
あれ? ロゴがない?
設定したはずなのですが……。
「Googleマイビジネス」を見ていたら、ロゴを追加するメッセージが表示されていました。
1. ロゴ・カバー写真が消えている?
マイビジネスアプリの「ホーム」をスライドしてみると、ロゴを追加するようにメッセージが表示されていました。
「ロゴを追加」をタップすると「プロフィール」のタブが表示されますが、確かにカバー写真とロゴが表示されません。

ビジネス プロフィールでブランドをアピール
ロゴを追加して Google でのプロフィールをカスタマイズしましょう。
[ロゴを追加]
1-1. 「Googleマイビジネス」アプリ

あの〜、マイビジネスアプリってなんですか?
「Googleマイビジネス」は、 Google検索やマップで表示される、店舗情報を登録・編集するサービスです。

電話帳のハローページみたいなものです。
その、マイビジネスをスマホ用に操作しやすくしたのが、「マイビジネス」アプリです。

アプリ:Google マイビジネス ver 3.34.0.357029338(2021/02/16更新)
検証日:2021年3月28日

アプリストアでは、「Googleマイビジネス」と表示されますが、スマホでアプリを探すときは、「マイビジネス」なので、「ま行」にあります。
1-2. アップロードに失敗した
さっそく、マイビジネスでアップロードされている写真を「カバー写真」に設定してみましたが、うまくいきません。

カバー写真をアップロードできませんでした
[再試行]
カバー写真として、新たに写真をアップロードしようとしても同様のエラーになりました。

「投稿」としては、写真をアップロードできるのですが……
2. ウェブ版で見ると設定できている
仕方がないので、ブラウザでウェブ版のマイビジネスを表示しました。
すると、こちらでは、カバー写真・ロゴがちゃんと設定できています。

どうも、マイビジネスアプリの不具合で表示されなかっただけのようです。
ただ、ウェブ版のマイビジネスの「ホーム」をスライドしてみてみると、ここにも「ロゴを追加」のボタンがありました。

ビジネス プロフィールを作成する
プロフィールを完成させて、ユーザーに詳しい情報を提供し、ローカル検索のランキングを高めましょう。
[ロゴを追加]

どういう判定基準なんでしょう……。プロフィールの完成度が「85%」と表示されてしまいます。
ローカル検索の順位に関係するようなので、ちょっと不安になります。
2-1. 実際に検索してみてみる
いったんGoogleアカウントからログアウトして、検索画面で確認してみます。
近江のほっこりスマホ教室 ちいラボ(パソコン教室) – Google 検索
パソコンでは、ちゃんとロゴが表示されます。

スマホからロゴを確認するのは、ちょっと大変でした。
「ちいラボ」と検索して表示される情報ボックス(ナレッジパネル)には、ロゴはありません。
ところが、「スマホ教室」と検索して、候補から教室を選ぶと、ちゃんと名前の右にロゴを確認できました。

ロゴは設定できていると考えてよさそうです。
2-2. アプリ版とウェブ版を使い分ける
いろんなサービスでアプリ版とウェブ版があります。
アプリ版は、操作がまとまっていて便利ですが、たまにうまく機能しないことがあります。
そんなときは慌てずに、ウェブ版で試してみることが大事です。
どちらも自由に使えると、安心ですね。
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