Claudeの予期せぬ容量制限（unexpected capacity constraints）

2024.12.112024.12.16

Claudeの使用中に「予期せぬ容量制限」によるエラーが発生しました。
ただ、「新しいチャット」を開き直すと通常通り回答が表示されました。

Claudeの予期せぬ容量制限（unexpected capacity constraints）

あまり頻繁に起こるようなら、サーバの処理能力が足りなくなってきているの可能性があります。
AIサービスの利用増加に対応する処理能力を確保するには有料プランの値上げが必要で、そういう兆候なのかもしれません。

1. 「Due to unexpected capacity costraints,」

Claude 3.5 Sonnetを使っていたら、「Contemplating, stand by..（熟考中）」という表示が出て、エラーになってしまいました。

Due to unexpected capacity costraints, Claude is unable to respond your message. Please try again soon.
（予期せぬ容量制限のため、Claude はあなたのメッセージに応答できません。しばらくしてからもう一度お試しください。）

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2. 「新しいチャット」を開き直す

何度か、同じプロンプト画面から送信してもエラーになるので、いったんトップページから送信し直してみました。

すると、同じプロンプトでも回答が返ってきました。

このエラーは、同時アクセスユーザー数が多く、サーバーの負荷が一時的に高くなっている状態で発生します。
しかし、それだけでなくシステムリソース（メモリやCPU等）の一時的な制限の可能性もあります。

数分待つ以外に、新しいチャットを開始したり、ブラウザを更新したりすることで改善することもあります。

AI活用が増えていけば、だんだん処理が追いつかなくなっていくんだろうね。
スムーズに使えるようにするには、最近、Chat GPTでも従来の月30,000円のProプランが出てきたように、その処理費用はユーザーに価格転嫁されていくのかもね。

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3. 【追記】Claude 3.5 Sonnet へのリクエストでエラーが増加していた

後日、Claudeのサーバ状態（status.anthropic.com）を確認してみました¹。

すると、やはりClaude 3.5 Sonnet へのリクエストで増加していたエラーの調査が行われていました。

Claude 3.5 Sonnet へのリクエストでエラーが増加
解決済み – このインシデントは解決されました。
12 月 13 日 17:32 PST 更新 –
この問題について調査を続けています。
12 月 13 日 17:14 PST 調査中 –
現在、API、Claude.ai、および Anthropic Console での Claude 3.5 Sonnet へのリクエストでエラーが増加した件について調査中です。
12 月 13 日 17:05 PST