急に、LINEの友だちが「メンバーがいません」と表示され、メッセージが送れなくなりました。
これは、相手がアカウントを削除している可能性が高いです。
よくあるのが、機種変更やLINEの再インストールで、LINEアカウントをうまく引き継ぎできなかったケースです。
1. トークルームから退出してメンバーがいない
「メンバーがいません。」のトークルームを表示すると、過去のメッセージの一番下に、「Unknownが退出しました。」と表示されています。
また、画面下のメッセージ入力欄には「トーク相手がいません」と表示されます。
グループトークなら「〜が退出しました」と表示されるのもわかりますが 、1対1でのトークで「退出」というのは、少し奇妙に感じます。
・全員がグループから退出した場合
・自分がグループから強制退会させられた場合
にも、グループトークの名前は「メンバーなし」になります。
また、「Unknown」というのも気になります。相手のアイコンも初期アイコンになっていて、タップすると「LINEの友だちではないユーザー、またはLINEアカウントが違うため表示できません」と表示されます。
2. LINEアカウントが削除される3要因
この現象は、相手のLINEアカウントが削除されている(退会)ことが原因です。
LINEアカウントが削除される原因は、大きく3つあります。
・本人の意思で LINEを退会した
・LINEの規約違反で強制退会になった
・LINEアカウントの引き継ぎに失敗した
通常の友人とのやり取りの場合、一番多いのは アカウント引き継ぎの失敗です。
機種変更などで LINEアプリを初期設定するときに、アカウントを引き継ぐつもりで、間違って新規作成してしまうことがあります。その場合、同じ電話番号のアカウントは「上書き」になるため、元のLINEアカウントは削除されてしまうのです。
もし、友人が元のLINEアカウントを消してしまった場合には、改めて SMS招待 などで「友だち追加」し直せば、やり取りできるようになります。
てっきり、私のほうが 何か間違えて消しちゃったのかと思ったよ。
3. 似たような話題:ブロックされた?
相手から「ブロック」されたんじゃないの?
実は相手からブロックされた場合は、こちら側の表示は変わりません。ブロックされた方には気付かれない設計になっています。
こちらからは、通常通り メッセージを送信したり、通話の発信をすることはできます。ただし、相手側には届かず、途中でブロックされてしまうのです。
今回は、「トーク相手がいません」と表示されているので、ブロックではないことがわかります。
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