スマートフォンをUSBケーブルでパソコンにつないでも、すぐに内部のデータにアクセスできるわけではありません。「ファイル転送」を許可する必要があります。
Androidスマートフォンの場合は、機種によって操作が異なります。
だいたい定石としては、まずロックを解除して、通知パネルを表示します。

「Androidシステム 充電中」の通知をタップすると「USB接続」の設定を変更できます。
「ファイル転送」を選択して、「1回のみ」をタップします。
このようにすると、パソコンのファイル管理ソフトからスマートフォンの内部データにアクセスできるようになります。
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