示が続いています。
そちらにつきましても当社側で解消させる対応を進めており、本日朝よりユーザー様ごとに順次反映されています。明日午前中の完了予定となりますので、改めてご報告いたします。（中略）また、Androidをご利用の方は、問題を改善した「LINE」バージョン14.20.1をリリースしましたので、アップデートをお願いいたします。
LINEさん / X（午後5:41 · 2024年11月29日）
画像生成とかの可能性も考えたけど6、「他のユーザーがアルバムに保存した写真」って書いてあるね。
（補足）
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- LINEアルバムの件、減色処理がおかしいからサムネをつくってCDNに置く時の異なるリソースに別ユーザーでも同じ結果になるキャッシュキーを割り当ててしまった問題っぽい。user_id 含みそこねたかな。 – mizchiさん / X
- これらの画像はタップすると本来の画像に戻るもの複数枚出現し、2017年頃に作成されたアルバムで多く発生しているようです。 – LINEアルバム バグ｜知らない人の写真画像は乗っ取り？ | 渋沢ブログ知恵袋
- LINEのアルバムで不具合発生、サムネイルに知らない画像が表示される | 日経クロステック（xTECH）（2024.11.29）
- LINEアルバム、他人の写真が誤表示される不具合で続報 「30日午前には解消予定」 Android版はアップデートを（ITmedia NEWS） – Yahoo!ニュース
- LINEのアルバムに他人の写真紛れ込むやつ、見た感じ色が白黒だったりAIみたいだったり違和感あるの多くて、LINE側がAI機能を新たに入れる為にユーザーの画像学習させてる途中バグで今回の事が起きたとかだったりしたら怖すぎる世界 – つけおきさん: / X
