令和2年分の確定申告をe-Taxでしようとしたら、マイナンバーカードで認証でエラーになりました。
ブラウザを変えたらうまくいったので、メモしておきます。同じエラーコードで悩む人の参考になれば嬉しいです。
エラーコード:EW144-1500
確定申告書の作成はWindows PCから行って、マイナンバーカードの読み取りには、Androidスマートフォンを使いました。


マイナポータル
カードとの通信中にエラーが発生しました。
エラーコード:EW144-1500
エラー詳細:0x8010001d
まず、マイナポータルのヘルプを見てみました。
パソコンで申請を実施する場合は、ICカードリーダライタが必要です。また、マイナポータルでは、パソコンと接続したスマートフォンをICカードリーダライタの代わりに利用することはできません。
マイナンバーカードを読み取る際に、「カードとの通信中にエラーが発生しました。 エラーコード:EW14 | よくある質問|マイナポータル


ちょっと待って。
e-Taxのサイトでは「Androidスマートフォンでも可能」と書いてあります。
「マイナポータルでは」というのが引っかかります。
e-Taxの動作環境をみると、問題なさそうなのに……。


スマートフォン・パソコンの事前の準備
Androidスマートフォン(Pixel 3)には、ICカード読み取り機能が対応しています。事前にアプリをインストールしました。


JPKI利用ソフト(パソコン)
パソコン用の認証ソフトもインストールします。


ペアリングしておく
パソコンとスマートフォンをBluetooth接続でペアリングします。


スマホでマイナンバーカードを読み込んで、パソコンから「マイナンバーカードの読み取り」を開始しました。


IEでアクセスしたらうまくいった
何度やってもエラーなので、諦めかけたのですが、原因はブラウザでした。
パソコンではChromeからアクセスしていたんですが、試しにInternet Explorerからアクセスしたところ、無事に「個人番号カード ログイン」画面が表示されました。




エラーメッセージが、「対応するブラウザで操作してください」などなら、もっと早く気づけたと思います。
よくよく探してみると、「よくある質問」に、「ブラウザ環境がInternet Exploroer 11 のみ利用可能」と書いてありました……💧


もう一度エラーを考察する
エラーを見るときには、「どこからのメッセージか」というのが大事です。


よく見てみると、「マイナポータルAP エラー」と書いてあります。


つまり、マイナンバーカードによる認証は、e-taxのシステム ではなく マイナポータルが管轄していることになります。
マイナンバーカードの読み取りは、スマホアプリも「マイナポータル」があったり、パソコン側もChromeの拡張機能があったりと、選択肢が多いのと、毎年少しずつ変わっていくので、情報を探しにくいですよね。


マイナンバーは、認証に ICカードを利用しているので、リーダーとの接続が複雑ですね。
今後はQRコードにも対応されるそうです。
来年はもっとシンプルにできるといいなぁ。


↑ ウェブ版のe-Taxは、Bluetooth接続ではなくQRコードでマイナンバー認証したスマホと接続する。
↑ ウェブ版のe-Taxソフトとは?
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