スマホはじめて

急にメールで「圏内自動送信にしますか？」と表示されるようになった【らくらくスマートフォン】 とりあえずのメモ

急にメールで「圏内自動送信にしますか？」と表示されるようになった【らくらくスマートフォン】

急にらくらくスマートフォンでメールの送受信ができなくなりました。圏内のはずなのに、メールを送信しようとしても「圏内自動送信にするか」という確認画面が出てきます。いろいろ確認してみると、どうも通話はできるのにインターネット通信でエラーが起こっているようです。電源ボタンを長押しして「再起動」したら、元通り メールの送受信ができるようになりました。暑かったし、スマホも調子が悪かったのかな。再起動するだけで直ることがあるんだね。メールが送受信できない？「友だちからメールの返事がないか...
2023.08.04 2023.10.25
とりあえずのメモスマホはじめてスマホ基礎トラブルと対処
「LINEにアクセスできません。インターネット接続を確認してください」（アプリのアップデート） Android

「LINEにアクセスできません。インターネット接続を確認してください」（アプリのアップデート）

LINEでメッセージが受け取れないと言う相談がありました。 LINEアプリを操作してみると、受信も送信もできず、友だち追加でも「LINEにアクセスできません」というエラーになりました。LINEアプリのバージョンが古かったので、Playストアで「アップデート」すると送受信できるようになりました。環境au、BASIO 4（KYV 47）LINE 10.3.2 → 13.11.2LINEにアクセスできませんLINEをしようとすると、メッセージが送信できなくなりました。また、友だちか...
2023.07.24 2023.07.28
AndroidSNSアカウントスマホはじめてトラブルと対処
[iPhone] Wi-Fiにつなぐ（インターネットやプリンター） iPhone

[iPhone] Wi-Fiにつなぐ（インターネットやプリンター）

「Wi-Fi につなぐ方がよい」らしいんだけど、iPhone では どうしたらいいの？Wi-Fi ネットワークを選んで、その Wi-Fi のパスワードを入力するのが、接続の基本です。スマホを Wi-Fi につなぐと、そのルーターにつながったインターネット回線を利用したり、無線のプリンターなどを利用したりできます。Wi-Fiにつないでみる例えば、ホテルに泊まると客室に「Wi-Fiの案内」が置いてあることがあります。そこには、ネットワーク名（SSID）とパスワードが書かれています...
2023.06.22 2023.06.25
iPhoneとりあえずのメモインターネット小話スマホはじめてセキュリティ冊子テキスト
楽天市場で買い物をする基本の手順（住所・クレジットカードが登録済みの場合） とりあえずのメモ

楽天市場で買い物をする基本の手順（住所・クレジットカードが登録済みの場合）

はじめてのネットショッピングは大変ですが、一度できたら、2回目からは比較的スムーズになります。なるべく少額のものを少量購入することで、オンラインショッピングの流れに慣れていきましょう。ふだん楽天市場アプリで買い物をするときの手順をまとめておきます。2回目の買い物初回の買い物で➤ 楽天市場のID・パスワード、➤ 配送先住所録、➤ クレジットカード情報が登録できている場合の操作を説明します。あまり怖がらずにやってみよう。色やサイズの注文間違いは、誰だって何度か経験するよね。楽天市...
2023.06.13 2024.07.24
とりあえずのメモアカウントスマホはじめてスマホ基礎冊子テキスト
「YouTube」とは？ SNS

「YouTube」とは？

「YouTube」とは、Googleの運営する世界最大のビデオ投稿・配信サービスです。だれでも投稿できる動画サービスなので、たとえば、音楽から学術講座、料理レシピから健康とフィットネスなど、あらゆるジャンルの動画が集まっています。
2023.05.26 2024.01.31
SNSインターネット小話スマホはじめてミニ用語辞典
「シンプルホームが繰り返し停止しています」？（arrows We） とりあえずのメモ

「シンプルホームが繰り返し停止しています」？（arrows We）

ドコモで arrows We に買い替えました。「シンプルモード」にしたのですが、画面が説明書の通りになりません。どうすればよいですか？どうもスマートフォンの設定の問題で、「シンプルホーム」の起動が妨げられていたようです。不要なアプリを削除して、シンプルホームの必要な権限を許可したら、スムーズに起動できるようになりました。とくに「スマホの中身を効率化する」というアプリは、いろんな基礎的なアプリにも「ちゃちゃを入れる」ので、かえって動作を不安定にすることがあります。ホーム画面が...
2023.05.22 2023.05.24
とりあえずのメモスマホはじめて冊子テキスト相談と回答
「宅配便のお知らせ」は不在票から事前LINEになっている とりあえずのメモ

「宅配便のお知らせ」は不在票から事前LINEになっている

宅配便のお知らせは、不在配達の後に 不在票 を置くだけから、配達前に LINEメッセージで在宅確認をするケースが増えています。ただ、迷惑SMSとも紛らわしいので、仕組みを整理しておきましょう。LINEの「通知メッセージ」「お客様が不在のため、荷物を持ち帰りました」というSMSは偽物が多いです。そこで、最近の宅配便では、どうやってお知らせしているかというと、「事前LINE」です。これは、あなたが LINEを利用している前提です。LINEには、電話番号で相手を指定する「通知メッセ...
2023.05.18 2023.05.21
とりあえずのメモスマホはじめてスマホ基礎セキュリティプライバシー
[らくらくスマートフォン] 夜にうるさい通知音を減らしたい【通知のブロック】 とりあえずのメモ

[らくらくスマートフォン] 夜にうるさい通知音を減らしたい【通知のブロック】

らくらくスマートフォンでは「本体設定」の「高度な設定」からアプリごとに通知をブロックできます。「Digital Wellbeing」の「おやすみモード」で通知が鳴らない時間帯を設定することもできます。不要な通知音をオフにすることで、特に夜間の静かな生活を確保できます。夜中になる通知音を止めたいらくらくスマートフォンで夜中でも音だけが鳴ります。どうすればいいですか？「本体設定」にある「高度な設定」から、アプリごとに通知をブロックできます。そのほかの方法としては、「Digital...
2023.05.10 2025.03.16
とりあえずのメモスマホはじめて相談と回答
「契約状態の取得に失敗しました」？【あんしんセキュリティ と dアカウント】 Android

「契約状態の取得に失敗しました」？【あんしんセキュリティ と dアカウント】

らくらくスマートフォンで「あんしんセキュリティ」の設定をみたら、「セキュリティ状況」に注意のマークがありました。「dアカウント設定」アプリで、パスワードを入力し直すと、無事にセキュリティの契約が有効になりました。 スマートフォンを使っていると、たまにパスワードの再確認が必要になるよね。あんしんセキュリティの契約状態が確認できないどうもセキュリティアプリの契約状態（ライセンス）が確認できず、無効になっているようです。契約状態の取得に失敗しました。「再取得」を押しても、「認証に失...
2023.05.10 2023.09.22
Androidわかりやすさ重視スマホはじめてスマホ基礎セキュリティトラブルと対処動画解説あり
らくらくスマートフォンの画面がつかない？【電源オフと液晶の故障】 とりあえずのメモ

らくらくスマートフォンの画面がつかない？【電源オフと液晶の故障】

「らくらくスマートフォンの画面がつかない」という相談がありました。通常は、電源ボタンを長押しすると起動できることが多いですが、今回は 強制再起動（電源・音量上げを32秒長押し）でもつきません。どうも、ディスプレイの機械的な故障のようです。うまく動かない場合にも、いろんなケース・段階があるんだね。スリープと電源オフこの場合、「電源ボタン」を長押しするだけで戻ることが多いです。スマートフォンは「電源オフ」にしなくても、画面消灯（スリープ）するだけで、そのまま充電して使えます。その...
2023.05.09 2025.02.23
とりあえずのメモスマホはじめて相談と回答
迷惑SMSのURLに紛れている変な太字は何なの？【数学用英数字と国際化ドメイン】 Android

迷惑SMSのURLに紛れている変な太字は何なの？【数学用英数字と国際化ドメイン】

迷惑SMSを間違って押してしまったら、わけのわからないアドレスに飛んでしまいました。メッセージをよく見ると、妙に太い文字が含まれていたり、日本語にも下線が引かれています。これは、いったいどこへのリンクなのでしょうか？迷惑SMSのリンクに含まれる 変に太い文字（数学用英数字）や日本語は、「迷惑メールフィルターを逃れるため」の小細工のようです。SMSには、HTMLメールのようなリンクは挿入できず、基本的には表示されているURLがそのままリンク先になります。ただし、「国際化ドメイン...
2023.05.01 2023.07.08
Androidとりあえずのメモスマホはじめてスマホ基礎セキュリティ相談と回答
バッテリーの残り時間を知りたい[らくらくスマートフォン] スマホはじめて

バッテリーの残り時間を知りたい[らくらくスマートフォン]

らくらくスマートフォンの電池が減ってきたときに、あとどれくらい持つのか心配です。どうやって確認したらよいですか？らくらくスマートフォンでは、画面上部のステータスバーを押すと、残量の割合がわかります。「残り時間」を確認するには、「高度な設定」を見る必要があります。通知パネルの電池残量らくらくスマートフォンでは、「通知パネル」から電池残量を確認できます。画面上部の「ステータスバー」をタップすると、通知パネルを表示できます。バッテリーの残り時間もっと詳しく、何時間持つのか知りたい場...
2023.04.14
スマホはじめて冊子テキスト相談と回答
これから携帯電話からスマートフォンに買い替えるときの料金の考え方 アカウント

これから携帯電話からスマートフォンに買い替えるときの料金の考え方

スマホに買い替えたいんだけど、どんな料金がかかるのか不安なんだよね。スマホにかかる主な料金は、「月々の通信料」と「機種代の分割払い」です。あとは、「追加契約（オプション）」に不要なものが含まれないように気をつければよいです。ただ、「追加契約」は単価も小さく、あとから自分で変更もできるものが多いので、最初はそこまで気にしなくても大丈夫です。プランや割引がいっぱいあって、結局 どれを選んだらよいか難しいよね。月々の料金明細まずは、実際にスマホに変えたら、どんな請求項目があるのか確...
2023.04.10 2023.04.11
アカウントスマホはじめてスマホ基礎セキュリティ冊子テキスト
本当に「ガラケーはなくなる」の？【ガラホ】 スマホはじめて

本当に「ガラケーはなくなる」の？【ガラホ】

スマホの相談を受けていると、「もうすぐガラケーは終了するから、スマホに買い替えるしかないらしい」という話が出てくることがあります。ちょっと紛らわしいですが、実は「スマホしかない」わけではありません。「ガラケー」と同じように使える「ガラホ」もあります。スマホにするにしても、納得して自分に合ったものを選べるとよいですね。「ガラホ」なら使い続けられる「ガラホ」は、▶ スマホと同じ基本システムをもとに設計された、▶ 折りたたみ携帯電話です。「ガラケーが終了する」理由は、古い電波規格（...
2023.03.09
スマホはじめてスマホ基礎冊子テキスト
いつも「節約モード」だと逆に もったいない理由【モバイル通信の低速モード】 インターネット小話

いつも「節約モード」だと逆に もったいない理由【モバイル通信の低速モード】

「スマホが遅くて途切れやすい」という相談があり、通信設定を見てみました。すると、UQモバイルの「節約モード」になっていました。「節約モード」とは、常に低速モードにして、いわゆる「今月のギガ（モバイルデータ通信量）」を取っておく設定です。とはいえ、これは「ギガが足りない！」というときと同じ状態。通信は不安定で、動画などは見られなくなります。ふだんは「高速モード」で大丈夫。「節約モード」は、「月末に旅行に行くから残しておきたい」など、目的を持って使います。ずっと「節約モード」のま...
2023.03.06 2023.03.11
インターネット小話スマホはじめてスマホ基礎追記予定の話
BASIOで LINEログインができない【デフォルトのブラウザ】 Android

BASIOで LINEログインができない【デフォルトのブラウザ】

BASIO でインターネットからウェブ明細を確認しようとしたら、LINEログインがうまくいかないことがありました。原因は「デフォルトのブラウザ」が、Chromeではなかったことです。「デフォルトのブラウザ」が違うと、LINEアプリとの連携がうまくいかないことがあります。Androidスマートフォンには、多様なブラウザが用意されていますが、結局は標準的なブラウザを使うのが無難です。デフォルトのブラウザがChromeではないAndroidスマートフォンで、もっとも一般的なブラウザ...
2023.02.21 2023.03.05
Androidとりあえずのメモスマホはじめて冊子テキスト
らくらくスマートフォンでファイルを削除するには？【ファイル管理】 Android

らくらくスマートフォンでファイルを削除するには？【ファイル管理】

スマートフォンによって「ファイルマネージャ」や「ダウンロード」などの名前のアプリがあります。ところが、らくらくスマートフォンのホーム画面には、このようなファイル管理アプリがありません。メンテナンス用設定からストレージ管理するらくらくスマートフォンでは、「設定」の中にファイル管理画面があります。まず、「設定」から、「その他」>「高度な設定」>「メンテナンス用設定」>「ストレージ」を開きます。「ファイル」から管理ストレージ設定の一覧にある「ファイル」をタップすると、ファイル管理画...
2023.01.08 2023.01.14
Androidスマホはじめて
らくらくスマートフォンで編集中のメールが残ってしまう スマホはじめて

らくらくスマートフォンで編集中のメールが残ってしまう

らくらくスマートフォンで「メール」アプリを開いたときに、「編集中のメールがあります」と表示されることがあります。メール作成中に画面を変えるとこれは、「返信」や「メール作成」の途中で中断して、後からメールを開いたときに表示されます。「メール」アプリでは、画面切り替えしても作成中のメールが消えないように残してくれます。これが「編集中のメール」なのです。ゆっくりメールを入力していると、すぐに別の用事が入るのよね……中途半端なメールを削除するただ、時間が経つとどのメールの返信中だった...
2022.12.23 2022.12.26
スマホはじめて
らくらくスマートフォンの通知音が小さい？【スピーカーを塞がない】 とりあえずのメモ

らくらくスマートフォンの通知音が小さい？【スピーカーを塞がない】

らくらくスマートフォンのメールや電話の音が小さくて、よく聞き逃すんだけど……らくらくスマートフォンでは、「本体設定」の「音・振動」から、通知音などの音量を変更できます。しかし、確認してみると、通知音は最大の「7」になっていました。スピーカー孔が塞がれていた実は、らくらくスマートフォンのスピーカーは、背面にあります。そのため、上向きにしたままテーブルなどに置くと、ピッタリと塞がれて、音がかなり聞き取りにくくなります。試しに手に持った状態で、通知音の音量を確認すると、大きくなりま...
2022.12.02 2024.10.29
とりあえずのメモスマホはじめて
LINEのメッセージの送り方（電子メールとの違い） SNS

LINEのメッセージの送り方（電子メールとの違い）

LINEは便利ですが、電子メールに慣れていると、違いに戸惑うことがあります。LINEとメールの操作の考え方の違いを整理しておきましょう。わかってみれば、使いやすいです。まずは相手を選ぶ（トークルーム）LINEでは、まず「相手を選んで」からメッセージをやり取りします。画面下の「トーク」を押すと、最近やり取りした相手が並んでいます。メールの「受信箱」とは違うんだね。LINEを開いた時に、違う相手とのやり取りの画面（トークルーム）が表示されたときは、左上の「 < （戻る）」を押すと...
2022.12.02
SNSスマホはじめて冊子テキスト
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