モバイルデータ通信

機種変更でデータ移行後の古い iPhone の電波マークが気になる？（ネットワーク探索）

機種変更でデータ移行後の古い iPhone の電波マークが気になる？（ネットワーク探索）

新しいiPhoneへデータ移行後、古いiPhoneをサブ機として使う際に設定通知と電波アイコンの波打ち表示が気になるという相談がありました。「このiPhoneで次にすること」の表示は売却予定がなければ放置して問題ありません。電波アイコンが波打つのはネットワーク探索のためで、バッテリー節約には機内モードをオンにしてWi-Fiだけを使うとよいです。データ転送後のiPhoneで気になる表示新しい iPhoneを購入して機種変更をしました。クイックスタートで古い iPhone から...

2025.03.11 2025.03.13

iPhoneプライバシー相談と回答

[iPhone] Wi-Fiにつながっているのにインターネットにつながらない

[iPhone] Wi-Fiにつながっているのにインターネットにつながらない

iPhoneがWi-Fiに接続しているにもかかわらず「インターネット未接続」になっていました。解決策としては、Wi-Fiルーターの再起動やiPhoneの設定確認などがあります。接続しているWi-Fiネットワーク名が正しいかも確認する必要があります。「インターネット未接続」のWi-Fi自宅で iPhone を使っていたら、急にインターネットが遅くなりました。なぜかモバイルデータ通信量が減っていて、低速モードになってしまったようです。よく確認してみると、Wi-Fiにうまく接続でき...

2024.09.30 2024.10.02

iPhoneいろんな周辺機器インターネット小話トラブルと対処相談と回答

改めて「スマートフォン入門」（AppleとGoogleの存在感）

改めて「スマートフォン入門」（AppleとGoogleの存在感）

スマートフォンは、大画面タッチパネルやインターネット接続、アプリの追加などの機能を持つ便利なデバイスです。iOSとAndroidという2つの基本システムがあり、それぞれに特徴があります。スマートフォンを使い始めるには、アカウントの設定が必要で、これによりアプリのインストールやクラウドサービスの利用が可能になります。「スマートフォン」と「ガラケー」の違い「スマートフォン」は、従来の携帯電話（ガラケー）と比べてとても便利な機能を持っています。画面が大きく、インターネットの閲覧や様...

2024.09.14 2024.09.27

アカウントスマホはじめて冊子テキスト

「スケジュール/メモ・トルカ同期アプリ」がデータセーバーによって動かない？

「スケジュール/メモ・トルカ同期アプリ」がデータセーバーによって動かない？

ドコモのスマートフォンで「スケジュール/メモ」アプリで、「同期アプリ」に関する警告が表示されることがあります。この問題は、端末の「データセーバー」設定によって「同期アプリ」のデータ通信が制限されていることが原因です。スケジュールやメモのデータを複数端末で利用したり、機種変更時のデータ移行のためにドコモクラウドを使う場合は、同期できるように設定しておくとよいです。「スケジュール」が同期できない？ドコモのスマートフォンを使っています。「スケジュール」アプリを開くと「同期ができない...

Androidクラウドトラブルと対処

本当にVPNじゃないと危ないの？（スマホ用の必要性）

本当にVPNじゃないと危ないの？（スマホ用の必要性）

社外から社内システムにリモートアクセスするようなケースで VPNは役立ちます。しかし、個人のスマートフォンなら、使い方によっては必要はないことが多いです。VPNはインターネット通信の途中に入る処理なので、通信がつながりにくくなったり、遅くなることもあります。もちろん、フリーWi-Fiを利用したいとか、外国で通信情報を秘匿したいなどの理由があれば別です。しかし、セキュリティを重視する人は、そもそも公衆Wi-Fiを利用しないように心がけていることが多いので、「セキュリティ対策」と...

2024.07.09 2024.08.28

とりあえずのメモインターネット小話スマホ基礎セキュリティ追記予定の話

iPhoneでLINEの音声通話がエラーになる？【モバイル通信の不調】

iPhoneでLINEの音声通話がエラーになる？【モバイル通信の不調】

iPhoneでLINEの音声通話やYouTubeが使えない問題が発生しました。どうもモバイルデータ通信の電波強度が弱くなっていることが原因のようです。ただ、iPhoneを再起動しただけで、電波強度は回復し、通信問題も解決しました。LINEの音声通話がエラーになる最近、iPhoneでLINEの音声通話をするとエラーになって、友だちと連絡できません。メッセージは送受信できるので、仕方がないので電話をかけています。また、ときどきYouTubeも未接続と表示されて動かないことがありま...

iPhoneインターネット小話トラブルと対処

緊急速報メールはどこから来ているの？

緊急速報メールはどこから来ているの？

「緊急速報」は、スマートフォンの基本システムに組み込まれており、通知設定を有効にしていると自動的にメッセージと音で知らされます。緊急速報は、気象庁などの公共機関が発信した防災情報を、通信会社がエリア内のスマートフォンに一斉配信する仕組みです。多くのスマートフォンは製造時に「プッシュ通知サービス」に登録されているため、SIMや電話番号がなくても緊急速報を受け取ることができます。YouTube動画でも話しています。緊急速報の設定緊急速報は、スマートフォンの基本システム（OS）に組...

2024.06.03 2024.06.07

AndroidiPhoneとりあえずのメモインターネット小話

DNSとは（インターネット通信）

DNSとは（インターネット通信）

DNSサーバの役割は、ドメイン名をIPアドレスに変換して、ウェブサイトにアクセスできるようにすることです。家庭のWi-Fiルーターの場合、通常はプロバイダが提供するDNSサーバを利用していることが多いです。「ERR_NAME_NOT_RESOLVED」というエラーは、DNSサーバとの接続かうまくいっていないことを示しています。さらに理解を深めるプロバイダのDNSサーバ「DNS」とは、URLをIPアドレスに変換するシステムです。「Domain Name System」の略で、ウ...

2024.05.27 2024.08.18

インターネット小話ミニ用語辞典

問題. モバイルデータ通信を使用する？（iPhone）

問題. モバイルデータ通信を使用する？（iPhone）

iPhoneでiOSをアップデートをしようとしたら、「モバイルデータ通信を使用してダウンロードしますか？」という選択肢が出てきました。どちらを選んだらよいのですか？回答例Wi-Fi環境があるなら、「モバイルデータ通信を使用しない」の方がよいです。iOSのアップデートは転送されるデータ量が大きいので、携帯の料金プランによっては、それだけで一ヶ月分の多くを使ってしまうことがあるからです。ただし、モバイルデータ通信量に余裕がある、あるいは Wi-Fi環境がなく仕方がない場合は、「モ...

iPhone一問一答シリーズ

海外で国内SIMを使う（データローミングの設定と契約）

海外で国内SIMを使う（データローミングの設定と契約）

スマートフォンを海外で使うには、通信契約と本体設定が必要です。電話・SMSとインターネット通信の2パターンがあります。電話・SMSは、「国際ローミング契約」になっていれば、国際通話料金で利用できます。インターネット通信は、スマートフォンの「データローミング」を有効にすると、地域・契約している海外データプランに応じた通信料で利用できます。ローミングと提携本来、海外にいけばその地域の通信事業者と契約しなければ、スマートフォンは通信できません。しかし、海外でも手軽に通信できる仕組み...

2023.11.16 2024.10.29

とりあえずのメモスマホ基礎

[iPhone] インターネットにつながらない「PDP 認証に失敗しました」（APN設定・プロファイル）

[iPhone] インターネットにつながらない「PDP 認証に失敗しました」（APN設定・プロファイル）

iPhoneにSIMカードを入れ替えてから、外出時にインターネットを表示しようとしたら、エラーになりました。一見、モバイル通信につながっているようですが、データ通信ができません。モバイルデータ通信では、通信会社に対応した「プロファイル」をインストールしておく必要があります。YouTube動画でも話しています。PDP認証に失敗したiPhoneで電話やSMSを使うために、SIMカードを入れ替えました。すぐに電話はつながりました。ステータスバーを見ると、モバイル通信は有効になってい...

2023.11.09 2023.11.10

iPhoneアカウントインターネット小話セキュリティトラブルと対処冊子テキスト動画解説あり

スマートフォンの電波強度を調べるための「電話番号」（dBm）

スマートフォンの電波強度を調べるための「電話番号」（dBm）

スマートフォンの電波強度は、画面上部の「アンテナ本数」で表示されています。しかし、電話アプリで「特別な電話番号」を入力すると、もっと詳しい数値を確認できます。Androidスマートフォン：「*#*#4636#*#*」「dBm（デシベルミリワット）」は、0に近いほど電波強度が強いことを示します。-110dBm程度でも少しアンテナ本数は減りますが、実用上はインターネット接続できます。ちなみに、iPhoneの｢*3001#12345#*｣では、電波強度はわかりません。メールがつなが...

2023.10.24 2024.02.21

Androidとりあえずのメモスマホ基礎トラブルと対処

スマートフォンに「アップデート」と表示されたらどうしたらいい？

スマートフォンに「アップデート」と表示されたらどうしたらいい？

スマートフォンの画面に「アップデート」などと表示されました。このままの状態でよいのでしょうか？シニア世代で「仕方なくガラケーからスマートフォンに替えた」スマホの料金プランは「節約型」で月のデータ通信容量が1～3ギガと少なめ。ひとり暮らしで、自宅にネット回線・Wi-Fi環境はないスマートフォンで定期的にある「アップデート」は、データ通信量が減りすぎないように気をつけながらも、なるべくちゃんと実行しておいた方がよいです。YouTube動画でも話しています。大事なメンテナンス「アッ...

2023.10.23 2023.11.02

スマホはじめてスマホ基礎セキュリティ動画解説あり相談と回答

「アップデート」とは？（アプリとシステム）

「アップデート」とは？（アプリとシステム）

「アップデート」は、アプリなどのプログラムを最新の状態にすることです。アップデートの内容はその時々で変わりますが、アプリに新しい機能を追加するだけでなく、見つかった不具合を直したり、セキュリティを強化したりしています。このような更新は、それぞれのアプリごとに提供されます。そこで、スマートフォンではほぼ毎日ように何かしらの「アップデート」があるわけです。アップデートしないとアプリは動かなくなるそれぞれのアプリの開発元は、アプリストアを通して利用者に更新を伝えます。アプリを更新に...

2023.10.23 2023.11.02

スマホ基礎セキュリティミニ用語辞典

急にメールで「圏内自動送信にしますか？」と表示されるようになった【らくらくスマートフォン】

急にメールで「圏内自動送信にしますか？」と表示されるようになった【らくらくスマートフォン】

急にらくらくスマートフォンでメールの送受信ができなくなりました。圏内のはずなのに、メールを送信しようとしても「圏内自動送信にするか」という確認画面が出てきます。いろいろ確認してみると、どうも通話はできるのにインターネット通信でエラーが起こっているようです。電源ボタンを長押しして「再起動」したら、元通りメールの送受信ができるようになりました。暑かったし、スマホも調子が悪かったのかな。再起動するだけで直ることがあるんだね。メールが送受信できない？「友だちからメールの返事がないか...

2023.08.04 2023.10.25

とりあえずのメモスマホはじめてスマホ基礎トラブルと対処

「LINEにアクセスできません。インターネット接続を確認してください」（アプリのアップデート）

「LINEにアクセスできません。インターネット接続を確認してください」（アプリのアップデート）

LINEでメッセージが受け取れないと言う相談がありました。 LINEアプリを操作してみると、受信も送信もできず、友だち追加でも「LINEにアクセスできません」というエラーになりました。LINEアプリのバージョンが古かったので、Playストアで「アップデート」すると送受信できるようになりました。環境au、BASIO 4（KYV 47）LINE 10.3.2 → 13.11.2LINEにアクセスできませんLINEをしようとすると、メッセージが送信できなくなりました。また、友だちか...

2023.07.24 2023.07.28

AndroidSNSアカウントスマホはじめてトラブルと対処

「Wi-Fiに接続できるドングル」とは？【機能と接続先】

「Wi-Fiに接続できるドングル」とは？【機能と接続先】

このパソコン型のWi-Fiは、Androidのスマホ・タブレット、あるいは iPad などでも Wi-Fiを接続することができますか?「パソコン型のWi-Fi」というのは、「USB Wi-Fi ドングル」のことですね。これはパソコン用なので、通常スマホやタブレットに直接つなぐことはありません。また、インターネットに接続するには、別途 SIMカードを用意する必要があります。SIMが必要なら、スマホでは必要ないね。Wi-Fi のみの iPadを外出時に使いたいなら、ちょっと...

2023.05.18 2023.05.22

いろんな周辺機器とりあえずのメモインターネット小話スマホ基礎パソコン基礎知識相談と回答

これから携帯電話からスマートフォンに買い替えるときの料金の考え方

これから携帯電話からスマートフォンに買い替えるときの料金の考え方

スマホに買い替えたいんだけど、どんな料金がかかるのか不安なんだよね。スマホにかかる主な料金は、「月々の通信料」と「機種代の分割払い」です。あとは、「追加契約（オプション）」に不要なものが含まれないように気をつければよいです。ただ、「追加契約」は単価も小さく、あとから自分で変更もできるものが多いので、最初はそこまで気にしなくても大丈夫です。プランや割引がいっぱいあって、結局どれを選んだらよいか難しいよね。月々の料金明細まずは、実際にスマホに変えたら、どんな請求項目があるのか確...

2023.04.10 2023.04.11

アカウントスマホはじめてスマホ基礎セキュリティ冊子テキスト

いつも「節約モード」だと逆にもったいない理由【モバイル通信の低速モード】

いつも「節約モード」だと逆にもったいない理由【モバイル通信の低速モード】

「スマホが遅くて途切れやすい」という相談があり、通信設定を見てみました。すると、UQモバイルの「節約モード」になっていました。「節約モード」とは、常に低速モードにして、いわゆる「今月のギガ（モバイルデータ通信量）」を取っておく設定です。とはいえ、これは「ギガが足りない！」というときと同じ状態。通信は不安定で、動画などは見られなくなります。ふだんは「高速モード」で大丈夫。「節約モード」は、「月末に旅行に行くから残しておきたい」など、目的を持って使います。ずっと「節約モード」のま...

2023.03.06 2023.03.11

インターネット小話スマホはじめてスマホ基礎追記予定の話

[LINE] 5分以内なのに動画が送信できない？「許容サイズを超えたため、動画送信ができませんでした」

[LINE] 5分以内なのに動画が送信できない？「許容サイズを超えたため、動画送信ができませんでした」

通常 LINEでは 5分以内の動画ならトークに送ることができます。以前は「200MB」や「3分」などの制限でしたが、今は5分の時間制限に変更されています。しかし、原因はよくわかりませんが、一部のスマートフォンで、連続してLINEで動画を送ったときに、5分以内の動画なのに「許容サイズを超えた」と表示されて送信エラーになる現象がありました。ところが半日ほど時間を開けてから、再度送信するとうまくいきました。どうも、動画の送信に時間がかかって「タイムアウト」になると、しばらくは動画...

2023.01.11 2024.09.22

SNSスマホ基礎動画解説あり

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