Evernoteを振り返る（クラウドと規模の経済性）

• Evernoteは「クラウド保存のデジタルノート」という新しい価値観を示し、大きな注目を集めました。
• しかし、大手企業の参入や無料プランの制限により、次第に優位性を失っていきました。
• 現在はBoseに買収され再建を図っていますが、フリーミアムモデルの経営の難しさを示す事例となっています。

Evernoteの意義は、「クラウド保存のデジタルノート」という価値観を世に示したことです。

しかし、MicrosoftやApple、Googleなどの競合の参入で、徐々に優位性を失ってしまいました。

1. Evernoteとは？

「Evernote」は、デジタルメモやノートを作成・整理・共有するためのクラウドベースのアプリケーションです。

2008年に登場し、多くの人の注目を集めました。
その理由はいくつかあります。

本などでも紹介されていたし、めちゃくちゃ「イケてる」サービスだったよね。

振り返ってみると、2010年代の前後がクラウドの黎明期なんですね。
当時はパソコンを複数持つようになって、情報が重複しないように管理するのが大変だったんですよね。

わざわざ自分のGmail宛にメールを送って、情報管理していたりする人もいました。
それに特化したのが Evernoteという印象です。

「自分宛てのメールをノートにする」という発想は、LINE Keepメモにも通じますね。

1-1. コンセプト

まず、Evernoteは新しい考え方を持っていました。
「第二の脳」という言葉を使い、頭の中のメモをデジタルで管理できるツールだと説明しました。

とにかくすべての情報をEvernoteに入れれば、「永遠に保持できる」と信じられていました。

1-2. クラウド

次に、Evernoteはどこでも使えるのが特徴でした。
パソコンでもスマートフォンでも、インターネットを使ってどこからでもアクセスできました。
これは当時としては珍しいことでした。

1-3. マルチモーダル

さらに、Evernoteはたくさんのことができました。
文字を書くだけでなく、写真や音声も保存できました。
また、紙の文字を読み取る機能もありました。

1-4. フリーミアム

最後に、Evernoteは賢い料金の仕組みを使いました。
基本的な使い方は無料で、もっと便利な機能を使いたい人はお金を払う仕組みです。
これにより、多くの人が使い始めました。

2. フリーミアムモデルの経営の難しさ

フリーミアムモデルは、多くのユーザーを惹きつける魅力的な戦略です。
しかし、新規ユーザーの増加が鈍ると、企業は収益を確保するための難しい選択に直面します。

最初の段階では、企業は無料サービスを通じて急速にユーザー基盤を拡大します。
この時期は、有料ユーザーの獲得よりも、全体的なユーザー数の増加に重点を置きます。

しかし、時間が経つにつれて、Evernoteは問題に直面しました。
一番大きな問題は、拡大の鈍化です。

2-1. 大企業の参入

コンセプトが「新しい」ものであっても、技術的に難しくなければ、大企業の参入を許してしまいます。

例えば、MicrosoftやApple、Googleなどの大きな会社が似たようなサービスを始めました。

これらの会社は既に多くのユーザーを持っていたので、Evernoteにとって大きな競争相手になりました。

• OneNote
  Microsoftが提供するデジタルノートアプリ。
  Office製品との連携が強み。
  無料で使えるため、多くのユーザーに利用されている。
• iCloudメモ
  Appleデバイス用の標準メモアプリ。
  iCloudとの連携が特徴で、iPhoneやMacユーザーに人気がある。
• Google Keep
  Googleが提供するシンプルなメモアプリ。
  他のGoogleサービスとの連携が便利です。
  Googleアカウントがあれば無料で使える。

そのほかにも同様のサービスがあります。

• Notion
  最近注目を集めているオールインワンの生産性ツール。
  ノート、データベース、プロジェクト管理など幅広い機能を持っている。
• Simplenote
  テキストベースのシンプルなノートアプリ。
  軽量で高速な同期が特徴で、複数のプラットフォームで利用できる。
• Obsidian
  ローカルファーストのMarkdownエディター。
  個人の知識管理に特化しており、ノート間のリンク機能が強力。

他の会社が新しい機能を次々と出す中、Evernoteの新しさが薄れていきました。

うーん、大企業の横取りみたいな感じだけど……

2-2. 無料ユーザーをどうするか？

ユーザー増加が鈍化すると、企業は投資家や株主からの圧力を受け、収益性の向上を求められます。

Evernoteは料金システムを変更しました。
無料で使える範囲を狭めたり、有料プランの値段を上げたりしました。

「マネタイズ」とは？

「マネタイズ」は、「収益化する」という意味のビジネス用語です。2007年頃から主にIT・Web業界で使われることが増えました。 一般の業種では、製品・サービスを提供すると売上になります。一方、ITやWeb業界では、市場を独占するために「基本料金無料」というサービスが多いです。しかし、無料だけでは事業は継続できません。そのため、「どうやって売上を立てるのか？」という「マネタイズ」が重要なテーマになるわけです。 代表的なマネタイズ手段 買い切り 追加課金（追加コンテンツやガチャ要...

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私もEvernoteを使ってメモを保存していましたが、ログインできるデバイス数の制限ができた段階で別のサービス（Google Keep）に移行しました。

「複数のパソコンでもスマホでもどこからでもメモができる」という前提が崩れてしまったからです。

実質的には「無料プランは終わった」って考えた方がよいね。
「体験版」的な扱いになった、と。

似たようなジレンマは ChatWorkでもあるよね。
生成AIのサービスも似たような道をたどるのかな。

もちろん、有料プランの魅力を高めるために、Evernoteは新しい機能をどんどん追加しました。
しかし、かえって Evernoteの持つ「シンプルさ」が失われてしまった側面があります。

そう考えると、フリープランのままで収益化できている大手テックって驚異的だね。

「膨大な個人情報」を集めて広告業での活用するのって、そんなに儲かるのかな？

今でもEvernoteは継続していますが、昔ほど勢いはありません。
ただ、2020年にはBoseによる買収があり、再建に向けてがんばっています。

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