「お使いのデバイスはこのバージョンに対応していません」でアプリがインストールできない?

「お使いのデバイスはこのバージョンに対応していません」でアプリがインストールできない?

アプリのインストールしたいのですが、「お使いのデバイスはこのバージョンに対応していません」と表示されて進めません。
どのようにしたらよいか教えてください。

大まかに言うと、スマートフォンを買い替える必要がありそうです。

というのも、「お使いのデバイスはこのバージョンに対応していません」という表記は、スマートフォンのシステムが古いことを意味しています。

sns_share_buttons
\記事が役に立ったらシェアしてね/
【スポンサーリンク】

1. 「動作対象」の基本システムのバージョン

公式サイトで動作対象を確認してみると、
「Androidバージョンは、13以上です」とあります。

iOS/Androidの最新版
上記推奨環境であっても、機種・端末の設定などによりご利用いただけない場合があります
AppStoreからアプリ入手できるiOSバージョンは、17以上です
GooglePlayからインストールできるAndroidバージョンは、13以上です

株主パスポート | 三井住友信託銀行(2025-06-06)

2. 製造年によって基本システムが少しずつ異なる

Android 13が公式リリースされたのは2022年8月です。
これをAndroidスマートフォンの製造年に換算すると、
メーカーのアップデート保証期間によって異なりますが、
・2021年以前に販売されたスマートフォンはほぼ全て対象外となります。
・2022年発売機種でも、アップデート保証やメーカー対応状況によっては対象外となる場合があります。

一方、iPhoneの方は、もう少し前の機種でも動作します。
iOS 17の公開は2023年9月ですが、iOS 17 非対応となった主なiPhoneは、
・iPhone 8 / 8 Plus(2017年発売)、iPhone X(2017年発売)、 iPhone 7シリーズ以前(2016年発売)、 初代iPhone SE。

つまり、2017年以前に販売されたiPhone(およびiPhone X、8/8 Plus)が対象外となります。

iPhoneの場合は、システム開発とメーカーが一体なので、長期サポートの傾向があります。
そのため、7年前の機種でも動作します。
一方、Androidスマートフォンは、基本システムを更新できる期間は短く、3年前の機種が対象外になっています。

3. 基本システムはバージョンアップできることもある

スマートフォンは2022年8月に購入しました。
ただ、家族も同時期に同機種購入しているのですが、そっちにはこのようなメッセージ出ませんでした。

その場合は、「ソフトウェアアップデート」に対応している可能性が高そうです。
「設定」から基本システムの「ソフトウェアアップデート」を確認して実行すると、インストールできるようになります。

こちらもどうぞ。
「デジタル化」の時代、「ブラウザ」を知らないと困ってしまう
「デジタル化」の時代、「ブラウザ」を知らないと困ってしまう
最近、授業で「ブラウザ」という言葉を説明する機会がよくあります。「ブラウズ(browse)」というのは、もともと「本などをざっと見る」ことを言います。まさに、インターネットの見方と一緒。そこで、インターネットを閲覧するアプリのことを「ブラウザ」といいます。Chrome(クローム)やSafari(サファリ)などいろんな名前があります。ちょうどクルマで言えば、トヨタや日産のようなものですね。さて、どうして「ブラウザ」が大事になるかというと、それは「電子証明書」が関係しています。地...

iPad で iCloudメールアドレスが作れない? 【iOSのサポート期間】
iPad で iCloudメールアドレスが作れない? 【iOSのサポート期間】
iPad をもらったので、iCloudのメールアドレスを作ろうとしましたが、エラーになってしまいます。時間を置いて何度してもうまくいかないので、「設定のリセット」や「iPadのバージョンアップ」を試してみました。しかし、 Wi-Fiの設定をし直してもエラーは変わらず、iOSの更新をしようとしても、「iOS9.3.6 最新です。」と表示されます。どうしたらよいでしょうか?iPhone や iPadは高性能なので多少古くても動作します。しかし、システムが更新できないことで、うまく...

ニュースで見た「CPUの脆弱性」に どう対応する?【メーカーの更新プログラム】
ニュースで見た「CPUの脆弱性」に どう対応する?【メーカーの更新プログラム】
ネットニュースで「Intel の脆弱性」についての記事を見かけました。自分のパソコンの中にも「Intel」が使われていると思うので心配です。どう対処したらよいでしょうか?ほとんどの脆弱性は、色々複雑な条件が重ならないと、すぐに被害に発展することはありません。慌てて「怪しいセキュリティプログラム」を入れてしまうと、二次的な被害になることもあるので、落ち着いて対処することが大事です。CPUやメモリなどの部品の脆弱性では、まずメーカーの対応を確認することが大事です。使っているパソコ...
QRコードを読み込むと、関連記事を確認できます。

「お使いのデバイスはこのバージョンに対応していません」でアプリがインストールできない?
【スポンサーリンク】
タイトルとURLをコピーしました