景品表示法

口コミ依頼が違反になる(報酬付きレビューの問題点) とりあえずのメモ

口コミ依頼が違反になる(報酬付きレビューの問題点)

「報酬付きレビュー」とは、商品やサービスに高評価のレビューを書いた人に報酬を提供する広告手法のことです。 報酬付きレビューはレビュー全体の信頼性を損ねて、何がよい商品・サービスなのか、という消費者の判断を歪めてしまいます。 悪質な場合は景品表示法に違反となる「ステマ」として行政処分の対象になることもあるのです。 評価を良くしたいなら、商品の方を良くすればいいのに。 レビューで割引って、「買収」みたいなもんなんだね。報酬付きレビューを提示してくる業者には注意しないと。 YouT...
【注意】 店舗がGoogleクチコミのキャンペーンをするリスク(ステマ規制) とりあえずのメモ

【注意】 店舗がGoogleクチコミのキャンペーンをするリスク(ステマ規制)

クーポンや割引によってGoogleのクチコミを集めるのは、「虚偽」や「ステマ」とみなされるリスクがあります。 Googleクチコミでは、インセンティブを付けてクチコミを求める行為を禁止しているからです。 お店の宣伝のために書かれたクチコミが増えると、Googleクチコミ全体の信頼性も下がってしまうため、このような規制があります。 SNSフォローとかなら割引キャンペーンは一般的なのに……。 クチコミではダメなんだね。 結構うっかりやってしまいそうなので、気をつけてルールを確認し...