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[Amazonのメール]「アクションが必要です:アカウントデータアクセスの試行」【アカウント設定を変更する場合】

インターネット小話スマホ基礎

Amazonを使っていたら、「アクションが必要です」というメールが来たんだけど……

ポイント
  • Amazonはよく利用される通販サイトなので、セキュリティが大事。
  • ちょっと大変だけどメールやリンクの真贋、意味を丁寧に読む必要がある。
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アカウントデータへのアクセスの承認

「amazon.co.jp: アクションが必要です:アカウントデータアクセスの試行」というメールが来ました。

青い文字のリンクをクリックすると、日時やIPアドレスが表示されました。

amazon.co.jp: アクションが必要です:アカウントデータアクセスの試行

アカウントデータアクセスの試行

誰かがあなたのアカウントデータにアクセスしようとしています。

日時:
デバイス:Amazon Shopping App for iOS
付近:

承認または否認してください。

リンクのURLアドレスを確認する

まず、このようなリンクを押すのは慎重にする必要があります。

Eメールの下部に「https://www.amazon.co.jp/」で始まる公式サイトのURLアドレスが書かれているので、それをコピーしてブラウザで表示すれば より安全です。

アカウントデータアクセスの試行

「アカウントデータアクセスの試行」というのは、Amazonのログイン操作の中でも、パスワードや連絡先情報など重要な変更をしようとする時に表示されます。

「デバイス:Amazon Shopping App for iOS」とあるので、iPhoneの「Amazonショッピング」で操作したことまで 記録されています。

通常の設定では、セキュリティ面で重要な変更は、メールによる「承認」をするまで、続きの操作に進めないようになっています。

続行するには、次の宛先に送信された通知を承認します。
[本物のケース] Amazonセキュリティ警告:サインイン試行が検出されました 【ログインのメール承認】 – スマホ教室ちいラボ

位置情報とIPアドレス

確かに、iPhoneでアカウントの2段階認証とかを確認していたんだけど、メールをみると「付近」が「兵庫」って書いてあるんだよね。「滋賀」で操作をしたんだけど、大丈夫かな?

アクセスの位置情報は、IPアドレスをもとに判定していますが、かなりズレることがあるので、参考程度で構いません。

大事なのはIPアドレスの方で、「現在の IPアドレスと同じです」と書かれているので、これは自分のアカウント操作で問題ありません。

放置して構わない場合もある

セキュリティ警告には、自分の操作ではないときだけ操作が必要なメールもあります。

これがお客様ご自身による操作だった場合、このメッセージは無視してください。そうでない場合は、お知らせください。

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