[iPhone] 企業からの確認メールが「迷惑メール」に入っていたら？（「受信」フォルダへ移動）

• iPhoneの「メール」アプリで迷惑メールが自動的に分類されるのは、iCloudメールの機能です。
• 「迷惑メール」フォルダに誤って振り分けられたメールは「受信へ移動」するだけで、同時に同じ送信者からのメールが今後迷惑メールと判定されなくなります。
• 重要な送信者からのメールが迷惑メールと紛れないようにしたい場合には、「VIP」機能を使うとのも有効です。

1. iCloudメールの迷惑メールフィルター

iPhoneに届くはずのメールが「迷惑メール（Junk）」フォルダに入っていることがあります。

「メール」アプリでは、自動的に「迷惑メール」を分類されています。
ただし、機械判定は間違えることがあるので、届くはずのメールが届かないときには、「迷惑メール」フォルダを確認する必要があります。

[iPhone] 送られたはずのメールが届かない？【iCloudメールの自動フィルタリング】

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1-1. 迷惑メールではないメールを戻す

もし、迷惑メールではないメールが含まれていた場合には、「『受信』へ移動」を選択します。

これで選択したメールは「受信」フォルダに保存されます。
しかし、この操作には 2つの重要な意味があります。

• 迷惑メールとして30日後に自動的に削除されるのを防ぐ
• 今後、同じメールアドレスから送信されたメールを迷惑メールに判定しなくする（ホワイトリスト）¹

実は、このフォルダ移動の処理だけで、同じ送信者のメールを受信できるようになるんですね。

2. 連絡先の受信拒否との違い

似たような機能に「受信拒否」・「許可」がありますが、これは迷惑メールの報告とは違います。

連絡先の受信拒否は、特定の送信者からのメールを完全にブロックする機能です。
受信拒否に設定したメールアドレスからの全てのメールは、受信ボックスに届くことなく直接「ゴミ箱」フォルダに移動されます。

受信拒否の方がより強力な対策といえます。

ちなみに、連絡先の受信拒否の設定も iPhoneではなく iCloud で記録されます。
つまり、その iPhone だけでなくユーザーが使用している全てのApple製デバイスで共有されます。

なお、迷惑メールを効果的に管理するためには、これらの機能に加えて、メールプライバシー保護の設定を調整したり、iCloudメールエイリアスを活用したりすることも推奨されています。

3. VIP機能で迷惑メール対策

迷惑メールの通知に煩わされることなく、重要なメールの受信を確実に把握するには、「VIP機能」も有効です。

• VIPリストに登録するには、受信したメールの「差出人」をタップします。
• 表示された画面で「VIPに追加」をタップします。

3-1. VIPの通知設定

VIPリストに登録したメールは、個別に通知をオンにできます。
つまり、一般的なメールの通知をオフにして、VIPだけを通知オンにできます。
設定方法は「設定」→「通知」→「メール」→「VIP」と進み、VIP用の通知やサウンドを設定します。

また、登録すると、そのメールアドレスから受信したメールは「VIP」メールボックスで確認できます。

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1. 「同じ送信者から届くこれ以降のメールは、自動的に迷惑メールとしてマークされなくなります。」 – iCloud.comの「メール」で迷惑メールを管理する – Apple サポート (日本)
2. iCloud メールでスパムを報告する／減らす – Apple サポート (日本)

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