e-Taxで確定申告しようとしたらエラー：EW144-1500 【Androidスマートフォンで読み取る、2021年3月】

令和2年分の確定申告をe-Taxでしようとしたら、マイナンバーカードで認証でエラーになりました。

ブラウザを変えたらうまくいったので、メモしておきます。同じエラーコードで悩む人の参考になれば嬉しいです。

1. エラーコード：EW144-1500

確定申告書の作成はWindows PCから行って、マイナンバーカードの読み取りには、Androidスマートフォンを使いました。

マイナポータル

カードとの通信中にエラーが発生しました。

エラーコード：EW144-1500

エラー詳細：0x8010001d

まず、マイナポータルのヘルプを見てみました。

パソコンで申請を実施する場合は、ICカードリーダライタが必要です。また、マイナポータルでは、パソコンと接続したスマートフォンをICカードリーダライタの代わりに利用することはできません。

マイナンバーカードを読み取る際に、「カードとの通信中にエラーが発生しました。　エラーコード：EW14 | よくある質問｜マイナポータル

マイナンバーカードを読み取る際に、「カードとの通信中にエラーが発生しました。　エラーコード：EW14 | よくある質問｜マイナポータル

以下を確認のうえ、もう一度操作をお試しください。   ①ICカードリーダライタがパソコンに物理的に接続されているか。 　※　パソコンで申請を実施する場合は、ICカードリーダライタ

faq.myna.go.jp

ちょっと待って。

e-Taxのサイトでは「Androidスマートフォンでも可能」と書いてあります。

「マイナポータルでは」というのが引っかかります。

e-Taxの動作環境をみると、問題なさそうなのに……。

2. スマートフォン・パソコンの事前の準備

Androidスマートフォン（Pixel 3）には、ICカード読み取り機能が対応しています。事前にアプリをインストールしました。

JPKI利用者ソフト - Google Play のアプリ

公的個人認証の電子証明書を利用するためのアプリケーションです。

play.google.com

2-1. JPKI利用ソフト（パソコン）

パソコン用の認証ソフトもインストールします。

https://www.jpki.go.jp/download/

www.jpki.go.jp

2-2. ペアリングしておく

パソコンとスマートフォンをBluetooth接続でペアリングします。

スマホでマイナンバーカードを読み込んで、パソコンから「マイナンバーカードの読み取り」を開始しました。

3. IEでアクセスしたらうまくいった

何度やってもエラーなので、諦めかけたのですが、原因はブラウザでした。

パソコンではChromeからアクセスしていたんですが、試しにInternet Explorerからアクセスしたところ、無事に「個人番号カード ログイン」画面が表示されました。

エラーメッセージが、「対応するブラウザで操作してください」などなら、もっと早く気づけたと思います。

よくよく探してみると、「よくある質問」に、「ブラウザ環境がInternet Exploroer 11 のみ利用可能」と書いてありました……💧

4. もう一度エラーを考察する

エラーを見るときには、「どこからのメッセージか」というのが大事です。

よく見てみると、「マイナポータルAP エラー」と書いてあります。

つまり、マイナンバーカードによる認証は、e-taxのシステム ではなく マイナポータルが管轄していることになります。

マイナンバーカードの読み取りは、スマホアプリも「マイナポータル」があったり、パソコン側もChromeの拡張機能があったりと、選択肢が多いのと、毎年少しずつ変わっていくので、情報を探しにくいですよね。

マイナンバーは、認証に ICカードを利用しているので、リーダーとの接続が複雑ですね。

今後はQRコードにも対応されるそうです。

来年はもっとシンプルにできるといいなぁ。

Web版「e-Tax」でスマホがマイナンバーカードリーダー代わりに ～“2次元バーコード認証”に対応／QRコードでPC＋スマホを連携、スマホでマイナンバーカードを読み取りログインできる

国税庁は3月22日、Web版「e-Tax」ソフトが“2次元バーコード認証”に対応したと発表した。手元にICカードリーダライターがなくても、マイナンバーカードの読み取りに対応したスマートフォン（iPhone/Android）があればそれをPCとペアリングし、マイナンバーカードを読み取ってログインできる。

forest.watch.impress.co.jp

↑ ウェブ版のe-Taxは、Bluetooth接続ではなくQRコードでマイナンバー認証したスマホと接続する。

e-Taxソフト(WEB版)について | 【e-Tax】国税電子申告・納税システム(イータックス)

国税電子申告・納税システム(e-Tax)の概要や手続の流れ、法令等に規定する事項など、e-Taxを利用して申告、納税及び申請・届出等を行うために必要な情報やe-Taxについてのお知らせを掲載しています。

www.e-tax.nta.go.jp

↑ ウェブ版のe-Taxソフトとは？

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