[Windows 11] 有線のインターネット接続がつながらない？（「操作が必要」とは？）

• 「Windows 11のパソコンでメール送受信ができない」という相談がありました。
  確認してみると、インターネット接続そのものができていません。
• ルーターなどを再起動しましたが、改善しませんでした。
• ところが、Windows の「ネットワークとインターネット」の設定を見ているうちに、なぜか接続が回復しました。
• 念のために、「完全シャットダウン（Shiftキーを押しながらシャットダウン）」をしておきました。

1. 「操作が必要ですが、インターネットがありません」

有線でつないでいるパソコンなので、「イーサネット」の設定をみてみました。

すると、「操作が必要ですが、インターネットがありません」というエラーメッセージになっています。

ネットワークとインターネット > イーサネット

ネットワーク

操作が必要ですが、インターネットがありません。

2. イーサネットケーブルにつながっていないわけではない

通常、イーサネットケーブルに物理的につながっていない場合は、「未接続」と表示されるはずです。

つまり、まったくケーブルを認識していないわけではなく、ネットワーク通信の設定になんらかの問題があるようです。

それで思い出したのが、Wi-Fi に接続はできているのに「インターネットなし」になった事例。
そのときは、完全シャットダウンすることで不具合が直りました。

今回もそうしてみると、やはり無事にインターネット接続できるようになりました。

どうも Windows 11では、Wi-Fi や Bluetooth などネットワーク関連のエラーが多い気がします。

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