iCloudストレージの「お支払い方法の更新」ってどういう意味？

スマートフォンを使っていて一番不安になるのは、よくわからない「お支払い」のメッセージです。

そのまま ほっといてもよいか、心配ですよね。

今回は、iPhoneで表示された「お支払い方法の更新：iCloudストレージのお支払いの際に問題が発生しました」というメッセージについて解説します。

iCloudでエラーメッセージが出たけれど…

「設定」アプリに赤丸のお知らせが表示されているので、タップしてみました。

まずは、メッセージを確認してみましょう。

お支払い方法の更新
iCloudストレージのお支払いの際に問題が発生しました。5GBのiCloudストレージの使用を続けるには、お支払い方法を更新して下さい。

このエラーは、iCloudストレージの有料プランを開始しようとしたところで、支払い方法のクレジットカード情報に不備があって、進めなかったことを意味しています。

iCloudとは？ 何のデータ容量の話なのか？

まずは、落ち着いて「何の支払いなのか」を確認しましょう。おさらいですが、スマートフォンにはいろいろな「データ容量」があります。

今回のお知らせは、インターネット上のデータ保管庫である「iCloud」の容量が足りなくなって、拡張する有料プランに変更しようとしていることを意味しています。

iCloudはApple IDのサービスの一部

iCloud（アイクラウド）は、アップル会員のためにインターネット上にデータを保管するサービスです。いわば「ネット上のデータ保管庫」です。

iPhoneは購入時に、Apple ID（会員メールアドレス）を登録します。このときに iCloudにも登録していることになります。

無料で5GBまで利用でき、月額料金を支払うとよりたくさんのデータを預けることができます。

スマートフォンが壊れたり、機種を変えたときでも、Apple IDとパスワードを入力すれば、iCloudに預けたデータは復元することができます。特に意識していなくても、iPhoneの場合は写真や連絡先などが保管するように設定されていることが多いです。

アップル社以外にもあるこのようなサービスを総称して「オンライン・ストレージ」といいます。

iCloudストレージのプランを確認する

支払い方法に不備があったおかげで決済はされていませんが、iCloudストレージの有料プランが不要であれば、「定期購入」の停止が必要です。

有料プランを取り消すには、「設定」アプリから、
「Apple ID」ー「iCloud」ー「ストレージを管理」から「ダウングレード」します。

iCloudの不要なデータを削除する

このままでは、iCloudがいっぱいになっているので、容量を増やす必要があります。

一番多いのは、写真・動画です。

iPhoneのカメラで写真や動画を撮影したり、メールなどで送られてきた画像を保存すると、iPhone本体に保存されると同時に「iCloud」にも保存されます。

無料で使える「iCloud」の容量は5GBなので、iPhoneの容量（16GBや64GBなど機種による）よりも先に「iCloud」に保存できる容量が足りなくなることがあります。

そこで、有料プランを利用して容量を増やすか、データを減らして容量を空ける必要が出てきます。

今回は不要な写真が多いということだったので、容量を増やすために不要な写真を削除することにしました。

iPhoneから写真を削除すると、自動的にiCloudからも削除されます。写真を削除した後は「最近削除した写真」に40日間残っているので、「選択」して「削除」しました。

Apple IDの請求先情報を確認する

Apple IDで「請求先情報を確認してほしい」という場合には、２つの可能性があります。

• クレジットカードの情報に不備がある
• 請求先住所に不備がある

正しく設定していても、機種変更や更新などでクレジットカード情報の「CVV（セキュリティコード）」の情報がクリアされて、再入力が必要なときがあります。

iCloudのファミリー共有とは？

支払い方法について見てみると、もう一つ「ファミリー共有」という耳慣れない言葉があります。これは、家族で以下のものを共有します。

このお支払い方法はファミリー共有で使用されます。ファミリーメンバーによる購入のうち、該当するものはこのお支払い方法へ請求されます。

iCloudのデータが5GB以内に減らしても、通知が消えない場合は、ファミリー共有で設定しているクレジットカード情報を確認してもらう必要がありそうです。たまに、クレジットカード番号を入力し直す場合があります。

• 支払い方法
• アプリやアップルのサービス（iCloudの容量など）

家族の一人が「管理者」になって、家族グループを作ります。ほかのメンバーをそのグループに「参加」することで、共有ができます。特に支払い方法は「管理者」だけが管理・変更できます。

とはいえ、無料の範囲で iCloud を利用しているので、通知が出たままでも大丈夫です。あくまでアップルのメッセージは「今後、有料サービスを利用できるように予め支払い方法を設定しておきましょう」という意味です。