- 2024年11月28日夜から、LINE内の「アルバム」で見覚えのない写真（他人のプライベート写真のような）が表示されているという報告が多く寄せられています。
- この問題はLINEのサービス全体の不具合であり、個人のアカウント乗っ取りとは異なります。
- キャッシュの削除で自分のLINEアプリは戻りますが、完全な修正にはLINEによる復旧を待つしかありません。
- LINEアルバムの「コンテンツ利用に関する同意」設定も確認しておきましょう。
1. 「乗っ取り」ではなく「（深刻な）不具合」
急に知らない写真が追加されていると、自分のLINEアカウントが乗っ取られたり、ウイルスに感染したりしたのか、と心配になります。
しかし、今回の問題は、多くの人に同時に発生しているため、LINEのアプリ・サービスによる問題のようです。
LINEでもSNSで11月29日午前1時に、この不具合の修正に取り組んでいることを発表しました。
【お詫び】 現在、一部ユーザー様において、LINEのアルバムのサムネイル画像が正しく表示されない不具合が発生しており、修正対応中です。 ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、復旧完了まで今しばらくお待ちください。 また、誤った写真が表示されても拡散しないようお願いいたします。
なお、以下の手順で「アルバムのキャッシュ」を削除いただくことで、ユーザー様の端末から即時に復旧が可能です。 (1)アルバムが保存されているトークルームを開き、画面右上の「☰」をタップ (2)［設定］> ［データの削除］をタップ (3)［アルバムのキャッシュ］を削除
午前1:01 · 2024年11月29日
2. アルバムのサムネイルがおかしい？
本来、アルバムの写真はトークルームのメンバーにしか公開されないはずですが、それが正しく機能していないという懸念が出ています。
表示される写真の特徴として、モノクロ写真で一部分だけに色がついているような不自然な画像が目立つため、これらの写真が実在する人物のものなのか、生成AIなどで生成・加工されたものなのかは現時点では不明です。
また、アルバム内の見覚えのない写真の「サムネイル（縮小画像）」をタッチすると、本来あるべき写真が表示されることから、アルバムに変な画像が追加されたわけではなく、サムネイルのキャッシュが「ごっちゃ」になってしまっているようです。
アルバム作成日時が関係している可能性もあり、不具合は2017年頃のアルバムで多いそうです。
2-1. 不審な写真（サムネイル）を消すには？
LINEアプリの設定から、アルバムのキャッシュを削除すれば正常な状態に戻すことができます。
ただし、自分の写真が他人のアルバムで見える状態になっているかどうかはわからないため、LINE社による不具合の修正を待つしかありません。
2-2. サムネイルとインターネット接続
LINEアルバムのサムネイルは、インターネット接続がない状態でも表示されます。
そのため、LINE側でサムネイルが修復しても、他人のLINEアプリに自分の写真が消えるとは限らないと考えられます。
そのLINEアプリかインターネットにつながって、サムネイルが更新されるまでは残ってしまいます。
ただし、すでにいったんサムネイルがクリアされているような気もします。
3. 「コンテンツ利用に関する同意」とは？
LINEアルバムの「コンテンツ利用に関する同意」設定が関係しているという指摘もあります。
「この設定をオフにしていたら、サムネイルの異常が発生しなかった」というのです。
この設定は、アルバムにアップロードした写真データをLINEやグループ会社が利用することを許可するものです。
おそらく、写真の並び替えや「思い出」表示などの機能を作るための同意事項です。
もし、オンの場合は、すでに情報が出てしまっていた場合には「後の祭り」ではありますが、今後のためにオフにしておくとよいかもしれません。
どうも「過去の思い出写真」のような機能を作っている過程で、あサーバのデータ内に不具合が発生し、アプリ内に保存されてしまったように思えます。
