相談と回答

「お使いのデバイスはこのバージョンに対応していません」でアプリがインストールできない？

「お使いのデバイスはこのバージョンに対応していません」でアプリがインストールできない？

アプリのインストールしたいのですが、「お使いのデバイスはこのバージョンに対応していません」と表示されて進めません。どのようにしたらよいか教えてください。大まかに言うと、スマートフォンを買い替える必要がありそうです。というのも、「お使いのデバイスはこのバージョンに対応していません」という表記は、スマートフォンのシステムが古いことを意味しています。「動作対象」の基本システムのバージョン公式サイトで動作対象を確認してみると、「Androidバージョンは、13以上です」とあります。i...

Android相談と回答

Instagramに投稿した内容をThreadsでも共有したい（「次でもシェア」機能）

Instagramに投稿した内容をThreadsでも共有したい（「次でもシェア」機能）

Instagramの「次でもシェア」機能を使うと、投稿内容をThreadsやFacebookなどのMeta社サービスと簡単に共有できます。連携には同じメールアドレス、アプリのインストール、アカウント設定での許可、公開アカウントなどの条件があります。連携設定はInstagramアプリのプロフィール画面から「設定とプライバシー」→「アカウントセンター」で行えます。Instagram投稿の同時シェアInstagramに投稿した内容を他のSNSでも共有するには、どうすればいいですか？...

SNSスマホ基礎相談と回答

「このアカウントを削除すると、アカウントの連絡先がiPhoneから削除されます」とは？（iCloudと結合）

「このアカウントを削除すると、アカウントの連絡先がiPhoneから削除されます」とは？（iCloudと結合）

iPhoneからAppleアカウントをサインアウトすると、iCloudと連携している連絡先などのデータが削除される可能性があります。「結合」を選ぶと、iPhone内の連絡先データを新しいAppleアカウントのiCloudにマージできます。「キャンセル」を選ぶと、iPhone内のデータは新しいAppleアカウントのiCloudにコピーされません。iPhoneでは、無意識に iCloud とつながっている状態で使っていて、何がどこにつながっているのかわからないんだよね。だから、い...

2025.03.20 2025.03.25

iPhoneアカウントクラウドトラブルと対処操作には要注意相談と回答

ウェブ版のGmailで他のメールアドレスを利用する方法

ウェブ版のGmailで他のメールアドレスを利用する方法

Gmailでは他のメールアドレスを設定し、一つのインターフェースで管理できます。設定には認証情報やサーバー情報が必要で、ラベル機能を使うと整理しやすくなります。送信機能を追加するにはSMTP設定を行い、不要になった場合は設定から削除できます。YouTube動画でも話しています。Gmailにほかのメールアドレスを追加する設定とは？会社のメール（user@example.com（仮））が Google Workspace で、ふだんパソコンのブラウザから Gmail にアクセスし...

2025.03.17 2025.03.25

アカウントクラウドスマホ基礎パソコン基礎知識相談と回答

機種変更でデータ移行後の古い iPhone の電波マークが気になる？（ネットワーク探索）

機種変更でデータ移行後の古い iPhone の電波マークが気になる？（ネットワーク探索）

新しいiPhoneへデータ移行後、古いiPhoneをサブ機として使う際に設定通知と電波アイコンの波打ち表示が気になるという相談がありました。「このiPhoneで次にすること」の表示は売却予定がなければ放置して問題ありません。電波アイコンが波打つのはネットワーク探索のためで、バッテリー節約には機内モードをオンにしてWi-Fiだけを使うとよいです。データ転送後のiPhoneで気になる表示新しい iPhoneを購入して機種変更をしました。クイックスタートで古い iPhone から...

2025.03.11 2025.03.13

iPhoneプライバシー相談と回答

インスタグラムにメールアドレスを登録するのが不安？（IDの管理）

インスタグラムにメールアドレスを登録するのが不安？（IDの管理）

メールアドレスはユーザーの識別するのに利用されるので、ほとんどのオンラインサービスで登録が必須です。しかし、メールアドレスを知られたとしても、それだけで「乗っ取り被害」になるわけではありません。悪用リスクは、強力なパスワードの使用や二段階認証、スパムフィルターの活用などの対策で大幅に低減できます。プライバシーを守るには、目的別のメールアドレスを使い分けるなど、個人情報との紐付けを最小限にします。メールアドレスを登録するのが不安？インスタグラムを見てみたいのですが、メールアドレ...

SNSアカウントスマホ基礎プライバシー相談と回答追記予定の話

[iPhone]LINEで新しい写真が選べなくなった？

[iPhone]LINEで新しい写真が選べなくなった？

LINEで新しい写真が選べない問題は、アクセス権限の設定が原因でした。iPhoneの設定アプリでLINEを選択し、写真のアクセス権限を確認します。「制限付きアクセス」から「フルアクセス」に変更すると、最新の写真を含むすべての写真を使えるようになります。LINEで新しい写真が選べないLINEで写真を送ろうと思っても、新しい写真が選べません。カメラで撮影すると、「写真」アプリでは表示されるのですが、LINEでは出てこないのです。iCloudにバックアップしていないからなのでしょう...

iPhoneセキュリティトラブルと対処相談と回答

トラッキング許可の判断の考え方（iPhoneのトラッキング拒否）

トラッキング許可の判断の考え方（iPhoneのトラッキング拒否）

iPhoneの「トラッキング許可」は基本的に「許可しない」を選んでも問題ありません。お気に入りのECサイトやSNSで活用したい場合は許可も選択肢ですが、銀行や医療アプリでは慎重に判断する必要があります。一度決めた設定は後から変更できるので、自分の価値観とアプリの性質に合わせて判断しましょう。トラッキングは許可した方がいいの？Facebookアプリにログインしたら、「トラッキング許可」について表示されました。どちらを選ぶか、どうやって判断すればいいですか？スマートフォンでよく目...

SNSiPhoneとりあえずのメモプライバシー相談と回答

Facebookで宣伝すると有料になる？（Facebook広告）

Facebookで宣伝すると有料になる？（Facebook広告）

Facebookでは投稿による無料の宣伝と有料の広告サービスの2種類の宣伝方法があります。投稿での宣伝はフォロワーにのみ届きますが、有料広告は新規顧客層にもリーチでき、対象を細かく設定できます。広告は必ず広告であることを明示し、虚偽や誤解を招く表現、違法な商品の宣伝は禁止されています。Facebookで宣伝するにはお金が必要？Facebookの広告は有料だと聞きました。無料の商品しか広告できないのですか？Facebookでは、有料・無料に関わらず商品やサービスの宣伝を投稿でき...

SNSスマホ基礎ホームページ運用相談と回答

[LINE]「友だちではないユーザーです」って大丈夫？

[LINE]「友だちではないユーザーです」って大丈夫？

LINEでは、未登録のユーザーとメッセージをやり取りするには警告が表示されます。知人からの友だち追加なら安全ですが、見知らぬユーザーからの突然のメッセージには注意が必要です。詐欺被害を防ぐため、不審な場合はブロックや通報機能を活用しましょう。友だちなのに「友だちではないユーザーです」？知人にLINEで友だち登録してもらったら、「友だちではないユーザーです」と表示されました。なにか乗っ取られてしまったのでしょうか？友だちではないユーザーです。このユーザーを不審に思ったら、ブロッ...

スマホ基礎セキュリティ相談と回答

Intel Optane へのディスクアクセスが常に100%で動作が遅い（ファイルシステムの破損）

ディスクアクセスが100%のまま下がらないときは、chkdsk /f を何度かすると改善するかもしれません。PCメンテナンスが必要な状態パソコンを使っていたら、Wordやメールが使えなくなってしまいました。パソコンの更新・メンテナンスもうまくいっていないようで、起動や動作が異常に遅いです。そろそろ買い替えないといけないのでしょうか？パソコンは簡単なメールやインターネットしか使っていないです。パソコンの機種NEC「PC-NS500MAW-J」2019年ごろ約14万円で購入。C...

2025.02.07 2025.02.09

Windows相談と回答追記予定の話

Instagramのログアウトと削除の違い

Instagramのログアウトと削除の違い

Instagramのログアウトは、スマートフォンとの接続を一時的に解除する操作です。プロフィールの削除は端末内のログイン情報を消去する機能で、セキュリティ向上に役立ちます。アカウントの完全削除は、すべての投稿やデータが永久に消去される取り消し不可能な操作です。YouTube動画でも話しています。ログアウトは怖い？Instagramの「ログアウト」はどういう操作なのでしょうか？どのデータが消えてしまうのかわからず、ログアウトするのが怖いです。Instagramの「ログアウト」は...

2025.02.06 2025.03.05

SNSスマホ基礎相談と回答

[X]知らない人から通知が来たけど大丈夫？（アプリ連携と「乗っ取り」）

[X]知らない人から通知が来たけど大丈夫？（アプリ連携と「乗っ取り」）

Xで見知らぬ人からメンションされても、アカウントのセキュリティは大丈夫。不審なアカウントからのメンションは、ブロックや通知オフの設定で対処します。アカウント分析ツールは広範な権限を要求するため、連携する際は慎重な判断が必要です。フォローしていない人から「リプ」が来た？Xで先程、特にフォローしていない人から「リプ」が来ました。これはスパムですか？怖くなってこのアカウントをブロックしたのですが、私のアカウントのパスワードを変更した方がいいでしょうか？連携アプリを確認したところ、見...

SNSアカウントスマホ基礎セキュリティ相談と回答

Googleアカウントの「セキュリティ保護」

Googleアカウントの「セキュリティ保護」

Googleアカウントの不正ログインが疑われる場合、パスワード変更で現在使用中のデバイス以外はログアウトにできます。もし、パスワードの使いまわしがある場合は他のサービスのパスワードも変更し、クレジットカードを登録している場合はカード明細の確認も推奨されます。表示される「アカウントの保護手続き」などの警告は一般的なアドバイスであり、Googleアカウントの基本的な保護対策が完了していれば、直ちに追加の対応は必要ありません。アカウントの保護手続きが完了していない？Googleアカ...

2025.01.24 2025.02.06

とりあえずのメモアカウントスマホ基礎セキュリティ相談と回答

[Windows] バックアップを有効にすると容量不足になるパターン

[Windows] バックアップを有効にすると容量不足になるパターン

Windowsパソコンの「バックアップ」機能を有効にすると、OneDrive の容量不足が発生することがよくあります。ただし、ファイルをすぐに削除するのは危険です。「バックアップ」は「シンボリックリンク」を使用して保存場所をOneDriveに変更する仕組みだからです。解決するには、有料プランに変更するか、正しい手順でファイルを元の場所に戻す必要があります。慌ててファイル削除するとデータを失う可能性があります。バックアップしたら容量不足になる？Windowsパソコンで「OneD...

Windowsクラウドセキュリティトラブルと対処相談と回答

[iPhone]ダウンロードしたファイルはどこにある？（iOSのファイル管理）

[iPhone]ダウンロードしたファイルはどこにある？（iOSのファイル管理）

iPhone内の写真やビデオは「写真ライブラリ」に保存され、さまざまなアプリで「共有」できる仕組みになっています。しかし、iPhoneのアプリ内のデータは、基本的にアプリごとに「隔離」された保存領域（Data Container）に保存されます。ダウンロードしたデータも同様です。ただし、PDFや文書ファイルなどあとから閲覧するファイルなどは、「File Provider API」で「連携」させて、「ファイル」アプリの「ダウンロードフォルダ」に保存しています。「ファイル」アプリ...

2025.01.16 2025.01.21

iPhoneクラウドプライバシー相談と回答

iPhoneに「ウイルススキャン」がないのはどうして？（iOSの予防型セキュリティモデル）

iPhoneに「ウイルススキャン」がないのはどうして？（iOSの予防型セキュリティモデル）

リアルタイムスキャンはバッテリー消費が大きいですが、iOS環境では効果が限定的です。iOSではアプリのインストールをApp Storeからに限定している上、アプリ間のデータアクセスも厳しく制限しているからです。仮に悪意のあるプログラムがあっても、ユーザーのアクセス許可なしには、iPadやiPhone内にあるデータにアクセスできません。つまり、アクセス権限の確認で従来の「スキャン」を前倒しにしているわけです。従来型のウイルス対策ソフトが前提としていた脅威モデルそのものを、システ...

2025.01.13 2025.01.14

iPadiPhoneセキュリティ相談と回答

iPadで意図せずインストーラーをダウンロードしてしまった？（〜.dmg）

iPadで意図せずインストーラーをダウンロードしてしまった？（〜.dmg）

「iPadでフリーフォントを探している際に、誤って広告ボタンをクリックしてしまい、不明なファイルをダウンロードしまった」という相談がありました。ダウンロードされたファイルは危険なソフトではなく、パソコン用の「体験版ソフト」でした。iPadは原則 AppStore以外からアプリを追加できないので、インストーラーのファイルを削除すれば十分です。YouTube動画でも話しています。フリーフォントを探していたら不明なファイルをダウンロードしてしまったフリーフォントを探していた際に、...

2025.01.07 2025.01.24

iPadセキュリティパソコン基礎知識相談と回答

スマホに通知がないのに短い通知音が止まらない？（GalaxyのGPS通知）

スマホに通知がないのに短い通知音が止まらない？（GalaxyのGPS通知）

Galaxyには、「GPS通知」という機能があります。「GPS通知」がオンになっていると、アプリが位置情報を利用するたびに「プップッ」と短い音が鳴ってしまいます。この通知音は設定アプリの「サウンドとバイブ」から「システムサウンド」内の「GPS通知」をオフにすることで止めることができます。「通知の管理」は、スマートフォンの学習での大事なテーマだと思います。YouTube動画でも話しています。頻繁に通知が鳴るのに止められない？スマートフォンを使っていると、たまにプップッという通知...

2024.12.17 2024.12.18

Androidトラブルと対処プライバシー相談と回答

[iPhone] GBoardが急に使えなくなった（非使用アプリの誤判定）

[iPhone] GBoardが急に使えなくなった（非使用アプリの誤判定）

iPhoneには「非使用のアプリを取り除く」という設定があります。iPhoneストレージを効率的に使うための機能ですが、Gboardのような起動しないタイプのアプリも誤って取り除かれる可能性があります。ただし、アプリは取り除かれてもアイコンが残っていて、タップすれば再インストールできます。スマートフォンの「スマート」の部分って、あれこれ自動でしてくれることだけど、たまに行き違いがあるんだよねー。YouTube動画でも話していますGBoardがなくなった？iPhoneで文字を入...

2024.12.12 2024.12.13

とりあえずのメモトラブルと対処冊子テキスト相談と回答

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