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子ども用アカウントでアプリ内購入しようとしたらエラーになった【DF-DFERH-01】

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子ども用アカウントでアプリ内購入ができない

子どものGoogleアカウントで、アプリ内購入をしようとしたら、エラーになりました。

エラー

サーバーからの情報の取得中にエラーが発生しました。DF-DFERH-01

[OK]

「DF-DFERH-01」のエラーは、一時的なサーバーエラーでも表示されます。しかし、通常は操作し直すとつながります。

今回は、時間を開けて再度 購入ボタンを押しても、エラーのままです。うまく、Google Playサーバーとやり取りできないようです。

Googleと「家族」

年齢が13歳以下の「子ども」は、単独ではGoogleアカウントを作成できません。しかし、成人が「ファミリーグループ」を作成すれば、「子ども用アカウント」を作成することができます。

ファミリーグループ」は、家族のアカウントをメンバーに追加して、アプリ・サブスクリプションを共有することができます。ただし、子ども用アカウントには、いろんな制限があります(ファミリーリンク)。

子ども用アカウントの制限
  • アプリのインストールに承認が必要
  • 利用できない機能・サービスがある

アプリ購入の場合は

「子ども用アカウントだと、Google Playでの購入ができないのか」と思って、有料アプリの購入を試してみました。すると、サーバーエラーではなく「ファミリー用お支払い方法」が必要と表示されました。

保護者の承認が必要

Google Play でコンテンツを購入するには、ファミリーグループの管理者に Google Play ファミリーライブラリに登録してファミリー用お支払い方法を追加してもらってください。

子ども用アカウントでアプリを購入するには、2つ必要な手続きは、2つあるようです。

  • ファミリーライブラリに登録する
  • ファミリー用お支払い方法を追加する

ファミリーライブラリに登録する

ファミリー用お支払い方法を追加する

QRコードを読み込むと、関連記事を確認できます。
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