- Googleマップで新しく開店したお店が検索に表示されない原因を調べてみました。
- すると、同じ住所に以前の店舗情報が残っていて、それが優先的に表示されているのが原因のようでした。
- 古い情報は修正を提案して削除してもらい、自店舗の情報にお客様が検索しそうなキーワードを入れておくのが良いでしょう。

実際に店舗を営業していて、修正までの機会損失が大きい場合は、一時的にGoogle広告を出稿するのも一つの方法です。
1. 自分のお店がGoogleマップにうまく表示されない?
飲食店を開店して 2ヶ月になりますが、Googleマップの検索にうまく表示されず困っています。
例えば、「ランチ」で検索すると、同じ時期にオープンした近隣のお店は表示されているのですが、なぜか自店舗は地図上に表示されません。
なにか原因はないかと調べて、マイビジネスの店舗情報を埋めましたが、すぐには直らないそうです。
なにかアドバイスはありますか?
今回は、グーグルマップでお店を知ってもらう、ご質問をいただきました。一緒に見てみましょう。
GOCHIHAN96 Hamburg & Coffee さま
公式ホームページ:ハンバーグと鉄板焼きワインなら大阪の寝屋川、枚方にあるきゅうろく
2. グーグルマップでエリア検索をする
まずは、グーグルマップで店舗名で検索して、場所を確かめます1。
そのエリアで、検索ワードに「ランチ」と入力して、「このエリアを検索」をクリックしました。
すると、たしかに「レストラン」とピンに表示されて、お店の名前が表示されません。

どうも、よく見てみると、同じ住所に別の店舗が登録されているようです。

もしかしたら、同じ住所に前の店舗が重なって表示されていて、隠れているのかな、と思いました。
2-1. どうして過去の店舗が上位表示されたの?(MEO)
現時点では、なぜか「レストラン」の方が順位が上になっていて、覆いかぶさっています。
これはちょっと腑に落ちません。
というのも、店舗名も「レストラン」で、写真もホームページ情報もないからです。

通常は、情報が正確で充実しているほど、MEO は有利なはずだからです。
ウェブサイトの検索順位を挙げる施策のことを「SEO」といいますが、マップ上での表示を増やす施策のことを「MEO(Map Engine Optimization:マップエンジン最適化)」といったりします。
これには、2つの理由が考えられます。
- 掲載期間:これまで長く安定して表示されている。
- 検索頻度:「レストラン」という言葉がよく検索されている。

これはちょっとした発見で、たしかにグーグルマップのサジェストで「レストラン」はクリックだけで検索できます。
「レストラン」が「店舗名」と認識されていれば、検索頻度が多いと判断されるのかもしれません。
2-2. 検索ワードによって順位は変わる
ちなみに、「ランチ」では、グーグルマップに表示されていませんでしたが、試しに「ステーキ」で検索してみると、ちゃんと表示されていました。

地図上にピンも表示されていますね。
つまり、今でも 検索ワードによっては表示されている、と言えます。

キーワードとの適合度合いが低いと、地図の縮尺によっては表示されたり、非表示になったりします。
3. 過去の店舗情報は修正を提案できる
そもそも、グーグルマップでは、店舗のオーナーだけでなく、一般の利用者もお店情報を登録できます。
その分 情報が不正確だったり、古くなったりする場合があります。
そこで、「修正を提案」できる仕組みになっています。

「レストラン」という店舗情報は「不正確(存在しない)」ので、削除を提案することができます。
Google側で確認でき次第、マップにも反映されるはずです。

1週間ぐらいは待つことになるかもしれませんね。
3-1. 自店舗の情報にキーワードを入れる

自店舗の情報でできる対策はあるの?
一つは、検索で表示させたいキーワード(「ランチ」「ディナー」など)を、店舗情報に書き込むことです。

これらの情報は、Googleにとって、検索で表示するときの手がかりになります。
3-2. 住所に「所在施設」がある?

あれ? よく見ると住所に「所在施設:レストラン」と書かれているね。

「所在施設」は、ショッピングモールやデパートなどの大型商業施設で利用されます。
このままだと、「『レストラン』の中にある専門店」ということになっていることになります。

これも「レストラン」が上位に来る原因かもしれません。
Googleマイビジネスの「情報」ー「ビジネス所在地」から確認します。

4. グーグル広告で検索結果を「上書き」する
検索結果は変更されるのに時間がかかります。
そんなに待てない、という場合は、暫定的に 「Google広告」を出すのも方法かもしれません。
「リスティング広告」は、検索結果より上位になるので、「レストラン」より手前に表示できるからです。
もちろん、広告は一時的な施策です。
しかし、クリックされた結果として検索流入量が増えると、「検索に合致した情報」と評価されて、検索順位が上がることもあるそうです2。

リスティング広告でのクリックが、検索エンジンへの手がかりになるようです。
こちらもどうぞ。



(補足)
- Google で「GOCHIHAN96 Hamburg & Coffee」をチェック- https://g.page/r/CQI
- 広告でSEOが有利に!? プロの考えるオーガニック検索と広告の関係と連携戦略【2021年版】 | JADEのSEOプロフェッショナル相談室 | Web担当者Forum