Yahoo!のログイン画面で再認証が必要なのにパスワードが入力できない（エラー番号：F003）

Yahoo!メールにログインできない、という相談がありました。
エラー番号「F003」と表示され、ログインが一時的に制限されてしまいました。
しかし、20分ほど待っているとスマホに認証コードが送られるようになり、再度ログインできました。

大事なサービスが前触れもなく急に使えなくなるから怖いよね。

1. Yahoo!IDにログインできない？

ふだんスマホで Yahoo!アプリで天気などを見るために、Yahoo ID でログインしています。
今日ノートパソコンで同じYahoo! ID にログインしました。
その後からスマホでYahoo!メールを見ようと開いたところ、エラーでログインできなくなっていました
「時間をおいて再度ログイン」とありますが、数日おいておけば大丈夫なのでしょうか？

今回は、ふだんと違う端末でログインしたのが、不正検出システムに誤検知されてしまったのかな、と思います（通常、問題ない操作なのですが…）。

とりあえず、ログイン画面が出てきたら、スマホの方で、パスワード入力ミスに気をつけてログインしてみてください。

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1-1. 再認証が必要

パソコンのエラー画面を確認してみると、「登録情報」など一部のページで再認証が必要になっていました。

「今ヤフーメールを確認できるのはスマホか」確認してみると、

スマホやノートパソコンでログインしなくても見られるものは入れますが、ログインの必要なメールは見られません。

スマホのYahoo!メールアプリでもエラーが発生しています。

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2. エラー番号F003（ログイン一時制限）

エラーメッセージをみると、「エラー番号：F003」とあり、
「不正アクセスの可能性があり、一時的にログインを制限中」と書かれています。

利用規約違反または第三者による不正アクセスの可能性が確認されたため、現在このIDは一時的にログインを制限されています。
しばらく時間をおいてから再度ログインをお試しください。
詳しくはヘルプをご確認ください。
（エラー番号：F003）

よくある原因は

同一アカウントから複数デバイスでの同時ログイン
Yahoo!では同時に複数のデバイスからログインすると、セキュリティ上の理由でログインを制限する場合があります。
連続したパスワード入力ミス
連続してパスワードを間違えるとロックがかかる場合があります。
不審な動作があり不正アクセスと見なされた
不審な動きがあると判断された場合、強制的にログアウトさせられ、ログインが制限される場合があります。

（参考）

「不正利用」や「不正アクセス」、「利用規約違反」によりYahoo! JAPAN IDの利用が制限されている

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2-1. 少し待ったら確認コードを送ることができた

このエラーが出た場合の対処手順は以下の通りです:

20〜30分程度待ってから再度ログインを試す
（ログイン制限の解除までの時間は非公開¹）
それでもログインできない場合は、Yahoo!より「認証コード」が送られてくるので、それを入力する
それでも解決しない場合は、パスワードを変更するか、Yahoo!サポートに問い合わせる

（約20分後）たった今確認コードをスマホに送る」の画面に変わっていました。
確認コードを入れたら、ログインできました。

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3. 参考事例

同様のログインエラーは、しばしば報告されています。
サポートに確認しても原因が特定できないケースも多いようです。

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3-1. 【参考事例】無期限でログイン制限される

内容によっては、半永久的にログイン制限されることもあるようです。

F003エラーコードで一時的な利用制限されています。2/10の昼頃から2/16現在までログインエラーで入れません。
この6日間で1〜2日おいてログインチェックしてもF003エラーがでます。
ヤフーカスタマーに連絡してもエラーと同じ事しか言えないとの事でした。
別のYahooアカウントになりますが、F003エラーコードで一… – Yahoo!知恵袋

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3-2. 【参考事例】繰り返しログイン制限される

何度も繰り返し「利用制限」がかかってしまうこともあるようです。

最近になってF003という不具合が発生して利用制限がかかってしまうようになりました。不正ログインの疑いというメールがきていたのでパスワードを再設定し、海外のアクセスも制限をかけてみました。その後また利用制限がかかってしまいました。
ヤフオク最近になってF003という不具合が発生して利用制限がか… – Yahoo!知恵袋

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