PCでLINEを使おうとしたとき、ログイン用のQRコードが表示されないことがあります。
この現象に遭遇すると、スマートフォンとPCの連携ができず、困ってしまいます。
1. 問題の症状
PC版LINEを起動したにもかかわらず、スマートフォンで読み取るためのQRコードが表示されませんでした。
これでは、スマートフォンのLINEアカウントとPC版LINEを連携させることができません。
2. 原因と対処法
2-1. 1. スマートフォン側の設定確認
まず確認すべきは、スマートフォン側の設定です。スマートフォンのLINEアプリで「ログイン許可」がオフになっていることが多いです。
これは、セキュリティ対策として、知らないうちに別の端末でログインされることを防ぐための機能です。車のキーを持っていても、エンジンのスタートボタンが無効になっていれば車は動かないのと同じです。
対処法: スマートフォンのLINEアプリ内の設定から「ログイン許可」をオンにします。
2-2. 2. PC版LINEの再インストール
アプリケーションが正常に動作しなくなることは珍しくありません。PC版LINEも例外ではなく、何らかの理由で「外れて」しまうことがあります。
この「外れる」という状態は、アプリの設定ファイルが破損したり、必要なコンポーネントが正しく機能していない状態を指します。本棚から本が落ちて開けなくなったような状態です。
対処法: PC版LINEをアンインストールし、公式サイトから最新版を再度ダウンロードしてインストールします。
2-3. 3. その他の確認ポイント
上記の対応でも解決しない場合は、以下の点も確認してみましょう。
- バージョンの確認: PC版もスマートフォン版も最新バージョンに更新されているか確認します。
- ネットワーク環境: PCとスマートフォンが同じWi-Fiネットワークに接続されていると連携がスムーズになることがあります。
- 完全終了と再起動: PC版LINEを完全に終了（タスクマネージャーなどで確認）してから再起動します。
- セキュリティソフト: PCのファイアウォールやセキュリティソフトがLINEの通信をブロックしていないか確認します。
3. 解決のポイント
PC版LINEの再インストールとスマートフォン側の「ログイン許可」を有効化することで問題が解決することが多いです。両方の対応が必要なケースは、複数の問題が同時に発生しているためです。
パズルのピースが一つでも欠けていると完成しないように、トラブル解決も複数の対策が必要な場合があります。
4. まとめ
PC版LINEでQRコードが表示されない問題は、主に以下の対処法で解決できます。
- スマートフォン側の「ログイン許可」設定を確認する
- PC版LINEを再インストールする
- 両端末のアプリを最新バージョンにアップデートする
テクノロジーの問題は一見複雑に見えますが、ステップバイステップで対応すると解決できることが多いです。
