スマホを家の中で紛失したはずなのですが、ちょうど入院していた時期でどんなに探しても見つかりません。もう、電源が切れていると思います。
別の iPad から Gmail などのログインはなんとかできました。しかし、スマホの位置は検索できませんでした。なんとかなりませんか?
Google には、自分のスマホが紛失したときに位置情報を調べる「スマートフォンを探す」サービスがあります。
ただし、GPSをオンにしているだけでは、スマホの位置情報を遠隔で確認することはできません。あらかじめ、Googleの「デバイスを探す」アプリをインストールして、設定しておく必要があるのです。
1. 位置情報がわからない
すでにスマホの充電が切れていたら、なかなか探しにくいですよね。
もしかすると、電源が切れる直前の位置情報がマップ上に残っていると思います。
「スマートフォンを探す(https://myaccount.google.com/find-your-phone)」でログインすると、自分の Googleアカウントでログインしたことのあるスマートフォンの一覧が表示されます。
iPad からアクセスしてマップを拡大すれば、持っている iPadの現在地と記録された地点を見比べることで、もう少し詳しい位置がわかるかもしれません。
うーん…。
「スマホの選択」まで表示されるのに、地図にならないなぁ💦
「携帯通信会社に問い合わせ」みたいな選択肢になったよ。
ところが、紛失したスマートフォンを選択してもマップが表示されないのです。
この状態だと、Googleアカウントからできることは、紛失したスマートフォンをログアウトさせることだけです。
あとは、電話をかけたり、通信会社に問い合わせる、選択肢が提示されています。
2. 「有効なデバイスはありません」
「Google デバイスを探す」を見ると、「有効なデバイスはありません」と表示されたよ💦
「有効なデバイスはありません」という状態なら、もとのスマートフォンで Google に位置情報を提供することを許可していなかった、あるいは最後の位置情報から時間が経過し過ぎているからです。
「GPSをオン」にしていても、Googleの「デバイスを探す」アプリをインストールして、設定しておかないと位置情報を遠隔で確認することはできません。
残念ですが、あとは自力で探すしかありませんね……。