最近、パソコンのメール（〜@kyoto.zaq.ne.jp）に迷惑メールが多いです。
迷惑メール対策をしたいのですが、どうすればいいですか？
迷惑メール対策は、メールサービスの設定から操作します。
「kyoto.zaq.ne.jp」は、J:COMのメールアドレスです。
J:COMの迷惑メール対策の特徴として、個別のメールアカウントではなく、「管理用アカウント」からの設定をします。
メール提供時に受け取った書類に ID・パスワードが記載されているので、ログインページから迷惑メール対策の設定をします。
ふだんのメール設定用のパスワードと違っていたので、探すのが大変でした。
メールサービスにアクセスする
迷惑メール対策は、自分のメールアドレスを管理するメールサービスから操作します。
メールサーバーは、メールアドレスの後半部分（ドメイン）からわかります。
パソコンのメールは「@kyoto.zaq.jp」だったよ。
これを調べると、J:COMの提供するメールアドレスで、「迷惑メール撃退サービス」があることがわかります。
J:COM と ZAQ の関係
ん？
メールアドレスには zaq って書いてあるよね。
ZAQ と J:COM ってどういう関係なの？
ZAQ は、J:COM の提供するインターネットサービスのブランド名です。
ZAQ（ザック）とは、JCOM株式会社が運営するケーブルインターネット接続サービスのブランド名です。
「ZAQ（ザック）」とは何ですか？ | JCOMサポート
「KDDI の au」みたいな感じなのね。
J:COM は、もともとケーブルテレビ会社です。
ただ、そのほかインターネットサービスも提供しています。
「インターネットプロバイダ」というのは、インターネットに接続できるようにする業者のことです。
インターネットを使うには、回線契約とプロバイダ契約が必要です。
（例えば、回線はNTTで、プロバイダはOCNなど）
インターネット回線といえば、「フレッツ光（NTT）」が有名です。
が、ほかに「eo光（関西電力）」、さらに地元ケーブルテレビ局（J:COMやZTVなど）が提供しています。
光回線が普及したころに、いろんな業種から新規参入したんだね。
「迷惑メール自動振分機能」の設定にアクセス
J:COMの場合は、「迷惑メール自動振分機能」の設定の、「今すぐ登録する」ボタンを押します。
はじめに地域設定を選択する画面になるので、「保存」します。
いったん違うページに移行してしまうので、「戻る」からもう一度 「今すぐ登録」に進みます。
メールアドレスとパスワード
うーん……。
メールアドレスはわかるけど、このパスワードって何？
以前から利用しているパソコン用のメールだと、プロバイダから提供されるメールアドレスを利用していることが多いです。このパスワードは、インターネット契約時に教えてもらって、設定しているはずです。
メールアドレスの受信箱は、パスワードによって鍵がかかっています。
パソコンのメールソフトでは、自動的にメールを送受信できるように、メールアドレスとパスワードが登録してあるため、ふだんは意識することがありません。
しかし、設定の変更など、自分でパスワードを入力して操作する機会があるのです。
最近だと、Gmail や Outlook.jp など 無料で登録できるメールを使うことも多いですね。
（プロバイダメールとウェブメールの違い）
インターネットプロバイダの役割
インターネット契約をすると、プロバイダから会員情報を記載した書類が送られてきます。
「インターネット環境設定通知書」です。
パスワードの欄がいくつもあるね。
それは、インターネットプロバイダでは、
▶ インターネット接続 に加えて、
▶ メールサービス
▶ ホームページサービス
など複数のサービスを提供しているからです。
連絡用メールアドレスとユーザーメールアドレス
まず、契約情報をインターネット上で確認するための「主なアカウント」は、連絡用メールアドレスとパスワードです。このアカウントが「管理用アカウント」になります。
しかし、インターネットプロバイダでは、そのほかにユーザーメールアドレスを追加取得できるようになっないます（J:COMの場合は、5つまで）。
ユーザーメールアドレスは、例えば家族それぞれのメールアドレスで、個別のパスワードがあります。
１つの契約で、複数のメールアドレスを取得することができるのです。
インターネット接続は 世帯ごとに契約 することが多いからなんだね。
J:COMのログイン画面
今回のメール設定では、「連絡用アカウント」を利用します。
「インターネット環境設定通知書」に書かれていたアカウントです。
ここで使うアカウントは、例えば京都の場合は「####@kyoto.zaq.ne.jp」、
つまり連絡用メールアドレスになります。
ユーザーメールアドレスとパスワードではログインできないので要注意です。
連絡用メールアドレスでログインすると、それぞれのユーザーメールアドレスの迷惑メール自動振分機能を設定できます。
J:COMのいろいろなログイン画面
いろいろ探していたら、3種類もログイン画面があったよ。
▶ メール設定のページ の他に、
▶ J:COMのサービス管理、
▶ ウェブメール閲覧
のログインページがあります。
それぞれ、どのパスワードを入力するか や 管理できる項目が違います。
パーソナルID は取得していないことも
「パーソナルID」って何？
「パーソナルID」は、「J:COMマイページ」にログインするときに使うのですが、人によっては登録していない場合があります。
J:COMの契約をすると自動的に作られるわけではありません。
J:COMのサイトの右上にある「ログイン」ボタンを押すと、パーソナルIDによるログインページが表示されます。
J:COMパーソナルIDとは
J:COMパーソナルID｜IDのサービス概要 | JCOMサポート
J:COMの各種サービスを利用できるIDです。
ショートメッセージを受信できる携帯電話番号、すぐ確認できるメールアドレスで登録してください。
主に以下のサービス・アプリのログインにご利用いただけます。
・J:COMマイページ（…略…）
インターネットからマイページを利用したい場合に、自分で登録して取得します。
J:COMマイページは、インターネットやメール以外のサービスも関係するので、ZAQよりもサービス範囲が広くなります。
マイページではご請求金額・ご契約内容の確認、各種サービスの追加・変更や工事・設定のご訪問予定の確認などがサイト上で簡単に行えます。
J:COMマイページ
ウェブメールで受信メールを閲覧
J:COMのメールは、インターネットからアクセスして見ることができます。
ウェブメールログイン画面です。
ただし、この「メール設定」は、表示や返信の設定で、迷惑メール対策はありませんでした。
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