スマホで給与明細を見るようになったんだけど、どうやって印刷したらいいの？
最近では給与明細も紙で渡されるのではなく、デジタル化されることが増えてきました。
しかし、提出のために印刷した明細が必要になることがあります。
今回は、うまくPDFデータがダウンロードできませんでした。
理由をみていくと「ブラウザの違い」ということにたどり着きました。
YouTube動画でも話しています。
PDFデータがあれば印刷できる
企業によっては、クラウド人事労務ソフトを利用して 給与明細をデジタル化することが増えました。
「SmartHR」は、そんなクラウド人事労務ソフトです。
基本的にはスマホなどの画面で閲覧しますが、印刷用データをスマホ内に保存することができます。
この印刷用データが PDFです。
PDFのファイルがあれば、コンビニプリントなどで紙に印刷することができます。
PDFがダウンロードできない？
ところが、スマホでは給与明細を確認できるのに、印刷用データ（PDF）のダウンロードがうまくいきませんでした。
PDFを表示できません
（「download.pdf」の形式が無効）
これは、「ブラウザが動作対応していない」というのが理由です。
経験上、ブラウザが原因で PDFデータがダウンロードできないことは、けっこうあります。
今回は、「Yahoo!」アプリでインターネットが表示されていました。
Yモバイルのスマホでは、既定のブラウザが「Yahoo!」になっていることが多いです。
そこで、Chromeアプリで、ログインし直して同じ操作をしてみました。
すると、今度は、無事にダウンロードできました。
ちゃんと「ダウンロード」に PDFのファイルも保存されています。
ブラウザが対象外だとうまくいかない
インターネットを見るアプリのことを「ブラウザ」といいますが、スマートフォンの中にはいくつか用意されています。
このように「ブラウザが動作対象外」だと一部の操作がうまくいかないことがあります。
その場合は、普及しているブラウザを利用することで、うまくいくことがあります。
もし、標準のブラウザでうまく表示されない場合は、Androidスマホの場合はたいてい Googleフォルダに Chrome アプリがあります。それでアクセスし直してみてください。
その他、iPhoneなら Safari、
パソコンなら Edge が定番です。
たとえば、株式取引報告書でもうまくPDFがダウンロードできないことがありました。
ほかにも、電子申請でもアップロードできないこともありました。
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