1. 配送予定のメールが届いた
注文していた商品が配送予定のお知らせメールが、クロネコヤマトから届きました。
いきなりクロネコヤマトからのメールなので、少しびっくりです。
というのも、お店側が配送業者を選んでいるので、配送時に直接こちらのメールアドレスを伝えているわけではないからです。
これは、予めクロネコメンバーズに教室の住所とメールアドレスを登録しているからです。
つまり、クロネコメンバーズに住所を登録しておくと、自分宛てに配送があるとお知らせメールを届けてくれます。
2. 受け取り場所をセンターに変更する
ところが、配送予定日をみると、連休に入ってしまうようです。
教室で受け取るには、配送日を休み明けにずらす必要があります。しかし、今回は早く受け取りたかったので、受け取り場所を変更することにしました。
配送番号を入力して配送状況を確認すると、受け取り日時や場所を変更できます。
受け取り場所は、近隣の配送センターから選ぶことができます。コンビニなど自由に選べるわけではないですが、ヤマト配送センターはわりとたくさんあります。
今回は、交通の便のよい京都駅近くの配送センターを選びました。
あとは、配送センターに荷物が到着するのをメールで待ちます。
3. 到着メールと場所の再確認
しばらくして、到着メールが来ました。予定より少し早いです。
さっそく受け取りに行きます。
メールやサイト上では、「配送センター」での受け取りとなっているのですが、どこの配送センターかは書いてありません。
一応、スクリーンショットでメモしているので、大丈夫なはずですが、もし配送センターに行って、違ったら残念すぎます。
4. LINEで追跡
LINEのクロネコヤマトの公式アカウントからは、受け取り場所を確認できました。
メッセージ入力で「追跡」と送ると、「配送番号」を聞かれるので、それを入力します。
すると、ちゃんと受け取り場所が表示されました。
5. 配送センターでの受け取り
実際に配送センターに行くと、係の人に配送番号を聞かれました。すると、荷物を持って来てくれるので、名前を確認し、伝票に署名をして受け取り完了です。
サイトでは、受け取りには身分証明書や印鑑が必要とありましたが、実際には配送番号と名前・署名で十分でした。荷物が貴重品かにもよるのかもしれません。
ちょっと配送センターまでは距離がありましたが、ネットの手続きだけで荷物を自分の好きなタイミングで受け取りに行けるのは便利です。
配送の入れ違いや、置き配が行方不明になったりするより、自分で取りに行く方が安心です。
