Amazonを使っていたら、「アクションが必要です」というメールが来たんだけど……
Amazonアカウントのパスワードなどを変更する前には、確認メールが届きます。
自分で変更していた最中であれば、問題ないです。
もし、身に覚えがなければ、慎重に確認しましょう。
Amazonはよく利用される通販サイトなので、セキュリティが大事です。
ちょっと大変ですが、メールやリンクが本物なのか、丁寧に読む必要があります。
1. アカウントデータへのアクセスの承認
「amazon.co.jp: アクションが必要です:アカウントデータアクセスの試行」というメールが来ました。
青い文字のリンクをクリックすると、日時や IPアドレスが表示されました。
amazon.co.jp: アクションが必要です:アカウントデータアクセスの試行
アカウントデータアクセスの試行
誰かがあなたのアカウントデータにアクセスしようとしています。
日時:
デバイス:Amazon Shopping App for iOS
付近:承認または否認してください。
1-1. リンクのURLアドレスを確認する
まず、このようなリンクを押すのは慎重にする必要があります。
Eメールの下部に「https://www.amazon.co.jp/」で始まる公式サイトのURLが書かれています。
それをコピーしてブラウザで表示すれば より安全です。
1-2. アカウントデータアクセスの試行
「アカウントデータアクセスの試行」というのは、Amazonのログイン操作の中でも、パスワードや連絡先情報など重要な変更をしようとする時に表示されます。
「デバイス:Amazon Shopping App for iOS」とあるので、iPhoneの「Amazonショッピング」アプリから操作したことまで 記録されています。
通常の設定では、セキュリティ面で重要な変更は、メールによる「承認」をするまで、続きの操作に進めないようになっています。
2. 位置情報とIPアドレス
確かに、iPhoneでアカウントの2段階認証とかを確認していたんだけど、メールをみると「付近」が「兵庫」って書いてあるんだよね。「滋賀」で操作をしたんだけど、大丈夫かな?
アクセスの位置情報は、IPアドレスをもとに判定しています。
かなりズレることがあるので、参考程度で構いません。
大事なのは IPアドレスの方で、「現在の IPアドレスと同じです」と書かれているので、これは自分のアカウント操作で問題ありません。
3. 放置して構わない場合もある
セキュリティ警告には、自分の操作ではないときだけ操作が必要なメールもあります。
これがお客様ご自身による操作だった場合、このメッセージは無視してください。そうでない場合は、お知らせください。
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